房间很小也比较陈旧,公共区域还可以,在芝加哥郊区这个价格,性价比非常一般
酒店很老了,北方地区酒店楼层少,每层房间很多,因此到楼层后要走很远。房间很干净,打扫也很及时。
我在Travelocity上预订了一间双人床房,结果到了房间才发现是特大床房。他们试图解释说我预订时没有指定房间类型,但我出示了预订确认单,上面明明写的是双人床房。当时酒店正在举办两个大型活动,所以他们说“因为现在的情况,双人床房已经订满了”。啊,我明明付的是双人床房的钱啊!可惜的是,周围其他酒店也都订满了,我们也不能就这么走人损失钱财。所以他们说可以给我换一间更大的特大床房,再加一张折叠床。我们别无选择,只好答应了。结果折叠床太小了,我只好又去要了一张。
出差期间在这里住了一周。酒店位置绝佳,步行即可到达多家餐厅。不得不说,员工服务周到,设施齐全,性价比很高。停车也很方便,而且靠近高速公路,方便出行。
水管有问题。没有微波炉。客房服务点餐出错三次。浴室太小。泳池毛巾比厨房毛巾大不了多少。没有免费WiFi。没有免费自助早餐。自助早餐和其他酒店的免费自助早餐相比也好不到哪里去。不会再住了。
酒店员工彬彬有礼、热情友好、乐于助人,办理入住手续非常顺利。客房服务人员也尽心尽力,非常贴心。
周日自助早餐体验不佳。我们被安排在一张大桌子的末端,显然那里已经坐了一大群人。餐厅当时很忙,但工作人员还是安排我们坐在那里。我在桌边等餐时,女儿正在享用早餐,这时一位男士坐到了她的位置上。我礼貌地告诉他我女儿坐在那里,他旁边的男士却说:“真可惜,我们先来的,我们不换。” 我对此非常不满,要求换到另一张桌子。我宁愿等一会儿,也不想应付难缠的客人。
我们的房间不错。但我们发现地板没有打扫干净。地板上有破损的塑料,还有上一位客人留下的卷起来的袜子,既没有清理也没有移除。我非常怀疑地板是否真的打扫过。此外,我们在浴室的盥洗台上还发现了一个贝壳。
床很舒服,我们睡得很好。
典型的万豪品质,很不错。会议期间有一天,工作人员过早地收走了早餐。不过,前一天晚上我们只在隔壁宴会厅待了几分钟,所以我猜这可能是报复,或者工作人员没有为隔壁的活动做好准备。无论如何,我们可能会再次预订。我们所有来自中西部州的客人都很满意。
还会再次入住。
房间还不错,床很舒服。浴室有点小。免费停车很方便。星巴克也不错。即使门上挂着“请勿打扰”的牌子,客房服务人员还是进来了。幸好门是从里面锁上的,不然我会很不高兴,因为当时我的孩子正在门口附近换衣服。大堂很大很漂亮。
酒店整体很不错,装潢也很赏心悦目。我肯定会再次入住!泳池区域也很好,但有好几次有人差点滑倒。希望这个区域能维护得更好一些。除此之外,我们玩得很开心。
我预订房间时没有看到任何关于早餐需要登记的说明。
房间很小也比较陈旧,公共区域还可以,在芝加哥郊区这个价格,性价比非常一般
酒店很老了,北方地区酒店楼层少,每层房间很多,因此到楼层后要走很远。房间很干净,打扫也很及时。
我在Travelocity上预订了一间双人床房,结果到了房间才发现是特大床房。他们试图解释说我预订时没有指定房间类型,但我出示了预订确认单,上面明明写的是双人床房。当时酒店正在举办两个大型活动,所以他们说“因为现在的情况,双人床房已经订满了”。啊,我明明付的是双人床房的钱啊!可惜的是,周围其他酒店也都订满了,我们也不能就这么走人损失钱财。所以他们说可以给我换一间更大的特大床房,再加一张折叠床。我们别无选择,只好答应了。结果折叠床太小了,我只好又去要了一张。
出差期间在这里住了一周。酒店位置绝佳,步行即可到达多家餐厅。不得不说,员工服务周到,设施齐全,性价比很高。停车也很方便,而且靠近高速公路,方便出行。
水管有问题。没有微波炉。客房服务点餐出错三次。浴室太小。泳池毛巾比厨房毛巾大不了多少。没有免费WiFi。没有免费自助早餐。自助早餐和其他酒店的免费自助早餐相比也好不到哪里去。不会再住了。
酒店员工彬彬有礼、热情友好、乐于助人,办理入住手续非常顺利。客房服务人员也尽心尽力,非常贴心。
周日自助早餐体验不佳。我们被安排在一张大桌子的末端,显然那里已经坐了一大群人。餐厅当时很忙,但工作人员还是安排我们坐在那里。我在桌边等餐时,女儿正在享用早餐,这时一位男士坐到了她的位置上。我礼貌地告诉他我女儿坐在那里,他旁边的男士却说:“真可惜,我们先来的,我们不换。” 我对此非常不满,要求换到另一张桌子。我宁愿等一会儿,也不想应付难缠的客人。
我们的房间不错。但我们发现地板没有打扫干净。地板上有破损的塑料,还有上一位客人留下的卷起来的袜子,既没有清理也没有移除。我非常怀疑地板是否真的打扫过。此外,我们在浴室的盥洗台上还发现了一个贝壳。
床很舒服,我们睡得很好。
典型的万豪品质,很不错。会议期间有一天,工作人员过早地收走了早餐。不过,前一天晚上我们只在隔壁宴会厅待了几分钟,所以我猜这可能是报复,或者工作人员没有为隔壁的活动做好准备。无论如何,我们可能会再次预订。我们所有来自中西部州的客人都很满意。
还会再次入住。
房间还不错,床很舒服。浴室有点小。免费停车很方便。星巴克也不错。即使门上挂着“请勿打扰”的牌子,客房服务人员还是进来了。幸好门是从里面锁上的,不然我会很不高兴,因为当时我的孩子正在门口附近换衣服。大堂很大很漂亮。
酒店整体很不错,装潢也很赏心悦目。我肯定会再次入住!泳池区域也很好,但有好几次有人差点滑倒。希望这个区域能维护得更好一些。除此之外,我们玩得很开心。
我预订房间时没有看到任何关于早餐需要登记的说明。