酒店房间非常宽敞,适合多人居住。酒店也很安静。酒店有自带停车场,真很赞!酒店距离老城区开车也就10-20分钟!地理位置也超级赞!
房间挺一般,隔音不好
位置一般,屋里地板陈旧,设施简单、不及三星
圣胡安的酒店普遍偏贵。这家算是性价比比较高的。硬件可以,步行10分钟以内有超市、饭店,还可以到海滩边享受另一个Marriot提供的遮阳伞和椅子。每天有$45的credit可以在panhouse泳池边上点吃的。工作人员配备了一大堆,一到酒店就有人帮着valet parking,登记入住被告知不知道什么时候房间才能ready,我特意提醒想要一个安静的房间。有人熟练地帮存了行李,我们到旁边吃饭刚坐下就收到短信说房间好了,结果房间就在出电梯的正对面,很吵。第一晚半夜三点半被两次敲门声吵醒,外面又没有人。一大早和前台说了,上午收到贴心的短信问入住是否满意,我说有人敲门并且告知了前台,回信也是客客气气说会调查。等我离开酒店也没得到答复。酒店有一块毛巾是湿的,没敢用。如果自己停车,每次要拿着停车票到入口的地方找工作人员手动填好房间号和名字在系统里charge到房间,然后才能从另一个停车场出口开出去。看来所有的服务都流于表面,登记入住、停车本来可以更丝滑,客人对房间的要求也不应该被忽视,半夜敲门应该及时给出答复。
酒店和员工都非常好,房间的空调有点问题,他们立刻就给我们换到了一个更好的房间!
地理位置绝佳
位置绝佳,餐饮很棒但选择可以再多点,设施维护得很好除了浴室有点发霉。客服非常好。
酒店很漂亮,附近有很多餐饮选择,非常方便。
这家酒店感觉就像个冒充万豪的汽车旅馆。我们晚上九点到达,经过十二个小时的旅程后,却被告知大床房已经售罄,只能安排我们住一间双床房。接待我们的那个人似乎觉得我们两个男人(我和我丈夫)应该不会介意。当我告诉他我明明预订的是大床房,而且在四天的住宿期间,我支付了相当可观的费用,却没能享受到应有的房间时,他一脸困惑地问我们是否还有其他客人。我告诉他只有我们两个人。这时他才恍然大悟,在酒店的房源记录里找到了我预订的大床房。除了这令人非常不愉快的入住体验之外,我还发现很多家具都陈旧不堪,房间设计也差强人意(例如,洗手盆和镜子都放在房间里,早上根本没法洗漱),而且所谓的“目的地费用”简直就是漫天要价。泳池区域还算可以。但除此之外,我觉得这家酒店几乎没有什么值得我支付的高昂价格。
很遗憾,酒店与图片不符。员工友善热情,但酒店确实需要翻新和整修。很多地方都生锈了,家具也很老旧。浴室需要重新勾缝,也需要维护。抵达时,其中一条床单因为有污渍需要更换。由于电话无法使用,我们不得不换房间。酒店似乎在大堂区域投入了资金,但客房本身也需要改进。
酒店房间非常宽敞,适合多人居住。酒店也很安静。酒店有自带停车场,真很赞!酒店距离老城区开车也就10-20分钟!地理位置也超级赞!
房间挺一般,隔音不好
位置一般,屋里地板陈旧,设施简单、不及三星
圣胡安的酒店普遍偏贵。这家算是性价比比较高的。硬件可以,步行10分钟以内有超市、饭店,还可以到海滩边享受另一个Marriot提供的遮阳伞和椅子。每天有$45的credit可以在panhouse泳池边上点吃的。工作人员配备了一大堆,一到酒店就有人帮着valet parking,登记入住被告知不知道什么时候房间才能ready,我特意提醒想要一个安静的房间。有人熟练地帮存了行李,我们到旁边吃饭刚坐下就收到短信说房间好了,结果房间就在出电梯的正对面,很吵。第一晚半夜三点半被两次敲门声吵醒,外面又没有人。一大早和前台说了,上午收到贴心的短信问入住是否满意,我说有人敲门并且告知了前台,回信也是客客气气说会调查。等我离开酒店也没得到答复。酒店有一块毛巾是湿的,没敢用。如果自己停车,每次要拿着停车票到入口的地方找工作人员手动填好房间号和名字在系统里charge到房间,然后才能从另一个停车场出口开出去。看来所有的服务都流于表面,登记入住、停车本来可以更丝滑,客人对房间的要求也不应该被忽视,半夜敲门应该及时给出答复。
酒店和员工都非常好,房间的空调有点问题,他们立刻就给我们换到了一个更好的房间!
地理位置绝佳
位置绝佳,餐饮很棒但选择可以再多点,设施维护得很好除了浴室有点发霉。客服非常好。
酒店很漂亮,附近有很多餐饮选择,非常方便。
这家酒店感觉就像个冒充万豪的汽车旅馆。我们晚上九点到达,经过十二个小时的旅程后,却被告知大床房已经售罄,只能安排我们住一间双床房。接待我们的那个人似乎觉得我们两个男人(我和我丈夫)应该不会介意。当我告诉他我明明预订的是大床房,而且在四天的住宿期间,我支付了相当可观的费用,却没能享受到应有的房间时,他一脸困惑地问我们是否还有其他客人。我告诉他只有我们两个人。这时他才恍然大悟,在酒店的房源记录里找到了我预订的大床房。除了这令人非常不愉快的入住体验之外,我还发现很多家具都陈旧不堪,房间设计也差强人意(例如,洗手盆和镜子都放在房间里,早上根本没法洗漱),而且所谓的“目的地费用”简直就是漫天要价。泳池区域还算可以。但除此之外,我觉得这家酒店几乎没有什么值得我支付的高昂价格。
很遗憾,酒店与图片不符。员工友善热情,但酒店确实需要翻新和整修。很多地方都生锈了,家具也很老旧。浴室需要重新勾缝,也需要维护。抵达时,其中一条床单因为有污渍需要更换。由于电话无法使用,我们不得不换房间。酒店似乎在大堂区域投入了资金,但客房本身也需要改进。