我通过达美航空预订了这家酒店，以后再也不会通过他们预订了。去汉普顿酒店的机场班车司机是我见过最粗鲁的人之一（另外两个是我在意大利遇到的司机）。这完全没有“欢迎来到新泽西”的感觉。我的房间号是216。看完房间后，我去前台给他们看了房间的“景观”照片。他们毫不在意，尽管酒店入住率远未达到满房，前台也没有主动提出给我换个更好的房间。

从欧洲飞了24小时后，我抵达纽瓦克机场（EWR），却发现回家的晚间航班被取消了，这意味着除非我想睡在机场，否则就得在酒店过夜！从我办理入住手续的那一刻起，直到拉斐尔（Raphael）司机送我到机场，我都享受到了最真诚、最优质的客户服务。入住办理非常迅速，阿莉娅（Alyia）还特意给我倒了两杯冰水。房间超级干净，床很舒服，淋浴水压也很好，早餐种类丰富，味道也不错。送我回机场的班车上，拉斐尔（Raphael）非常热情周到，对像我这样疲惫的旅客来说，他真的做得非常出色。如果你被困在纽瓦克，或者要赶早班飞机，又或者只是在附近转转，我强烈推荐这家酒店。它真的非常棒，远超我的预期！

这家酒店位置糟透了。周围全是高速公路，根本没法步行去任何地方。外卖都要50分钟才能送到。酒店里没有餐厅，也没有像样的食物。机场班车从来不准时。我等了1小时45分钟才有人来接我。从酒店班车到机场轻轨，光是坐火车到曼哈顿就要花45分钟。千万别犯跟我一样的错误……订别的酒店吧！我浪费了13万积分，最后因为这家酒店太糟糕而提前退房了。

这是一家典型的不错的汉普顿酒店。房间大小适中，浴室设施一流。房间里有一扇厚重的推拉门，我猜是为了将洗手池区域和床铺隔开，但我们房间的推拉门有点脱轨。不过这扇门其实也没什么必要，因为淋浴/卫生间区域有单独的门。我觉得温控器操作起来有点不太方便。床和枕头都很舒服。办公桌区域不错，有电源插座和冰箱。如果能再添置一把椅子就更好了，可惜空间有限。班车司机只负责送客人到机场快线，这让我有点意外。不过我们的班车司机人很好。健身房要是能配备万能健身器材就更好了，但健身房本身也还可以。早餐很普通，没什么特别的。所有设施看起来都很干净，也比较新。酒店内部很安静。不过在这个位置，难免会听到一些外面的噪音。

评价酒店时，我会考虑房价和酒店提供的服务。我之前住过另一家EWR酒店，结果非常失望。这次因为到店较晚，我考虑住汉普顿酒店。我真应该直接去纽约——真是后悔。房间虽然部分翻新过，但还有很多不足之处，床上用品质量很差，隔音效果也很差，尽管窗边有个很大的空调，而且噪音很大。即使在曼哈顿，这家酒店每晚最多也就150美元。我没有给一星的唯一原因是早餐不太好吃。

在过去一年左右的时间里，我在这里住过几次。不得不说……我感到很惊喜！！我最后一次住在这里，它成为了我在该地区最喜欢的地方。除了可以快速方便地到达 EWR 之外，我喜欢住在这里，因为这是一个经过精心改造的汉普顿。我喜欢房间布局和健身房 [请务必在停车门和票务验证处获取说明]。不过，在我最近一次去那里的时候，前台工作人员非常棒！Aya、Alicia 和 Ivy 正式成为我最喜欢的迎宾委员会！作为终身钻石会员，没有什么比像这 3 位女士这样的友好人士更能让商务旅行变得轻松。当我在该地区时，我一定会回来的。