酒店回复: We are delighted you enjoyed your stay with us and thank you for the feedback. We wanted to let you know that the pending charge on your card was the hold they place for incidentals and should have already dropped off by now. Please reach if it has not. We hope to welcome you back during your next trip to Nashville!
工作人员很不周到。房间还没准备好。工作人员堵住了通往房间的坡道，7分钟都没动。晚上10点，我们不得不打电话给前台，说有一群人在我们房间外大声喧哗、抽烟。空调的烟味从房间里飘进来。我打电话30分钟后，没有人采取任何措施。工作人员除了互相闲聊之外什么都不在乎。我再也不会去了。建议另找住处。
缺点：没有现金，全是电子支付，我知道这就是我们要去的地方，但是当你家的电源或网络不好的时候，刷卡进门很麻烦，不得不不停地刷卡才能进房间。我觉得应该恢复以前的钥匙方法，以防电网断电。就是这样。
优点：工作人员很棒。Jackie 很棒，他甚至帮我丈夫进去了。我不得不使用轮椅，所以额外的帮助非常棒。房间干净，浴室干净。装修精美。灯光漂亮。会议室很棒。游泳池看起来很棒。餐厅有很棒的现场音乐。餐厅的装饰与音乐相关，这很不错。
总体而言：我们原本只订了一晚，但非常喜欢，所以决定多订一晚。在写这篇评论的时候，他们有免费班车前往购物中心、杰克逊将军游船剧院和大奥普里剧院。这家酒店很棒，因为离所有地方都很近。我没有订到我在其他地方通常订到的房间，但你知道，我们的房间对坐轮椅的人来说很棒，有普通的浴缸和淋浴。房间对我的轮椅来说很大。特大床很不错，我们家有一张特大床，这张更大，所以我想也许是加州特大床，我不知道。
脑震荡：- 如果你想靠近一些地方，就去那里。
就我们住宿的价格而言，房间很小，浴室也一样。如果你住一周，几乎没有衣物存放处。优点是床很舒服，外面噪音很小，还有去盖洛德购物中心的班车。不过，不含早餐。
我喜欢这里的一切。感觉很放松。前台的每个人都非常友好，乐于助人。这家旅馆比街上那个破烂的奥普里兰会议酒店（Opryland Convention Hotel）体验更好，省了几百美元。住了第一晚后，我决定在这家旅馆度过余生！
还行，但不算太好。
这家酒店的员工非常友好，乐于助人，我们住的房间也不错——看起来很干净，床很舒服，冰箱大小也合适。
酒店的问题在于其他客人。我们住的房间面朝室外，从室外就能闻到一股**味（来自一楼的人行道，我们住在顶楼）。我们房间的门缝很小，晚上和早上都会有**味飘进来——简直要把人吵醒！其他客人的噪音也让人无法接受。至少到晚上11点，房间里一直有人大声喊叫，我想这声音也是从一楼传来的，但在三楼也能听得清清楚楚。我们打电话给前台，过了一会儿，声音才平息下来，但到了晚上11点，已经太晚了。
这是我们第二次住在这里，但我不知道以后还会不会再来。
我还要补充一点，餐厅不错，服务也很友好。
我们的马桶溢水了，所以我们晚上11点要求换房间……我们换了个房间，但马桶水压很差……我们房间的闹钟早上6点就响了。真让人失望。
还会再来的
酒店干净、友好，设施齐全，适合所有人。
室内泳池和浴缸非常有趣。
前台工作人员非常棒，竭尽全力满足我们的需求。他们安排了前往百老汇的班车，帮我们找到了一家爱尔兰酒吧，总之，让我们的住宿体验非常完美。
谢谢
干净整洁，升级了房间
入住体验很棒，很轻松。带着两个孩子出行很安全，而且房间非常干净。印象非常深刻。泳池温暖舒适。住得非常愉快
酒店环境非常好，工作人员对当地活动也非常了解。
给*******的建议是，请考虑在预订时添加升级至内房的选项。您可以在入住时额外支付25美元升级，但前提是有空余的内房。
工作人员很棒，旅馆内部维护得很好，而且是新装修的。
我不明白为什么我的信用卡被扣了28.96美元，而我退房时被告知没有扣款——这已经是他们第二次这样对我了——也许这只是一个无意之失。我希望如此，也希望情况能有所改变，或者下次我去纳什维尔的时候我会另找住处。