去年订过一次。这里,离会展中心地铁两站地,到地铁站也比较近,旁边商场有吃东西的。地方,离阿尔巴特街也。很近,过马路就是
性价比高的选择,酒店的地理位置和周边环境很方便,房间虽小但窗景很棒(可以看到苏联建筑七姐妹的外交部大楼),近阿尔巴特街与莫斯科河,出行也方便。前台小姐姐能说英文且服务热心。注:酒店前台在二楼,旋转门进去电梯上楼就能见到。
地点位置非常不错,视野很好,饭菜的种类很多,房间服务也还可以,但是房间稍小和陈旧,设施很齐全,一次不错的选择
酒店写明有停车场,但实际上停车要收费,而且车位非常小,小到可能根本没地方停。
其他方面都挺好的。高楼层的景色很美。
很棒的酒店。员工很棒也很友善。我总是在那里入住。
下午7点多到的酒店,
大堂在4楼,左右手各推一个行李箱 从1-楼到四楼大堂过程中,在电梯里 裤子口袋里的钱包被偷了!在办理好 入住后发现的!让前台马上查看监控!
结果当班经理来了,说要到第二天早上9点后他们保安经理才可以看监控!
等到第二天保安经理说需要报警 警察来了才能看!
然后报警,2个警察来了!
依然不可能看
说需要到警局做笔录
然后免费乘坐警车到阿尔巴特大街的警局做笔录
然后告知需要立案
等上级审批后 大约10-15天才可以看!
我想还是把这个流程走完吧
也算是一次特别的体验
从酒店到警察
都是一种敷衍
大概只为了保护本国小偷吧!
没必要为了外国友人去抓本国小偷吧
于是对于对这家酒店的安全担忧
我在携程系统申请退房
携程和酒店沟通后酒店同意退
第二天一早 携程打我电话
说酒店要求办理退房后 再办理退订后面4天的订单和房费!
我照办了!结果当天下午7点依然没得到最终确认
说是还在办理中
我担忧我另外定了其他酒店
这边依然不给办理退费!
那么我可能要同时支付2个个订单!
携程给出方案
方案一让我另外预定 等酒店处理!但是要承担一点扣费!
扣费500以内携程承担!
方案二 让我回酒店继续住,携程依然给我补贴500
于是回到酒店协商,说我退房了 需要从新预定单价格涨了!
我说你前面的预定还没退我啊!
第一天沟通过的那位经理过来
决定同意继续订单!
到最后退房时候,这位经理 自己手机去录了第一天我从一楼到四楼的监控!
我看到我一楼入电梯前口袋里是鼓鼓的 钱包是在的
但是就在到大堂后 口袋 平了
我要求看对着电梯口的监控
她没给我
我拿出手机想录下她手机里的视频
她不允许❎
我很难理解!
总算是排除了 钱包落在出租车里的疑点
出租车司机是挺好的面善的
很明显酒店这类事件绝非一次两次!玫瑰
一切都很棒,非常感谢。酒店位置很好,去哪里都很方便,步行游览莫斯科非常棒。
位置非常方便,窗外的景色也很棒!一切都很满意。
垃圾酒店,态度非常差,能骗就骗,不讲入住,预定中介也是**
房间比较小,但是五脏俱全。临近外交部,周围出行方便。
莫斯科河边,早晨跑步空气好。
去年订过一次。这里,离会展中心地铁两站地,到地铁站也比较近,旁边商场有吃东西的。地方,离阿尔巴特街也。很近,过马路就是
性价比高的选择,酒店的地理位置和周边环境很方便,房间虽小但窗景很棒(可以看到苏联建筑七姐妹的外交部大楼),近阿尔巴特街与莫斯科河,出行也方便。前台小姐姐能说英文且服务热心。注:酒店前台在二楼,旋转门进去电梯上楼就能见到。
地点位置非常不错,视野很好,饭菜的种类很多,房间服务也还可以,但是房间稍小和陈旧,设施很齐全,一次不错的选择
酒店写明有停车场,但实际上停车要收费,而且车位非常小,小到可能根本没地方停。
其他方面都挺好的。高楼层的景色很美。
很棒的酒店。员工很棒也很友善。我总是在那里入住。
下午7点多到的酒店,
大堂在4楼,左右手各推一个行李箱 从1-楼到四楼大堂过程中,在电梯里 裤子口袋里的钱包被偷了!在办理好 入住后发现的!让前台马上查看监控!
结果当班经理来了,说要到第二天早上9点后他们保安经理才可以看监控!
等到第二天保安经理说需要报警 警察来了才能看!
然后报警,2个警察来了!
依然不可能看
说需要到警局做笔录
然后免费乘坐警车到阿尔巴特大街的警局做笔录
然后告知需要立案
等上级审批后 大约10-15天才可以看!
我想还是把这个流程走完吧
也算是一次特别的体验
从酒店到警察
都是一种敷衍
大概只为了保护本国小偷吧!
没必要为了外国友人去抓本国小偷吧
于是对于对这家酒店的安全担忧
我在携程系统申请退房
携程和酒店沟通后酒店同意退
第二天一早 携程打我电话
说酒店要求办理退房后 再办理退订后面4天的订单和房费!
我照办了!结果当天下午7点依然没得到最终确认
说是还在办理中
我担忧我另外定了其他酒店
这边依然不给办理退费!
那么我可能要同时支付2个个订单!
携程给出方案
方案一让我另外预定 等酒店处理!但是要承担一点扣费!
扣费500以内携程承担!
方案二 让我回酒店继续住,携程依然给我补贴500
于是回到酒店协商,说我退房了 需要从新预定单价格涨了!
我说你前面的预定还没退我啊!
第一天沟通过的那位经理过来
决定同意继续订单!
到最后退房时候,这位经理 自己手机去录了第一天我从一楼到四楼的监控!
我看到我一楼入电梯前口袋里是鼓鼓的 钱包是在的
但是就在到大堂后 口袋 平了
我要求看对着电梯口的监控
她没给我
我拿出手机想录下她手机里的视频
她不允许❎
我很难理解!
总算是排除了 钱包落在出租车里的疑点
出租车司机是挺好的面善的
很明显酒店这类事件绝非一次两次!玫瑰
一切都很棒,非常感谢。酒店位置很好,去哪里都很方便,步行游览莫斯科非常棒。
位置非常方便,窗外的景色也很棒!一切都很满意。
垃圾酒店,态度非常差,能骗就骗,不讲入住,预定中介也是**
房间比较小,但是五脏俱全。临近外交部,周围出行方便。
莫斯科河边,早晨跑步空气好。