这次入住体验非常失望。唯一的优点是房间看起来干净整洁，浴缸也很大。其他所有标称提供的便利设施基本上都用不上。电视坏了，房间电话坏了，电梯也一样，浴室里的沐浴皂液器也空了。更糟糕的是，早餐很差，而且他们做饭的地方也不干净！我根本不会花50美元一晚住在这样的地方。酒店里有一位工作人员看起来真的很关心我们遇到的问题，我们很感激他。

我从 12 月 31 日到 1 月 2 日住在这家酒店。一进房间我第一个反应是，房间很干净，没有熨斗板，没有微波炉，但有一台冰箱。一到水槽，砰！！！没有热水！！！！我的朋友打电话过去，被告知他们会处理。第二天醒来却没有热水。这是 2025 年元旦，没有热水，我的朋友早上 8 点打电话给前台，被告知锅炉坏了，维修工正在来修理，她说，“我们不能让他们来或者催他们。11:30 我自己也打电话，因为我觉得有点不对劲，“有些事情不对劲。于是我问女接待员为什么我们仍然没有热水，而且在我们到达这里之前水就已经停了。她说等那位工来就会修好。然后我对她说，这栋楼不能只有一个锅炉，因此整栋楼不能都没有热水。她回答说：一半的楼都有热水。我说不可能，然后她说，“几乎整栋楼都有热水。”我说那就给我们另一个房间。她说会在 5 楼，我说好吧，谢谢。当我的朋友拿起钥匙卡时，他们已经从 5 楼换到了 3 楼。我们到了那个房间，温暖舒适，看起来相当干净。轰！！！’！！！！！！我的朋友立刻注意到，桌子旁没有椅子，没有熨衣板，没有咖啡机（只有放着咖啡和包装的托盘），两张床之间的灯没有灯罩。桌子上的灯不亮。电视不亮！！！加热器电机很响。提醒你，我们有两天的租期。我忘了说，在第一个房间，醒来后我注意到上臂后侧有一个凸起的肿块（充满了大液体）。回家后，我的后颈、另一只胳膊和臀部都开始出现疼痛。以后再也不住这家酒店了，也别光看其他好评。请把这次糟糕的经历考虑进去！！！！

一颗星只因为舒适的特大号床和柔软的枕头。其他一切都很糟糕：自动售货机里没有洗发水和沐浴露，只有一小块肥皂和乳液，供住 3 晚的 2 个人使用。我们两次要求接待处装满肥皂、拿更多的肥皂并在床头灯上拧个灯泡——什么也没做。毯子上有尿渍和血迹，迷你吧是空的，浴室的水龙头流水，淋浴水压很小。隔热和隔音效果很差，所以我可以听到另一个房间的嘈杂音乐，我的丈夫生病了。电梯不时地运行，所以我们不得不走楼梯把行李搬下去。早餐也很差，食物不新鲜，我怎么可能把冻牛奶加到粥里煮呢？！烘焙食品有霉味，所以除了水果和茶我们什么都没吃。关于位置：离市中心太远，我们感觉不安全。我一直担心我们的车，因为酒店附近的停车场停满了邻居的车，而不是酒店客人的车，所以晚上车就停满了，而且如果车出了什么问题，酒店管理层也不承担任何责任。我们去过13个国家，因为实在没法再待在这个被忽视的地方，所以提前一天跑去退房。我们真的很后悔选择了这家酒店，而且没有人会赔偿由此造成的所有不便。

住了三晚。周四晚上很晚才入住。预订了一间大床房。结果给了我们一间两居室，房间里有股烟味。房间里的电视根本不能用。投诉后，我们换到了一间大床房。总的来说，房间很简陋。梳妆台抽屉脱轨了，非常不稳定。根本没法用。浴室的风扇一直转，声音很大，没办法关掉。窗式空调也很吵，但还能用。大床房的电视能用，但网络不行，而网络是看电视的唯一方式。最后只好用手机热点，网速比酒店 Wi-Fi 快得多。电梯停运，我们不得不使用货梯作为唯一运行的电梯一天。健身房的器械非常老旧，不能用。停车场的门（与正门分开）一点也不安全——如果你想找一家安全的酒店，这家酒店不合适。淋浴的水压变化很大，从还可以到几乎没有，而且 5 楼没有冰。优点是，床很舒服，睡起来很舒服。所以，如果您只是在寻找一张舒适的床，而没有其他要求，那么这家酒店可能适合您。

千万别住这里。房间脏兮兮的，地毯脏兮兮的，家具破损，灯罩破裂，淋浴皂液器空了，网络信号弱，经常断线等等。两部电梯都坏了，其中一个楼梯间锁着。不过前台工作人员很友好、专业、热情。我们告诉他们，我们入住的房间地板上有米饭和牙签，他们就给我们换了一间新房间。新房间就是我最初描述的那间。来我们房间更换被盗的Roku电视的IT人员是我们这次旅行的亮点。我们选择这家酒店是因为去年芝加哥马拉松比赛期间我们住在这里，当时它还是温德姆旗下的酒店。现在它已经独立运营了，哇，它已经走下坡路了。

位置远离一切，距离地铁站步行 15-20 分钟，位于一个不友好且有潜在危险的社区。酒店需要修复 Wifi 几乎不能用 电视不能用 设备又旧又破旧，熨斗漏水 浴室需要修复，氯化水使皮肤干燥 没有早餐，没什么可去的 去隔壁找一个，你将不得不送货或开车 空调非常吵闹且效率低下 酒店里也有很多噪音，经常在走廊里大喊大叫和争吵 冰块和饮料机完全空了 考虑到所有服务和位置，价格很高，不是很有趣