酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您与我们分享入住体验。我们诚挚为未能满足您的期待致歉。关于您提及的提前退房请求，我们的政策会根据预订类型有所不同，前台团队始终愿意协助宾客查看可行方案。针对第三日早晨的突发状况，我们的24小时前台随时接受安全相关反馈并会立即核查处理流程。所有宾客反馈已通过携程渠道完整记录，管理团队将会详细跟进。衷心期待未来能有机会为您带来更完善的住宿体验。此致，Markus Koller, General Manager
点评来源 Trip.com
5.0分
精致双床套房
商务出差
酒店在市区，有睇下停车场，26欧元一天
房间面积在欧洲算比较大的，马桶和洗澡房间分开
有一张大办公桌和沙发床
挺不错的
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酒店回复: 亲爱的宾客您好，感谢您选择入住我们酒店！得知您对本次入住体验感到满意，我们倍感欣慰。我们特别高兴您注意到套房的空间布局，欧洲标准的宽敞面积配合独立卫浴设计，正是为商务旅客和家庭客人准备的贴心配置。工作区的大书桌和休息用的沙发床组合，希望能为不同需求的客人提供灵活舒适的空间体验。酒店便利的市中心位置与地下停车场配置，让自驾出行的客人能轻松探索维也纳老城区的历史建筑。我们的团队将继续保持客房设施的维护标准，期待您下次造访时能再次感受这份细致。衷心期待您的再次光临。此致，Markus Koller, Cluster General Manager
酒店给升级了房间，八楼的商务套房，非常干净，床很舒服，窗外也非常的美，出门走两分钟就是地铁，地理位置便利。就是淋浴间的门有点鸡肋，其他都非常好，冰箱里放了橙汁，还有巧克力。停车场自费，地下停车场比较安全，好像是26欧的停车费。
第一天入住就觉得不太舒服，于是要求提前退房，结果酒店不同意。第三天早上被人开门，幸好我用书桌顶住门了！酒店也投诉了，携程也有记录了，还没收到进一步信息！
酒店在市区，有睇下停车场，26欧元一天
房间面积在欧洲算比较大的，马桶和洗澡房间分开
有一张大办公桌和沙发床
挺不错的
酒店位于居民区，周边较安静。虽然不在最市中心，但是门口100米步行三分钟就有地铁直达市区，地铁到市区10分钟左右所以出行还是很方便的。酒店整体设施齐全，且房间比较大，很温馨，推荐入住。
房间很大！很干净，厕所和浴室是分开的。
环境安静，很舒服～
酒店整体设施很齐全 工作人员服务热情 位置很好离地铁站很近去各个景点很方便 酒店附近有超市餐厅很方便 街道安静整洁 总体来说物美价廉
这是我们旅行中目前为止最棒的一次住宿体验了，员工们都非常友好，而且因为房间已经准备好了，所以允许我们提前入住（也许也因为那天是工作日）。
我们是来度蜜月的，酒店还为我们提供了免费的爆米花和甜点，太惊喜了😍。酒店位置也超棒，就在地铁站旁边。
不过要注意，别把这家酒店和诺富特酒店搞混了，它们不在同一个地铁站哦。
1. 房间很宽敞，卫生间和浴室完全分离，浴室有淋浴间/浴缸
2. 交通便捷，虽然不是游客游玩的核心区域，但地铁直达，出地铁站大概100m就到酒店门口
3. 有冰箱，但没看到其他点评说的微波炉
房间超大！卫生间和淋浴间是分开的挺好，但房间布局有点奇怪，淋浴间竟然在床旁边，卫生间却在门口……淋浴间也很大，有浴缸也有普通淋浴区，不过洗漱用品默认不提供，需要单独问前台要。有含咖啡因和无咖啡因的咖啡，这点很棒！酒店离U1地铁站大约5分钟步行路程，到有机场快线的车站大概12分钟。这不是一个特别方便步行的酒店，有时需要走上一个小时，但如果坐地铁就还好。这附近超市关门都很早，晚上8点以后最近的超市也要走12分钟，这个区域真没什么东西……另外，酒店似乎严重人手不足，大部分时间前台都只有一个人在忙活所有事。尽管如此，我仍然觉得这家酒店性价比很高，如果找不到更好的优惠（这不太可能），我多半还会再订这家。
很赞的酒店，下次来维也纳订酒店首选，前台服务态度很好，无论是问路或是帮忙叫的士都很热情，不小心遗留在房间的物品也会保管和通知客人。