酒店回复: Dear Dennie,Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay at Extended Stay America, though we regret the noise disturbance. We understand the importance of a peaceful environment and will work on ensuring a more comfortable experience for all guests. We appreciate your patience and hope to welcome you back for an even better stay.Sincerely,Hotel Management
前台接待员很棒!
一只大蟑螂从水槽里爬出来,小蟑螂在浴缸和床附近爬。走廊的地毯很脏,酒店里全是烟味。
比较普通。
因为这是长期住客酒店,所以有微波炉,但我没机会用。
房间设施普遍比较老旧,所以不要期待太多。工作人员说这种情况很少发生,但浴室的水管坏了漏水。幸好他们很快就帮我安排了另一个房间。
酒店说包含早餐,但实际上只有零食。
我还罕见地遇到了吵闹的孩子在走廊里玩耍。
这里非常舒适,员工也超级友好,特别是清洁阿姨们,她们都非常和蔼可亲。我在这里度过了完全宁静祥和的时光,感觉非常舒服。我强烈推荐这里。谢谢,希望很快能再次入住。
重新考虑是否入住这里
请重新考虑入住这家酒店,它是某种住房项目的一部分。到处都是无家可归的人。这个地方有一股非常独特的气味。应该以某种方式宣传这家酒店是某种住房项目的一部分。这些人显然是打算长期住在这里。他们窗户上装着灯,他们的宠物和孩子也在这里,他们把自己布置得非常舒适。
如果您追求干净、舒适、安全,那就去别的地方吧。
遗憾的是,我的住宿体验不如预期舒适。酒店内噪音很大,我被大声的尖叫声吵醒。清洁度也低于标准,沙发和房间都需要更多维护。这让我在入住期间感到不舒服。我希望酒店管理层能够改进这些方面,为未来的客人提供更好的体验。
酒店本身不错,但晚上噪音大得吓人,根本没法睡觉。有人在楼下走廊聚会到凌晨1点。停车场里发动机轰鸣,音乐震耳欲聋,一直到凌晨。我打电话到前台投诉,但问题依然存在。
糟糕的住宿体验
一点都不好。淋浴不停,水声让我晚上难以入睡。我一用完水,浴室的水槽就堵了。邻居晚上也很吵。网站上的照片看起来还不错,所以我没想到这些……
周六长住点评
孩子们在我们楼上的房间里玩到晚上11:30才停下来。他们一直吵闹奔跑,直到晚上11:30才安静下来。