首先，大堂里有一股难闻的气味——这不是一个好的第一印象。把门把手往上拉才能开门，这很不符合常理。门上应该贴个提示或者标牌，说明开门需要向上拉把手。

我浴室里的排气扇坏了。凌晨5点半洗澡的时候，房间里的烟雾/火警警报器响了。淋浴的水蒸气不是烟，但这也没办法。更令人恼火的是，前台工作人员似乎根本不在意排气扇坏了。我打电话让她关掉警报时，她对我态度很粗鲁，也很轻蔑。

房间里的卡片上写着，可以按需提供厨具（餐具、盘子、玻璃杯等），并会送到房间。当我打电话要一些餐具时，前台人员态度很差，而且花了30多分钟才把东西送过来。如果卡片上说会送到，那就应该送到。我个人觉得，厨具应该直接放在房间里。这是一个长住型酒店——大家肯定想用厨房。

厨房区域，特别是炉灶，很脏。据说房间已经消毒过了，但我不知道他们是怎么会漏掉炉灶上的污垢，以及那个发出刺耳高频噪音并反复发出“嗡嗡”声的浴室排气扇的。