希尔顿花园酒店一直都不错,除了上次遇到个小插曲。有位同楼层的住客,开关门总是不轻不重,砰砰响了不下百次,虽然这不是酒店的错,但确实挺烦人的。
第一间房霉味很重,窗户上方还有天花板漏水。第二间稍微好一些,但家具、地毯和浴室都很旧,而且有霉味,还有霉菌。空调系统也经常出故障,需要不断调整。水槽和淋浴/浴缸周围的填缝剂脏兮兮的,也发霉了。除非酒店进行翻新,否则我们不会再来了。我们知道更换家具和翻新会增加酒店价格,但舒适度很重要。保安人员给人的感觉是这家酒店确实存在一些问题。
从前台到保安,再到清洁人员,所有员工的周到细致都让我印象深刻。我一定会再次入住。
酒店为客人提供了充足的停车位,照明充足,保安人员也随叫随到。我们入住期间,酒吧每晚都座无虚席。每个人看起来都玩得很开心。我会向所有想在巴尔的摩地区住宿的人推荐希尔顿花园酒店。我相信您一定会非常满意。
第一印象,门口有保安。一进门,大堂、电梯和走廊里就弥漫着一股难闻的气味。只有一个插座能用。台灯的按钮都坏了,只能拔掉插头。电视遥控器型号不对,根本没法用。浴巾上都是头发。空调不制冷。浴室瓷砖破损,走上去会晃动。几个常客在周一凌晨两点大声喧哗,态度恶劣。
这家酒店非常破旧,设施陈旧。这种程度的酒店我只会想到汽车旅馆,而不是希尔顿。
不过,我在前台遇到的两位工作人员非常棒,极其友好。
房间的清洁状况令人非常失望。房间看起来干净,但里面却有令人作呕的东西。整栋楼都弥漫着一股难闻的气味,就像室内游泳池的味道,连我的房间里也不例外。我知道门锁肯定挡不住入侵者,但它至少能给人带来一丝安心……可惜门锁坏了,而且看起来已经坏了很久了。没有“请勿打扰”的牌子……唉。作为一家希尔顿酒店,这样的服务真是太令人失望了。
房间需要翻新……我打电话询问空房情况并问到电视时,一位工作人员告诉我房间里是智能电视,但事实并非如此,而这正是我预订的唯一原因……办理入住时,值班经理告诉我房间里根本没有智能电视……这看起来可能没什么大不了的,但对我来说却很重要,因为我不喜欢酒店的电视节目选择……
我们这次入住体验非常糟糕。房间里有两盏灯坏了,一盏在浴室,另一盏在镜子、衣柜和咖啡壶附近。我们为此跟酒店交涉了三次,他们说浴室的灯修不好,天花板的灯也一直没修。我们住了五晚,这两盏灯都坏了。水槽漏水,我们只能在下面垫条毛巾。浴室里的护发素和润肤露也全没了。只有一部电梯能用,另一部又慢得要命。员工态度不错,但这不足以让我们住得愉快。这家酒店很老旧,需要好好整修。
它根本不符合希尔顿花园酒店的标准。以后我们绝不会再来这里。
这家酒店非常方便安全,离我们所需的一切都很近。唯一的建议是,如果酒店提供Kurig咖啡,最好在房间里配备Kurig咖啡机——咖啡胶囊在房间里的咖啡机上用不了。
员工服务态度很好,但酒店设施老旧破败。周六晚上,一群来此参加体育比赛的孩子们几乎占据了酒店大堂和餐厅,严重影响了我们其他人的用餐体验。
大家都非常友善。我下楼吃早餐的时候,厨师走过来问我想吃什么,就像是我的私人厨师一样。我有乳糜泻,不能吃麸质,所以她给了我其他的选择。味道真是太棒了!
希尔顿花园酒店一直都不错,除了上次遇到个小插曲。有位同楼层的住客,开关门总是不轻不重,砰砰响了不下百次,虽然这不是酒店的错,但确实挺烦人的。
第一间房霉味很重,窗户上方还有天花板漏水。第二间稍微好一些,但家具、地毯和浴室都很旧,而且有霉味,还有霉菌。空调系统也经常出故障,需要不断调整。水槽和淋浴/浴缸周围的填缝剂脏兮兮的,也发霉了。除非酒店进行翻新,否则我们不会再来了。我们知道更换家具和翻新会增加酒店价格,但舒适度很重要。保安人员给人的感觉是这家酒店确实存在一些问题。
从前台到保安,再到清洁人员,所有员工的周到细致都让我印象深刻。我一定会再次入住。
酒店为客人提供了充足的停车位,照明充足,保安人员也随叫随到。我们入住期间,酒吧每晚都座无虚席。每个人看起来都玩得很开心。我会向所有想在巴尔的摩地区住宿的人推荐希尔顿花园酒店。我相信您一定会非常满意。
第一印象,门口有保安。一进门,大堂、电梯和走廊里就弥漫着一股难闻的气味。只有一个插座能用。台灯的按钮都坏了,只能拔掉插头。电视遥控器型号不对,根本没法用。浴巾上都是头发。空调不制冷。浴室瓷砖破损,走上去会晃动。几个常客在周一凌晨两点大声喧哗,态度恶劣。
这家酒店非常破旧,设施陈旧。这种程度的酒店我只会想到汽车旅馆,而不是希尔顿。
不过,我在前台遇到的两位工作人员非常棒,极其友好。
房间的清洁状况令人非常失望。房间看起来干净,但里面却有令人作呕的东西。整栋楼都弥漫着一股难闻的气味,就像室内游泳池的味道,连我的房间里也不例外。我知道门锁肯定挡不住入侵者,但它至少能给人带来一丝安心……可惜门锁坏了,而且看起来已经坏了很久了。没有“请勿打扰”的牌子……唉。作为一家希尔顿酒店,这样的服务真是太令人失望了。
房间需要翻新……我打电话询问空房情况并问到电视时,一位工作人员告诉我房间里是智能电视,但事实并非如此,而这正是我预订的唯一原因……办理入住时,值班经理告诉我房间里根本没有智能电视……这看起来可能没什么大不了的,但对我来说却很重要,因为我不喜欢酒店的电视节目选择……
我们这次入住体验非常糟糕。房间里有两盏灯坏了,一盏在浴室,另一盏在镜子、衣柜和咖啡壶附近。我们为此跟酒店交涉了三次,他们说浴室的灯修不好,天花板的灯也一直没修。我们住了五晚,这两盏灯都坏了。水槽漏水,我们只能在下面垫条毛巾。浴室里的护发素和润肤露也全没了。只有一部电梯能用,另一部又慢得要命。员工态度不错,但这不足以让我们住得愉快。这家酒店很老旧,需要好好整修。
它根本不符合希尔顿花园酒店的标准。以后我们绝不会再来这里。
这家酒店非常方便安全,离我们所需的一切都很近。唯一的建议是,如果酒店提供Kurig咖啡,最好在房间里配备Kurig咖啡机——咖啡胶囊在房间里的咖啡机上用不了。
员工服务态度很好,但酒店设施老旧破败。周六晚上,一群来此参加体育比赛的孩子们几乎占据了酒店大堂和餐厅,严重影响了我们其他人的用餐体验。
大家都非常友善。我下楼吃早餐的时候,厨师走过来问我想吃什么,就像是我的私人厨师一样。我有乳糜泻,不能吃麸质,所以她给了我其他的选择。味道真是太棒了!