首先，我们中午12点就办理了入住，虽然他们本来可以在下午3点办理，但我们不用支付提前入住的费用。非常感谢！接待员彬彬有礼，热情好客。房间温馨舒适，大理石浴室和配色方案都很棒。可惜的是，窗外的景色不是圣以撒大教堂，而是花园，但这并没有影响它的美。早餐也很美味。我相信这里的位置对于游客来说是城里最好的。早上，我甚至还使用了半小时的桑拿和游泳池，令人惊讶的是，它们位于四楼。

这是一家历史悠久的酒店，地理位置优越，员工服务周到。虽然设施略显陈旧，但干净舒适。我们预订了一间标准间，房间面向中庭，安静明亮。由于我们是带着多个孩子的父母，所以要求在2月14日升级到景观房，但被拒绝了。酒店赠送了糖果和友好的问候作为补偿。主要的缺点是老旧的管道系统，水龙头和淋浴喷头都会滴水。浴室的通风系统散发出浓重的烟味。优点是价格实惠，而且距离著名的Mechel餐厅和Schastye餐厅都很近。

一家位置绝佳的传奇酒店。这就是所有优点了。))优点：位置优越，早餐工作人员非常友好和专业，他们会立即将您在接待处需要的所有东西送到您的房间缺点：房间狭小、陈旧，到处都是污渍，浴室狭窄，门关不上。没有熨衣板或熨斗。酒店的技术还停留在上个世纪：客房服务只能通过电话提供，没有在线菜单或通过应用程序订购，平板电脑的驱蚊器不起作用，尽管他们早就有了液体驱蚊器甚至电子驱蚊器，电梯没有钥匙就开不了（而且还是在这个级别的酒店？！）自助早餐还不错，但不是五星级的。咖啡的另一个问题是 - 您不能自己在咖啡机里冲泡咖啡，因此等待咖啡的时间要 15 分钟。酒店的门很难打开，不知何故，每隔一段时间就会有专人开门

刚从圣彼得堡回来，在 Angleterre 住了 4 晚。城市很美，酒店位置也很棒，只是工作人员对客人的冷漠态度以及非常不舒服、非常硬的床垫、毯子和合成枕头破坏了印象。感觉就像是盖着大衣睡在长椅上，一晚上都睡不够，早上起来感觉像是被踢了一整夜，我去了前台，值班的 Tatyana，她说她知道床垫的硬度，并主动提出可以更换，但是奇迹并没有发生，退房的时候，服务员 Ulyana 笑着说：“我们忘了换了。”我觉得这种级别的、有历史的酒店，以每晚 20,000 美元的价格，不应该发生这样的事情！我经常旅行，但这是我第一次写负面评论。希望酒店管理层能够看到并采取相应措施！