酒店回复: Dear Ms. Zhongyy,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your stay at Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost.We are delighted that your experience at our Business Hotel exceeded your expectations. Your appreciation of our well-appointed accommodations, strategic location and peaceful atmosphere brings us great satisfaction. Our prime position, just 7 km from Frankfurt's city centre and trade fair, combined with excellent public transport connections, makes us an ideal choice for business travelers attending exhibitions.We take pride in offering a comprehensive experience, from our comfortable rooms to our restaurant Big Ebbel, which specializes in both regional dishes and international cuisine.We look forward to welcoming you back during your next business trip to Frankfurt.Best regards,Sarah Herbst & Team
酒店回复: 亲爱的宾客，您好！非常感谢您选择入住我的酒店并作出详细的反馈！我们很高兴您对Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost的整体体验感到满意。我们非常高兴您对我们的清洁服务，每日更换的毛巾，以及便利的热水和茶壶设施感到满意。您提到的热情专业的员工服务和我们酒店的优越地理位置，都是我们为客户提供愉快体验的重要因素。然而，我们注意到您对房间隔音和设施的评价，我们了解这可能影响了您的住宿体验。请接受我们的歉意，我们将会考虑您的反馈，以期在未来提供更好的服务。我们的房间设计确保提供现代与舒适的环境，所有客房均配备三层玻璃窗户，以提供更佳的隔音效果。最后，我们很高兴您欣赏了我们的餐饮选择，以及酒店附近的超市和dm药妆店。我们希望您也享受了我们推荐的global购物中心，那里不仅有药店，还有各种餐饮选择。真诚期待您的再次光临！祝您天天好心情！Oliver P. Sattelhak, General Manager
1人觉得有用
5.0分
标准双床房
商务出差
原文
翻译由AI提供
工作人员友好乐于助人。房间干净整洁。
展开
酒店回复: 尊敬的女士：
感谢您抽出时间分享您在法兰克福埃施博恩东美居酒店的入住体验。
我们很高兴得知您在我们酒店度过了一段美好的时光。
我们敬业的员工以提供卓越的服务为荣，您对他们热情好客的认可对我们意义重大。您住宿环境的整洁干净，体现了我们致力于在整个酒店保持最高清洁标准的承诺。
我们期待您再次光临，享受愉快的住宿体验。
此致，
Sarah Herbst 及团队
酒店回复: Dear Madam,Thank you for taking the time to share your experience with us.We truly value your detailed feedback about your stay at Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost.We are delighted that you appreciated our convenient access to the trade fair and the proximity to various shopping facilities in the vicinity.The path from Eschborn Süd station requires navigating some slopes. Our team is always available to assist guests with luggage transportation, ensuring a comfortable arrival experience.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.Best regards,Sarah Herbst & Team
酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay with us.We are delighted that your experience at Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost met your expectations.Your appreciation of our daily housekeeping service and the helpful assistance from our front desk team brings us great satisfaction. Our staff members constantly strive to deliver exceptional service to ensure a comfortable stay for all our guests.We noticed your comment about certain room amenities. Our rooms are equipped with modern comforts including coffee and tea making facilities, complimentary mineral water in superior categories and essential bathroom amenities to enhance your stay.Finally, we are pleased that you found value in our pricing and appreciated the convenient shopping options nearby. Our location offers easy access to several supermarkets and retail establishments within a kilometer radius, making it convenient for our guests to fulfill their shopping needs.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.Best regards,Sarah Herbst & Team
房间环境满意，这次是去参加展会的，下次去还会选择这家酒店，出行方便，离展馆，不远，安全，安静，有餐饮
优点：
+ 酒店位置绝佳。
+ 餐厅和酒吧看起来很棒！
+ 员工超级友好和乐于助人！！！真的太棒了！
缺点：
- 走廊的地毯到处都有褪色的斑点。
- 设施相当陈旧，有些年头了。
- 给孩子用的沙发床已经塌陷，有个很大的坑。
- 以这个价格（170欧元两晚/两成人两幼儿）来说，我本希望能有更高档一点的设施，不过现有的也完全够用了！
总的来说，这是一家适合住两到三天的可靠酒店。
天气好的话可以使用室外泳池。
从前台到保洁员再到餐饮部，所有员工都非常友好和周到⭐⭐
房间不大，隔音一般，设施有点老旧，但是干净，每天都会换毛巾，酒店早餐不算丰富，但是还OK，应该是为了方便中国客户，有热水和茶壶供应；酒店工作人员服务态度都不错，有耐心；酒店地理位置不错，步行10分钟可以到火车站，然后坐3个站直达展会，7站直达市中心；步行5分钟可以到达超市和dm； 建议逛global，很大的商超，也有药店和餐饮
工作人员友好乐于助人。房间干净整洁。
房间宽敞、干净，服务也很棒。
有点偏，从Eschborn Sued火车站过来步行10分钟，推着大箱子的不建议住，有大的上下坡。周边有一个购物公园，各种超市。去会展坐火车10分钟，也算方便。
位置有点偏，但周围1公里有几个超市，购物和吃饭还算方便，房间中规中矩，没有牙刷牙具，拖鞋这些需要自备，每天客房会打扫，前台服务也不错，会帮忙叫车，整体来说这个价格还可以
在浪漫之路旅行途中住了一晚，酒店位置虽然有点偏僻，但前台员工很友善，停车也很方便。房间很大，浴室的淋浴喷头和洗手池看起来像是新换的，非常干净。推荐这家性价比很高的酒店。
回荷兰路上的不错酒店。泳池和海滩都很棒！
附近有三家美居酒店，我一开始有点不确定该去哪家。不过，我还是有点担心，向前台问了路，他们的耐心指引让我感到很满意。