酒店回复: Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Solo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Management Novotel Solo
5.0分
高级双人床房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
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前台人员很友好。
早餐菜单连续三天都差不多，但味道还是不错的。
房间舒适，床垫也很软。
浴室地板有点滑，所以需要小心。
淋浴间的冷热水龙头把手不见了，有点不方便（524号房间）。
酒店非常干净，泳池也很大。
我最喜欢的是健身房，器械非常齐全，不是所有酒店的健身器械都这么完善，简直就像大型健身房一样。
酒店位于市中心，出行很方便。
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酒店回复: 尊敬的宾客：
感谢您抽出时间告诉我们您在 Novotel Solo 酒店的体验。很抱歉您的体验未能达到您的期望，请允许我表达最诚挚的歉意。
在 Novotel，我们致力于为每位顾客提供卓越的服务体验，因此您的反馈对我们至关重要。请放心，我们正在采取适当措施解决此问题并防止类似事件再次发生。
感谢您分享您的担忧，并希望您能给予我们机会，在不久的将来为您提供更好的服务。
此致，
管理层 Novotel Solo
很满意，干净清爽，性价比极高，服务员都跟客气热情。
前台人员很友好。
早餐菜单连续三天都差不多，但味道还是不错的。
房间舒适，床垫也很软。
浴室地板有点滑，所以需要小心。
淋浴间的冷热水龙头把手不见了，有点不方便（524号房间）。
酒店非常干净，泳池也很大。
我最喜欢的是健身房，器械非常齐全，不是所有酒店的健身器械都这么完善，简直就像大型健身房一样。
酒店位于市中心，出行很方便。
我在梭罗诺富特酒店的入住体验非常愉快。酒店靠近旅游景点，设施一流，一切都干净整洁，维护得很好，住起来非常舒适。房间温馨，设备齐全，是放松身心的绝佳之选。酒店将现代设计与传统爪哇元素完美融合，营造出独特而温馨的氛围，让入住体验更加特别。
房间很干净，前台工作人员很乐于助人，环境也很舒适。本来想去游泳的，因为泳池又干净又大……可惜行程太满了……每天早出晚归……🙂
大堂宽敞，香气宜人，房间也很大很干净。员工总是主动打招呼。如果能提供迎宾饮品就更好了。
住在诺富特酒店很愉快。员工很友好，地理位置也很好。
希望能再回梭罗，再次入住这里。住在这里一如既往地舒适，员工非常友好，房间又大又干净，床也很舒服，早餐选择丰富，泳池也不错。服务品质始终保持高水准。
位置很好，房间也很棒，服务周到。还有一个大大的游泳池。
温馨舒适，干净整洁，地理位置优越。就在主街上，员工也很友善。
这个地方哪儿都近。早餐也很好吃😋