我们预订了两居室公寓住了3天。被安排在5楼，窗外能看到一栋漂亮的建筑（哈利法塔完全被它挡住了）和一条吵闹的马路（实在太吵了，阳台待着不太舒服，尽管我特意选了带阳台的房间，想晚上坐在那儿喝茶）。我们傍晚才入住，被收取了税费和押金，都和预订时说明的一样。入住时阳台还没打扫，留着前一位客人的烟头，整个房间都弥漫着一股宿醉后的味道。我们没要求换房，因为旅途太累了。后来叫他们打扫了阳台。可能公寓唯一让我满意的地方就是那张床了，睡得非常舒服。床垫很舒适，床上用品也很不错。内部区域有漂亮的泳池。这是和酒店共用的。我们叫了几次出租车，但没有一辆能开到我们公寓的入口，我们不得不去酒店入口找车。总的来说，地理位置不错，迪拜购物中心就在马路对面，喷泉也很近。也许是我们运气不好，碰到了不好的房间。但我不会再住这家公寓了。

第三次入住这家酒店，可能也是最后一次了……简直是灾难。

首先，各位会员请注意，如果您通过第三方预订，他们不仅不会像往常一样给您奖励积分，甚至不会考虑您的会员身份……或者像我这种情况更糟……雅高系统上的价格差异巨大，他们可能认为您的会员身份是个麻烦，并收取更高的费用来“处理”您。

接下来谈谈住宿问题……

我的房间直到下午四点后才准备好，我下午三点有个会议，本希望能提前放下行李……但不可能，我只好在水疗中心换衣服。请注意，我提前一周就发邮件申请提前一小时入住，并且我还是雅高（白金）会员。

房间的电视出了问题。我打电话后他们来修好了。

入住第二天，我下午四点回到房间时，房间还没整理好，我打了三次电话才让他们来做，但这种事根本不应该发生。

房间很宽敞，尽管有点旧和疲惫。早上7点半需要等几分钟才有热水。

如果您住在低楼层，您会感受到身后巨大喧闹的酒吧和夜店，吵到凌晨一点左右才能入睡。

早餐还行，食物种类很多，质量也不错。

员工非常友善和乐于助人，但他们无能为力，基本上我每次投诉，他们都只是道歉，然后什么也没改变……所以很明显是管理流程出了问题。

我的结论是：即使您在Trip.com上获得了很划算的优惠，而且确实比酒店预订系统便宜大约30%，但在同一价格和标准范围内，还有很多更好的选择。