酒店回复: Dear Guest,Thank you for your valuable feedback. We’re glad to hear you enjoyed our location and the overall experience. Your comments are truly appreciated, and we continue working to enhance our guests satisfaction.We would be delighted to welcome you back again.Best regards,Melis ÖnalFront Office Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your valuable feedback. We’re glad to hear you enjoyed our location and the overall experience. Your comments are truly appreciated, and we continue working to enhance our guests satisfaction. We would be delighted to welcome you back again.Best regards,Serap AkkuşHotel Manager
位置优越,步行去二大清真寺不到十分钟的路程,距离Seven Hills网红露台一分钟路程,酒店在老城区是最佳选择~服务上略有不足,晚餐客人不多,上菜很慢,说好的保证预约好土耳其浴,结果被放鸽子,但早餐很好吃,礼宾服务很好。
嗯,这才是真正的奢华体验。给其他酒店提个醒——想让客人把钱花在酒店里,尽量长时间待着不出去吗?那就好好把事情做好。员工非常棒,花园美不胜收,食物和饮品令人惊艳,床铺舒适得无与伦比,服务完美无瑕却又润物细无声。出门喝杯花园咖啡20分钟?你的房间已经收拾好了。晚上出去附近逛逛购物?你的房间也打扫好了。你完全可以在这里待上一两天,看着圣索菲亚大教堂在夕阳下的美景,然后在屋顶酒吧小酌一杯。这是我们5、6次来伊斯坦布尔吃过的最好吃的羊肉烤串。房间棒极了。花园很赞,让人忍不住想待在附近做点什么。员工都训练有素,非常专业。没什么可补充的了。五星好评!
除了贵,没有其他缺点,位置就在蓝色清真寺旁边,每天都听得到祷告的声音,让人觉得祥和宁静。早餐价格还可以接受,就是点菜很费劲,中国胃可能有点难,建议增加中文菜单。酒店的洗发水护发素很好用。
原本连住五晚,抵达时房间不满意,协调前台解决,对接的服务人员给的说法一会儿一变,后来干脆直接对我说,我已经尽量解决了,但你看起来并不满意,你要记得,我是在帮助你。得到这样的回复,我决定换酒店。感谢携程客服协助解决问题,我们共同的感受是,对接的服务人员土式英语真的又快又不标准。离店时,其他服务人员提出可以免费升级行政套房,我拒绝了,折射当时心境。服务的两星,给其他服务人员,晚班的前台服务人员又帅又友好。酒店本身环境不错,房间卫生打扫得非常干净。另,酒店大门马路对面在翻新建筑,稍影响观感。
房间比较小,公区也很小,不是个新酒店,但是维护的还是不错的,和半岛比设施是完全没法比的。不过位置特别好,去周边景点很方便。特别是有游艇可以去海边的另外一个半岛,游艇很棒。我倒是建议,可以住海边那个半岛,然后早上坐游艇来玩,下午再坐游艇回去,性价比和体验感最好。
另外,早餐还可以,价格不高,性价比可以。
酒店的地理位置非常好,到蓝色清真寺、托普卡帕宫、圣索菲亚大教堂等老城区的主要景点步行不超过5分钟。酒店设施很精致,服务也非常好,就是房间不大,窗外景致一般。
位置挺不错,设施相对没那么顶,但是富有文化气息
这是他们在伊斯坦布尔最好的酒店之一。服务、清洁度和地理位置都非常棒。希望能把早餐恢复成以前那种正常的自助餐。
在不知道选哪里的时候选四季,永远不踩雷
总体感觉酒店身处老城区,因此比较小,酒店内可逛的地方不多,好在一出门就是热门景区,非常方便。酒店服务设施没的话说。