酒店回复: HejMange tak for din tilbagemelding.Jeg håber, de fejl du påpeger blev udbedret under dit ophold.Bygningen kan vi desværre ikke gøre så meget ved, det var byggestilen tilbage i midt 80-erne.De bedste hilsnerDorit, Hotel Sønderborg Strand
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
Wi-Fi 有 50% 的时间都断网。
酒店本身及其位置都很好。
我们很失望,承诺的免费 Wi-Fi 竟然没用。
两天后才采取措施修复问题,而之前酒店一直声称“不在我们的控制范围内”。
之后,我们在入住的最后两天都有 Wi-Fi 可用。
前台不应该说这种问题不在酒店控制范围内。这才是免责声明。
展开
酒店回复: HejMange tak for jeres tilbagemelding.Det er neomalt ikke vores politik, at personalet fraskriver sig ansvaret for noget der ikke virker. Jeg har taget en snak med den pågældende medarbejdere, så vi sikre, hvordan fejl og mangler altid skal håndteres.Bedste hilsnerDorit, Hotel Sønderborg Strand
酒店回复: Kære LindaTak for din feedback og for at dele dine oplevelser med os.Vi er kede af at høre, at badeværelset ikke levede op til forventningerne, og at udsigten fra værelset ikke svarede helt til det, I havde håbet på. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores gæster skal have – særligt ikke når man har valgt et værelse med havudsigt.Vi tager din tilbagemelding til os og vil se nærmere på mulighederne for at forbedre informationen omkring værelsernes beliggenhed samt sikre, at gæster får mulighed for opgradering, hvis ønsket.Vi håber, vi får mulighed for at byde jer velkommen igen og give jer en endnu bedre oplevelse næste gang.De bedste hilsner,TrineHotel Sønderborg Strand
在诺堡共住了三个酒店,这个是最好的,距离市中心非常近,去吃饭很方便,房间对面就是海滩,走一走特别安静,下次出差提前订在这
房间很大 设施也全
酒店地理位置优越,高级豪华海景房让您感觉仿佛置身于度假之中。装潢略显平庸,但满足您的所有需求。酒店干净整洁,步行即可到达市区。错过了一杯好咖啡。不过现在的滴滤咖啡也相当不错。总的来说,这家酒店很不错。
如果您想要更奢华的体验,我推荐其他酒店。
早餐很棒。二楼的高级客房视野极佳,可以欣赏到壮丽的海景和海滨长廊景色。房间里的扶手椅非常舒适,整体感觉很棒。酒店离市中心也很近。我肯定会在2026年夏天再次入住。
我们对酒店本身、服务、员工、房间、早餐、地理位置等都非常满意。
我们在酒店餐厅吃了晚餐。味道很差,而且价格昂贵。主菜很遗憾,没什么味道。土豆泥配上稀稀拉拉的酱汁,一点味道都没有,还有一块干巴巴的、像爆裂小牛肉一样的肉,同样没什么味道。甜点是意式奶冻,口感很硬,而且没什么味道。所以这顿晚餐体验很令人失望。
体验不佳
早餐还行,如果客人不会用华夫饼机,他们就不知道怎么用(哔哔声大得惊人)。房间非常破旧(浴室门上贴着胶带),没有任何额外设施,连个挂钩都没有。房间外面噪音大得离谱(喊叫、说话和尖叫),而那里应该是员工入口,而且垃圾桶使用时也发出很大噪音和喧闹声。在这家酒店住得不愉快。
酒店还是高尔夫球场?
与其说是酒店,不如说更像是高尔夫球场。房间虽然能看到美丽的海滩景色,但感觉像住在地下室。厕所门关不上,除非用力摔门,床也吱嘎作响。酒店一瓶汽水收费35丹麦克朗,普通瓶装水收费25丹麦克朗!早餐不错。
Wi-Fi 有 50% 的时间都断网。
酒店本身及其位置都很好。
我们很失望,承诺的免费 Wi-Fi 竟然没用。
两天后才采取措施修复问题,而之前酒店一直声称“不在我们的控制范围内”。
之后,我们在入住的最后两天都有 Wi-Fi 可用。
前台不应该说这种问题不在酒店控制范围内。这才是免责声明。
房间很舒适,员工也很友善。
但是我们住的是114号房间,很可惜,浴室没有暖气,床铺毛茸茸的,躺椅也很难受。
浴室里没有暖气,希望能提供更好的房间,但需支付额外费用。我们买的房子可以看到海景,但是平房遮挡了一部分美景,这让我们有点受限制。我们预订的是带景观的房间,但结果太糟糕了。