酒店地理位置不错，员工也很尽职尽责。但我遇到一个问题：我在预订时选择了一张双人床（大床），但前台工作人员坚持要给我一间两张单人床的房间。我提出了异议，来来回回跑了三次，最后才给我换了房间。我觉得这种行为不太符合皇冠假日酒店的水准。

太棒了

这是我第三次入住麦地那皇冠假日酒店。这次的食物种类和选择都有所改善。前台服务也有进步，不过退房时系统似乎出了问题，导致退房手续有所延迟。

位置：对于男士来说很方便，因为离祈祷区很近。

总的来说，我喜欢住在这里。

别指望前台能提供什么服务，他们只会说“不”和“不行”，甚至会为了逃避一点点小事而撒谎。这是我在这家酒店的真实经历。

前台员工非常乐于助人。因为我的信用卡在SAR网站上无法使用，他们帮我买了火车票。早餐也很棒。

卫生间和房间有点拥挤。WiFi速度不快。不过位置真的很好，离Rawdah很近。

太棒的酒店体验了！我认为这是麦地那最好的酒店。他们的服务非常周到，响应也很及时。

酒店离圣地很近，但非常老旧，急需翻新。客房服务人员很棒，总是乐于助人，可惜前台工作人员就没那么好了。

酒店离清真寺很近，干净，但设施有点旧了，需要翻新。

服务一流，食物美味，员工友善。枕头很棒，睡得很好，谢谢！