酒店回复: Dear Sir or Madam,Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience fell short of expectations. Cleanliness and professional, welcoming service are core priorities for us, and we regret that this was not reflected during your stay. Your comments have been shared with our housekeeping and front office teams to ensure immediate corrective action.We appreciate you bringing these issues to our attention and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.Best regards,Birgir GuðmundssonGeneral Manager
酒店回复: We regret to hear that you stay at Hilton Reykjavik Nordica did not seem to have met your expectations. Please get in touch with us at the hotel directly if you would like to share any further details, or if you would like us to follow up on any issues in particular. Kind regards, Birgir Guðmundsson - General Manager
虽然不在市中心，但酒店设施、早餐和服务都不错👍马路对面有好几路公交车去市区，很方便。机场flybus也可以最后通过shuttle bus到酒店，好的一日游或环岛游，也都会在大堂门口接送。大部分住的都是美国人，餐厅西餐为主。
发布于冰岛
酒店前台好好人，可以比我們提早拎房👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
非常好，是典型的希尔顿品牌酒店，干净整洁。房间够大，现代化且维护得很好。对于飞抵冰岛后想好好休息一晚的旅客来说，这是个非常不错的酒店。停车免费。
我们是来旅游的。酒店不在市中心，我们乘坐巴士出行，巴士系统很方便。虽然酒店属于高端酒店集团，但房间相当基础，没有提供任何便利设施。酒店周边没有太多餐馆或商店，所以我们都得乘巴士去那些地方。酒店大堂很漂亮。
酒店停车场非常大，很适合自驾游。前台有卖三明治，寿司等、可以基本满足外带需求。房间设施齐全，感觉不错。
发布于冰岛
这简直是我住过最差劲的希尔顿，前台人员态度嚣张，翘着二郎腿跟客人讲话，房间都是灰尘，一股臭咸鱼的味道
地理位置离市中心较远，步行需要半个小时以上。没车的话需要依赖公共交通。房间宽敞简洁。早餐非常好。走廊有制冰机。酒店旁边就有很近的超市和药店。
发布于冰岛
给了一间有浴缸的房型，连住了两天，第二天帮忙打扫得很干净。地理位置离市中心稍微有点距离，不过开车几分钟也可到达。
酒店离市中心有点远，附近餐馆不多。不过，门前就有公交车站。
到酒店门口感觉还不错，到酒店大堂也感觉OK，走到电梯口觉得有点不对劲，来到走廊更加感觉怪怪的，打开房门一看天都塌了，住进去直接完蛋！