酒店回复: Sehr geehrter Herr Tadic, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung geschildert haben. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu einer Situation gekommen ist, die Ihre Privatsphäre beeinträchtigt hat. Das entspricht keinesfalls unseren Standards und unserem Anspruch an einen respektvollen Umgang mit unseren Gästen. Unsere Mitarbeiter sind angehalten, die Zimmer erst nach dem offiziellen Check-out zu betreten. Wir verstehen, dass ein Klopfen und Betreten vor 12:00 Uhr für Sie unangemessen war, und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandene Unannehmlichkeit. Um solche Vorfälle künftig zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie jederzeit ein „Bitte nicht stören“-Schild an Ihrer Zimmertür anbringen können. Dies stellt sicher, dass unser Team Ihr Zimmer bis zur Entfernung des Schildes nicht betritt. Wir hoffen, Sie trotz dieses Vorfalls bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann den Service zu bieten, den Sie von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen Premier Inn Essen City Limbecker Platz
房间很干净,要去哪都很方便!酒店对面就是公园,环境很好!但是在埃森有两个普瑞米尔,这个在稍外围,一个是城市酒店(车站附近),差点住错一个地方!
房间不大 到前台登记打扫 但是没有打扫
价格很便宜 地方很不错 nice
房间很大,位于市中心。
有点贵,但是很好。
尊敬的先生/女士:我谨投诉2025年11月21日至22日入住218房间期间发生的一起事件。虽然官方退房时间为中午12:00,但上午10:50有人用力敲门,并大声喊叫“起床!”,甚至在我们还在房间内时,有人踩着门进来。这种行为极其不尊重人,非常不恰当,明显违反了酒店的隐私和运营规范。如果发生在中午12:00之后,尚可理解,但在此之前就令人无法接受。我要求酒店就此事作出解释,并给予相应的赔偿。此致,塔迪奇
这是我多年来第一次住在这家酒店。优点:新刷的油漆、舒适的床(包括枕头菜单)、漂亮的浴室、24 小时接待、位置优越。我不太喜欢的地方:床上有头发(呜呜……);房间里很热(暖气/空调关闭了)->出于安全原因,窗户只能倾斜;水槽上的皂液器异常高(对我来说不是问题,但对于矮个子来说可能有点问题);墙上有污渍;晚上被走廊里的噪音吵醒了两次(告诉其他客人,这在这家酒店不是问题)。早餐:优点:咖啡很棒;各种菜肴(冷热皆宜)、果汁、很多香肠和奶酪、新鲜水果和水果沙拉。房间需要改进的地方:面包卷蔫了、皱了、有时很硬(重新加热的?)->抱歉,即使选择很多也无济于事;只有西红柿,没有其他蔬菜;水果酱很少。预订系统:尽管在线办理登机手续,但帐单地址并未转移,必须手动输入 - 这样我就可以省去麻烦。
由于我们打算在附近的GOP酒店过夜,并参观奥伯豪森,所以这家酒店的位置对我们来说非常完美。
酒店本身也非常棒,干净整洁,员工热情友好。
我们唯一的抱怨是加床,是一张折叠扶手椅。它太硬了,我们把枕头当床垫垫了。
我要表扬一下那位在早餐时把一切都收拾得井井有条的先生。无论是餐桌还是食物,他都一丝不苟,确保每个细节都干净整洁,而且他非常友善。这次入住体验非常好。
我们喜欢这里的位置和床。
酒店门前的广场人来人往,晚上的噪音不算大。关上窗户后,房间里就变得非常闷热。然而,空调甚至无法调到最低档,噪音实在太大了。噪音堪比浴室里的风扇。