携程写的24小时服务，结果我下午六点多到酒店，前台根本没有人做check in , 只有一张说明是5pm-9am是前台没有人的，也没有housekeeping,要想check in 需要打前台留的电话号码，我打完对面直接让我隔着电话给她信用卡信息做deposit。 真的被雷到了，澳洲信用卡盗刷也不是没有，我隔着电话给一个陌生人信用卡信息，我是疯了吗？ 联系携程以后（这点携程反馈还是很快的），总算来了个人面对面做了入住，以为就这么结束了。
酒店回复: 親愛的貴賓，感謝您抽空分享您的入住體驗。對於您在住宿期間遇到的清潔問題，我們深感抱歉。這並非我們一貫希望提供給賓客的服務標準。您的反饋我們已經轉達至相關部門，我們會加強客房清潔與檢查流程，確保類似情況不再發生。非常感謝您寶貴的意見，協助我們持續改進。我們誠摯希望將來有機會再次為您服務，帶給您更完善的住宿體驗。祝好，The Sebel Sydney Chatswood
酒店位置极佳，房间大设施全，工作人员服务好，我们续订了同类房间，给我们安排了同一间房，这样就不用搬行李了，很人性化，点赞👍
这是我们第一次来悉尼选择了这家酒店，看到是四星级的感觉应该还不错。但是从办入住开始就觉得很失望，首先入住的前台告诉我们晚上6:00之后前台就没有人了，还有这个房间是没法每日清洁的，只有常住在这里的人才能七天一清洁。
步入房间的第一份“大礼”就是一只虫，但是直接当时直接打死了没有照片。其次具体房间内的情况可以直接见下图，房间设施之破旧令人咋舌，墙角和洗手间到处是常年未清理的黄污渍。最让人作呕的是冰箱，内部由于长期不清理导致异味和很脏的污渍。房间整体散发着一种陈年老木的味道。
作为旅客真的感到心寒和失望。我们是实名入住，对以上每一句话负法律责任。基于以上的居住环境和缺失的基本服务，我已正式向携程平台提交了提前退房申请。作为一名消费者，我无法接受在悉尼花费四星级的价格，却住在连卫生底线都守不住的房间里。希望商家能够给出合理的处理方案和答复。
避雷。看着是雅高旗下sebel,没订到meriton 合适的房型，就选了这家，琢磨老一点问题应该不大，我错了还不行吗？
携程写的24小时服务，结果我下午六点多到酒店，前台根本没有人做check in , 只有一张说明是5pm-9am是前台没有人的，也没有housekeeping,要想check in 需要打前台留的电话号码，我打完对面直接让我隔着电话给她信用卡信息做deposit。 真的被雷到了，澳洲信用卡盗刷也不是没有，我隔着电话给一个陌生人信用卡信息，我是疯了吗？ 联系携程以后（这点携程反馈还是很快的），总算来了个人面对面做了入住，以为就这么结束了。
结果，等到晚上和朋友吃完饭，十点多洗澡时候彻底傻了眼，洗发水，沐浴液瓶子全空。我定的三个人，给了我两条浴巾，一条毛巾，两条擦手巾。厕纸留了半卷，沾水就化。再仔细看看设施，洗衣机是滚桶，但那个噪音和洗衣的时长，十几年的机器可能都不止。烤箱里面是上一家的烤盘，锡纸和油还在里面。微波炉是好的，但一定要按在准确的位置上才能启动，碗里还有上一家留下来的水渍，厕所一股子骚味。联系携程，携程的态度一如既往好，就是什么问题也没解决，告诉我没办法，只能等第二天酒店housekeeping 。 这算什么service apartment , 不如名字改成non-service apartment。
对了，携程小管家跟我说这家算bnb ,所以服务没那么全，我也是不认可的。
定的两居室，房间空间可以，卫生还行，比较老的酒店，前台服务不是24小时，晚来的话入住就比较麻烦，地理位置优越，隔壁地铁超市就几步路，房间部分设施损坏不能用
房间很大，阳台特别舒服，早上还会偶遇许多小鸟～
位置很好，离地铁很近，附近有大商场和各种饭店，中餐也很多～
服务一般，前台下班时间比较早，回应也不是很快
酒店位置很好，周边餐饮店和商场都很多。公寓设施都不错，但沙发床有待改进，床垫有点塌陷。交通便利。推荐入住悉尼查茨伍德盛贸公寓酒店。
本来是有预期酒店会老一些，但是抵达房间后，首先看到冰箱里还有半瓶橙汁而且根本就没打扫过，地毯上还有杂物。墙面还有很多地方都很脏。最无法忍受的是，早上起来看到厨房有蟑螂。
酒店地理位置绝佳，就在Westfield Chatswood购物中心和Chatswood火车站之间。
我的当地朋友都叫这里“小香港”，如果你喜欢亚洲美食，这里有很多选择。
停车费每天30澳元，不含税。
位置非常便利，靠近火车站、餐馆和 Westfield 购物中心。我们住的是两卧室公寓，空间宽敞，还配有洗衣机和烘干机。不过，房间的装修有点旧了，地毯需要彻底清洗，浴室的淋浴间玻璃门也会漏水。
服务公寓位置绝佳，就在 Westfield 对面，买买买非常方便。离开火车站地铁站也非常近，去 CBD 超级方便。有充足停车位，30刀一晚价格合适，房内洗衣房，让日常生活惬意。入住时房里面要求的床铺配置有些问题，和前台沟通，也非常有效率的解决了。照片1，2是酒店阳台看出去的风景。