酒店回复: 尊敬的 Jose Carlos,非常感谢您抽出宝贵时间评价您的入住体验。您的反馈对我们非常宝贵。我们会根据这些反馈不断改进我们的品牌,提升尊贵宾客的体验。希望您能在未来再次光临,并希望您能体会到,这次的体验只是一次例外。我们期待着您再次入住锡劳智选假日酒店,我们将竭诚为您提供最优质的服务。
酒店回复: Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluar su experiencia sobre su estancia, ya que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos estos comentarios para realizar cambios continuos en nuestra marca y mejorar la experiencia de nuestros queridos huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro y pueda comprobar que esta vez solo fue una excepción.Le esperamos en su casa Holiday Inn Express Silao para brindarte el mejor servicio.
很好,很满意
住在这里很开心,特别喜欢那张舒适的床。酒店很干净,服务也很周到。唯一有点遗憾的是,如果睡前能有个酒吧喝一杯就更好了。
其实不在机场。
这家酒店适合住几晚,而且有泳池。早餐品种可以再丰富一些,但味道不错。总的来说,没什么可夸耀的。周围设施不多,但这与酒店无关。唯一的噪音来自他们用吸尘器打扫走廊地毯时。
瓜纳华托之旅
一如既往,这是一次愉快的体验。这次我没有选择度假,而是选择去度假。我想特别强调的是,酒店友好的员工、无可挑剔的客房和浴室,以及方便游览整个瓜纳华托州的优越地理位置。
不错
这次当我和值班接待员一起领取房间时,我遇到了一点不愉快的经历。我知道有时我们心情不好,但有些工作不能把问题放在第一位。我不能让接待处的每个人都处于坏境,但我希望他们最终不会和帮助过我的人在一起。
组织混乱。我知道人太多了,嗯,也没什么可说的,但有些家庭预订了躺椅和遮阳伞,在那里待了一整天。这是酒店,不是水疗中心,酒店本身还不错,员工很友好,设施也足够用。
浴室不是很干净,当我入住时他们向我收取了额外的费用,而且就在我洗澡的时候,水就停了,这是一次非常糟糕的经历。
他们不会在您入住期间打扫房间,因为他们告诉前台您挂上了“请勿打扰”的牌子,但实际上它从未被移动或篡改过。
设施非常好,位置最好,但最重要的是,我要感谢并承认所有员工提供的出色服务。