酒店回复: Buenas tardes Sr ManuelGracias por elegir Voco Suites y por tomarse el tiempo de dar su opinión sobre su experiencia. Me gustaría empezar por pedir disculpas por no cumplir con sus expectativas. Nos esforzamos para que cada estancia sea lo más agradable y cómoda posibleEspero que nos dé una oportunidad por alojarse con nosotros de nuevo para mostrar que su estancia insatisfactoria fue una excepción.
酒店回复: Buenas tardes Sr Cesar Gracias por tomarse el tiempo en brindarnos su retroalimentación, estaremos trabajando para dar un mejor servicio.Esperamos volver a verlo pronto!
酒店回复: Buenas tardes Srta OlgaGracias por compartir su experiencia con nosotors. sus comentarios nos ayudan a crecer, haremos las mejoras necesarias mientra trabajamos en mejorar diariamente.
4.0分
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翻译提供方：Google
两卧室套房非常适合家庭入住，客房服务于晚上 11 点结束
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酒店回复: Buen dia DavidGracias por su retroalimentación, esta nos ayuda a seguir trabajando diariamente para brindar un excelente servicio..Esperamos verlo pronto
如今，冲洗是关键。
洗发水和沐浴露的容器应该根据客人的入住情况，加到一定量。我理解大家想省钱，但它们已经快用完了，这很不方便。我两天没用沐浴露了。
对于这种类型的酒店来说，价格可以接受，因为房间里有厨师、冰箱、沙发床、两台电视、私人浴室、温水游泳池，早餐很棒，厨房很好，员工乐于助人，酒店外面有各种餐饮场所和酒吧以及星巴克，很棒的床和枕头供休息，干净的设施。
独特的设计，舒适的客房
一流的设施、宽敞的房间、舒适的游泳池，还可以使用体育俱乐部。工作人员很细心，设计也很棒。
我们在这家酒店住了一晚，仅凭它的名字就保证了质量，但令人非常失望。 起初没有电视频道，因为他们正在修复它，“一个小时后就剩下了”，直到第二天它又恢复正常了。 他们把所有煮咖啡的设备都准备好了，但小厨房里只有一把脏勺子用来搅拌，订购一个（或任何厨房用具）是相当痛苦的，因为他们必须从他们的一家餐厅带来它，当然咖啡需要时间冷却。 我不打算再住那家酒店了。
我们住的是带小厨房的三人套房，一进套房就有一股致命的气味，像下水道或酸，我们打开窗户通风，开始安顿下来，因为我们带着一个婴儿，我们搬了房间床面向墙壁，哦，令人惊讶的是，床下有大量垃圾和食物，这表明他们即使错误地也不会在床下吸尘。我们打电话给接待处，他们从未接听，我们不得不下楼投诉，那里的女孩告诉我们，对不起，我一个人值班，甚至没有行李箱，所以改变一切。最后他们给我们换了房间，但糟糕的情况已经过去了。我们绝对不会回到这家酒店。
接待区、餐厅和酒吧非常吵。其余部分总体还好。
这家酒店位于萨尔蒂约 (Saltillo) 入口处，可快速到达主要干道。
糟糕透了，走廊里有股污水味，电梯上下时摇晃得很厉害
舒适套房
房间非常宽敞而且布置得很好。超级舒适的床和枕头。
唯一的就是仔细检查房间，床头柜上有一件衣服（莱卡短裤）。这种事情会让你觉得他们可能没有做到 100% 清洁。
两卧室套房非常适合家庭入住，客房服务于晚上 11 点结束