周边配套很好，旁边就是商场。日常服务按墨城来说也是很好，问题反馈也快。房间空调没有制暖功能，要靠热风机。早餐有牛奶酸奶咖啡水果燕麦面包和四五个主菜。总的来说在Reforma区域性价比较高。
我们一家人入住了墨西哥改革大道智选假日酒店，但这次糟糕的经历严重影响了我们的墨西哥城之旅。我通过他们的调查系统（IHG 酒店）提交了反馈，但他们一个多月来一直置之不理。我想和大家分享一下我的经历。
我们预订了一间豪华套房，住了4个晚上，但办理入住时酒店却没有给出任何解释，直接给了我们一间普通客房。直到我们进入房间才发现给的房间类型不对。我们提出房间类型不正确，并要求换到正确的房间，但他们声称房间都满了（事实证明这是个谎言），并说第二天会给我们换房。他们直到深夜两小时后才道歉，而且道歉的还是礼宾部的人。
长话短说，在我们入住的4晚时间里，酒店工作人员一直对我们要求见经理或主管的请求置之不理（在此过程中撒了一系列谎），直到我们退房那天我才最终见到他。当我终于见到经理时，他解释说我们入住当天套房是有的，但因为沙发床没有铺好，所以他们想帮个忙，给了我们一间带两张床的房间。这个解释简直是无稽之谈。要么之前对情况的解释是彻头彻尾的谎言，要么这次的解释是彻头彻尾的谎言。此外，入住时也没有人询问我们的偏好。即使没有铺好的沙发床，我们也会选择入住套房的。
那一刻我意识到，试图与他们沟通并给他们机会坦诚解释情况并提供我们理应得到的补偿已经毫无意义。我们支付了更高等级房间的费用，更不用说所有给我们带来的不便以及浪费的时间和精力了。他们声称会提供的一件事是IHG积分，他们说会给我发一封相关的电子邮件。我耐心地等了七个星期，至今没有任何联系。
任何人都会犯错，适当的解释至少可以在一定程度上解决问题。这就是为什么直到最后一刻，我礼貌而温和地与墨西哥改革大道智选假日酒店的工作人员沟通，尽管到了最后一天，我感到非常沮丧并表达了我的感受。在这种情况下，他们没有采取任何适当的措施来解决这种不恰当的荒谬情况，导致我们一家人度过了一次糟糕的经历。我将继续就这次经历提供反馈，直到他们采取适当的行动。
我想提一下我们住宿期间的一个积极体验。早餐时的前台女士非常友好和勤奋。她让我们和其他客人在早餐时都面带微笑，以积极的心情开始新的一天。他们需要更多像她这样的员工。
和所有holidayinn这个品牌一样的一个问题，就是酒店的管理有非常大的提升空间。当每天的房间打扫过之后，还会有人多次不断的过来敲门，询问是否有打扫房间，这一点是管理非常差的。
这个酒店的位置是处在市中心比较繁华的地方，交通非常便利，而且日常出行打车方便。周围用餐方便 步行也比较安全。
改革大道旁边，千万别选城景房，就在马路边吵得要死，一楼大堂连个免费喝水的都没有，一般般吧
早餐还可以，整体服务还不错，位置也不错，很方便
这家酒店非常适合家庭入住，位于墨西哥城最好的区域，地理位置优越。员工服务和酒店清洁都非常棒，早餐也很完美！我们一切都很满意！
房间整体还是比较舒适的，但是就是早餐一般般，不要抱太大的希望
酒店在一个综合体商业里。购物吃饭都很方便
很舒服，下次还来
首先！我发现国内订国外酒店已经比booking便宜了！赞携程
其次！这个酒店地理位置很好，我早晨八点半到就让我提前入住了，真的很棒！
最后！房间很大！空调是有点吵，总的来说瑕不掩瑜。
周边配套很好，旁边就是商场。日常服务按墨城来说也是很好，问题反馈也快。房间空调没有制暖功能，要靠热风机。早餐有牛奶酸奶咖啡水果燕麦面包和四五个主菜。总的来说在Reforma区域性价比较高。
我们一家人入住了墨西哥改革大道智选假日酒店，但这次糟糕的经历严重影响了我们的墨西哥城之旅。我通过他们的调查系统（IHG 酒店）提交了反馈，但他们一个多月来一直置之不理。我想和大家分享一下我的经历。
我们预订了一间豪华套房，住了4个晚上，但办理入住时酒店却没有给出任何解释，直接给了我们一间普通客房。直到我们进入房间才发现给的房间类型不对。我们提出房间类型不正确，并要求换到正确的房间，但他们声称房间都满了（事实证明这是个谎言），并说第二天会给我们换房。他们直到深夜两小时后才道歉，而且道歉的还是礼宾部的人。
长话短说，在我们入住的4晚时间里，酒店工作人员一直对我们要求见经理或主管的请求置之不理（在此过程中撒了一系列谎），直到我们退房那天我才最终见到他。当我终于见到经理时，他解释说我们入住当天套房是有的，但因为沙发床没有铺好，所以他们想帮个忙，给了我们一间带两张床的房间。这个解释简直是无稽之谈。要么之前对情况的解释是彻头彻尾的谎言，要么这次的解释是彻头彻尾的谎言。此外，入住时也没有人询问我们的偏好。即使没有铺好的沙发床，我们也会选择入住套房的。
那一刻我意识到，试图与他们沟通并给他们机会坦诚解释情况并提供我们理应得到的补偿已经毫无意义。我们支付了更高等级房间的费用，更不用说所有给我们带来的不便以及浪费的时间和精力了。他们声称会提供的一件事是IHG积分，他们说会给我发一封相关的电子邮件。我耐心地等了七个星期，至今没有任何联系。
任何人都会犯错，适当的解释至少可以在一定程度上解决问题。这就是为什么直到最后一刻，我礼貌而温和地与墨西哥改革大道智选假日酒店的工作人员沟通，尽管到了最后一天，我感到非常沮丧并表达了我的感受。在这种情况下，他们没有采取任何适当的措施来解决这种不恰当的荒谬情况，导致我们一家人度过了一次糟糕的经历。我将继续就这次经历提供反馈，直到他们采取适当的行动。
我想提一下我们住宿期间的一个积极体验。早餐时的前台女士非常友好和勤奋。她让我们和其他客人在早餐时都面带微笑，以积极的心情开始新的一天。他们需要更多像她这样的员工。
和所有holidayinn这个品牌一样的一个问题，就是酒店的管理有非常大的提升空间。当每天的房间打扫过之后，还会有人多次不断的过来敲门，询问是否有打扫房间，这一点是管理非常差的。
这个酒店的位置是处在市中心比较繁华的地方，交通非常便利，而且日常出行打车方便。周围用餐方便 步行也比较安全。
改革大道旁边，千万别选城景房，就在马路边吵得要死，一楼大堂连个免费喝水的都没有，一般般吧
早餐还可以，整体服务还不错，位置也不错，很方便
这家酒店非常适合家庭入住，位于墨西哥城最好的区域，地理位置优越。员工服务和酒店清洁都非常棒，早餐也很完美！我们一切都很满意！
房间整体还是比较舒适的，但是就是早餐一般般，不要抱太大的希望
酒店在一个综合体商业里。购物吃饭都很方便
很舒服，下次还来
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其次！这个酒店地理位置很好，我早晨八点半到就让我提前入住了，真的很棒！
最后！房间很大！空调是有点吵，总的来说瑕不掩瑜。