酒店回复: Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience at the Mercure Oxford Eastgate Hotel. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Andrew MGeneral Manager
第二次入住酒店了，这次酒店升级了前台，也给我升级了房间，还是很喜欢这里的氛围，绝佳的地理位置，安静的环境，优雅的服务，设施有些地方需要升级，特别是空调和床品，整体上说还是值得入住的。酒店提供矿泉水，可乐的饮料。拖鞋可以向前台要。
酒店住着很舒服，也很安静。离市中心和大学很近，旁边就是一所学院。不过离火车站挺远的，我们走了27分钟才到/离开火车站。如果选择住这里，建议轻装出行。不过也不用太担心，路上很多人都拖着行李去酒店或火车站，而且路面平坦。另外，主干道上也有公交车经过，你可以在谷歌地图上查一下在哪站下车。房间很宽敞舒适。
从窗户看出去，麦格达伦学院的景色真是绝美。
吃的非常满足，食材都很新鲜，可以放心大胆地吃，
服务生都非常专业，动作利落干脆，客户体验感特别棒👍特别感谢工作员，昨天非常耐心地给予专业的指导，默默点个赞👍店里空间非常大，环境氛围非常好，整个过程下来真的非常舒服.交通非常的便利，多条公交线路直达，必须给个好评
很棒的酒店，离Westgate购物中心步行大约10分钟。房间干净宽敞，早餐也很美味。推荐入住！
这家酒店就在女王巷巴士站旁边，牛津巴士站和Megabus站都在那。所以进出牛津非常方便。它也离大学很近。
唯一不便的是到处都有台阶，从入口到前台，再到我的房间都是。这可能是在英国老建筑的普遍问题吧。除此之外，对服务没有什么其他抱怨。
床品非常舒服——这绝对是一个亮点。
停车位非常有限，我们不得不双重停放车辆，并把车钥匙留在前台。对于车辆安全，他们没有任何保证，只说如果需要会挪车。完全没有残疾人停车位，每晚停车费30英镑。房间还算满意，但淋浴间需要打扫一下。楼上的住客相当吵闹。我们没有在餐厅吃晚餐，只吃了早餐，饮料服务很慢，提供的选择也不尽如人意，非常令人失望。与前台工作人员也没有任何交流。
位置就在牛津大学东门隔壁，非常漂亮的酒店，早餐也很好，服务人员很热情友善
工作人员（特别是客房部经理Victoria Beliakova）非常乐于助人，响应及时。遗憾的是，酒店没有空调。
位于牛津市中心，方便步行游览牛津，但距火车站稍远，需步行30分钟。房间、卫生间宽敞、干净，窗户能打开，窗外是一个风道，没有任何风景而且很脏；房间里有个小冰箱，此外还有热水壶、吹风机、保险箱等，免费寄存行李，WiFi好。