酒店回复: Aloha,Mahalo for sharing your candid feedback. We’re truly sorry to hear that aspects of your stay did not meet your expectations, particularly regarding our service and spa access. We appreciate your feedback and will share your comments with our team, as they help us identify opportunities for improvement. At the same time, we’re glad you enjoyed the beauty of our property and views. We hope we may have the chance to welcome you back in the future and provide you with an experience more reflective of the high standards we strive for at Andaz Maui.
酒店回复: Aloha,Mahalo for your glowing review of your recent stay with us at Andaz Maui. We’re grateful for your kind words and also appreciate your honest feedback regarding the food, which we will be sure to share with our culinary team. We’re delighted you found the overall experience well worth it and look forward to welcoming you back to Andaz Maui soon.
酒店非常不错,餐厅、沙滩、泳池服务都非常到位,餐厅的食物也非常可口。酒店每天的活动也非常丰富。
蜜月旅行很愉快。酒店景色很好,还有24小时开放的泳池,很棒。前台工作人员也非常友好。有机会的话,希望能再次入住。
我在毛伊岛安达仕酒店的入住体验总体来说非常愉快。办理入住手续很顺利,也很热情,女士们收到了鲜花,男士们则收到了棕色珠子,这给人的第一印象很好。办理入住时,工作人员还提供了特色柠檬水,说实话,那是我此行喝过的最美味的饮品之一。我建议升级到海景房,因为真的有很大的不同。非海景房感觉有点暗,而海景房则明亮放松。酒店本身大小适中,床很软,睡起来非常舒服。酒店设施绝对是亮点。海滩近在咫尺,酒店提供免费防晒霜,还有多个泳池,可以欣赏到令人惊叹的海景。不过也有一些小缺点。我在要求打扫房间时出现了一些沟通问题。房间最后确实打扫得很干净,但我为此和工作人员发生了一点争执,这并不是我在一家五星级酒店所期望的。吹风机也可以升级一下,毕竟不是戴森的,尤其考虑到每晚的房价。停车是另一个缺点,因为只有代客泊车服务,而且价格相当昂贵,没有自助停车选项。即使存在这些小问题,安达仕酒店仍然提供了美丽的景色、贴心的服务和轻松的氛围,使其成为一个令人难忘的住宿地点。
酒店非常干净,海滩也很棒。但这家酒店贵得离谱。餐饮贵,客房服务贵,度假村费也贵。牙买加的那些全包式酒店,设施齐全,有娱乐活动,食物也更好,价格却比这里便宜,这让我百思不得其解。既然收费这么高,就应该做成全包式的,尤其是在附近吃饭选择不多的情况下。
顶级的度假村设施,前面的海滩也美极了。下次还想再来。
酒店晚霞太美!
五星级的价格,三星级的服务。可惜的是,如果不预订水疗服务,就无法使用桑拿/蒸汽房等设施。同样,这应该是住过五星级度假村的客人的标准和期望。景色和酒店本身都很棒——来喝一杯或吃顿饭也不错,但既然附近有Airbnb,一半的价格就能租到,那就没必要住在这里了!
酒店非常漂亮,有很多不同的泳池和区域可供探索。海滩上有床/遮阳伞,我们甚至可以借用“身体猪”。可惜的是,我们到达时,住宿包含的短途旅行已经订满了,我们在那里待的时间不够长,没法预订以后的行程。停车费和度假村费相当高(这在美国可能很常见),所以预订时要考虑到这一点(停车费每天59美元,度假村费每天50美元),而且早餐也不包含在内,所以你的额外费用很快就会累积起来。
我太喜欢这家酒店了。海滩通道、工作人员、泳池(成人泳池)都物超所值。食物还可以再加点料,还不错,但也称不上特别好。最好的餐饮选择肯定在酒店外面。
出发前一天晚上,代客停车把我的租车钥匙弄丢了。结果错过了航班。我被困在机场,因为没有其他航班,不得不另找住处住一晚,酒店经理却没有提供任何解决方案。态度和客户服务都很差。他们把我的Turo租车钥匙弄丢了!我不得不把车拖出去(酒店出钱了),但当我错过航班时,他们却没有承担任何责任。