4. 前台一个高丸子头的女员工服务极其差,因为前一晚有些困于是退房那一天晚了四十分钟,她在敲了三下门后在能听见屋内有人的情况下立刻推开房门(我甚至刚急匆匆穿上裤子)我不懂到底是怎么培训的服务人员,我在解释后她只会一味强调“u need to leave now”我在说了需要拿包之后才离开,真是可笑
总结:非必要千万别住这烂酒店了,平常白菜价我看也就有活动的时候能宰一下客人,可悲的破酒店
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酒店回复: Dear zackw68,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the issues you mentioned regarding the elevator card access, room facilities, and service experience. Your opinions are crucial for us to improve our service quality, and we will take them into serious consideration and evaluation.Sincerely,Beau FrithFront Office Manager
酒店位置很好,楼下就是奥林匹克公园,地铁站,入住当天正巧有音乐节,楼下很嗨!刚好遇到澳洲羽毛球公开赛,球员都入住这个酒店,在电梯里遇见了印度尼西亚的男双冠军!酒店涨幅价格差距有点大,尽早预订会比较好,入住当天性价比不高。
设施:一般,简陋
卫生:不好,看图吧
环境:一般,四周啥都没有
早餐真的没啥吃的
服务:,太一般了,前台有个小姐姐做事慢悠悠
如果不是因为olympic park有活动想方便结束后立刻休息的话,千万不要订这家酒店,住过最烂的酒店没有之一
1. 电梯刷卡麻烦,需要插卡上下刷好几次才能感应
2. 房间设施老旧且窗帘诡异至极(白色窗帘上配红色颜料设计请问是要怎样呢?)
3. 只有入住时有两瓶饮用水,其余时间想喝水只能花钱买(五刀一瓶300毫升)或者到大厅接水(真是莫名奇妙为什么喝水还需要自己跑大厅接)
4. 前台一个高丸子头的女员工服务极其差,因为前一晚有些困于是退房那一天晚了四十分钟,她在敲了三下门后在能听见屋内有人的情况下立刻推开房门(我甚至刚急匆匆穿上裤子)我不懂到底是怎么培训的服务人员,我在解释后她只会一味强调“u need to leave now”我在说了需要拿包之后才离开,真是可笑
总结:非必要千万别住这烂酒店了,平常白菜价我看也就有活动的时候能宰一下客人,可悲的破酒店
景色太棒了,去看演出也很方便。
酒店位置离体育馆很近,我们正好要去那里,所以非常方便。楼下还有麦当劳和赛百味。不过附近没有便利店,最近的一家IGA大概要走10分钟。房间里几乎没有洗漱用品,只有毛巾。但是你可以向前台友好的工作人员要拖鞋和水。如果你需要客房服务(送东西到房间),要额外支付5美元。所以,我建议你直接向前台要所需物品,他们很乐意提供帮助。
窗户的密封性很差,尤其是浴室的漏风问题非常严重。也许是因为房间在14楼的尽头。冰箱里还留着前一位客人喝剩的牛奶。房间没有防盗链,清洁人员在没有敲门的情况下直接开门进来,当时我们根本无法阻止。
前台服务很好,有求必应,详细的介绍我想去的地方,在那里享用了晚餐,味道算这几天里最好的,就是供应的水太少了,只有入住时候有,份量很小
总的来说相当不错。大多数设施都需要向前台索取,虽然有点麻烦,但也不是什么大问题。房间里有点潮湿发霉的味道,这点不太好,但同样地,这也不是什么致命的缺点。
地理位置优越,设施干净整洁,员工也非常乐于助人。我会再来入住的;这里去哪里都很方便,真是个绝佳的地点。
房间里不提供微波炉,牙膏牙刷也得另外要。不过,酒店位置对于看比赛或演唱会来说非常方便。早餐不错,但选择不多。