位置优越,出门几步有地铁站,公交车站,步行可到很多景点,各种口味的饭店众多。
酒店内部环境还不错。房间内卫生间洗手池设计不好,太浅,没有其他酒店一般都有的悬挂浴巾的横梁杆。早餐水果新鲜,有鲜榨橙汁,但是整体品种太少,单调,没什么蔬菜,且几天早餐内容不变,不太符合四星标准。
这家酒店总体来说还不错,但是当你走到前台,开始和那里的人打交道时,你就会遇到各种你想象不到的麻烦。他们对待顾客完全不专业。我甚至提前在另一个应用程序上预订了房间,但酒店却无缘无故地取消了我的预订,只为了让我以更高的价格重新预订。绝对不推荐这家酒店,你肯定能在其他地方找到更好的住处。
我本来预订的是同一集团旗下的加泰罗尼亚兰布拉酒店,但因为超额预订,他们把我安排到了加泰罗尼亚巴塞罗那广场酒店。刚开始我还挺生气的,因为离主要街区远了些,但他们后续处理得很好,还给我升级了房间,所以最终住得还是很开心。
酒店设施和图片上展示的有点不一样,但服务和住宿体验都很好,没什么可抱怨的。地理位置绝佳,价格也很实惠。
入住体验简直糟透了。我在酒店前台给那三位接待员看了护照,他们却一直要求我出示已取消航班的登机牌。如果我拿不出来,他们就不让我入住。我跟他们争论,航班都取消了,我怎么可能有登机牌,为什么要我出示。可他们非要我出示不可,否则就不给办理入住。他们的态度非常粗鲁,我花了将近40分钟把手头所有证件都给他们看了一遍,他们才给了我房间钥匙。分给我的房间也不太舒服,在底楼,窗户不朝外街。我觉得这酒店对游客一点也不友好。
工作人员友好热情。不过,如果你需要拖鞋的话,他们不提供免费的,每双要5欧元。令我惊讶的是,水疗中心也不是免费的,每人每小时15欧元,而其他酒店的一些客人却可以免费使用我们酒店的水疗中心。除了这些,员工都很不错,酒店位置也很好。但别指望能免费使用水疗中心,它不包含在房费里,要知道我们可是住了三天……这真让人失望。
漂亮的酒店,就在巴塞罗那加泰罗尼亚广场的市中心。
出门在外,环境干净整洁
设施很好,非常干净,而且位于市中心!
酒店很好!
位置优越,出门几步有地铁站,公交车站,步行可到很多景点,各种口味的饭店众多。
酒店内部环境还不错。房间内卫生间洗手池设计不好,太浅,没有其他酒店一般都有的悬挂浴巾的横梁杆。早餐水果新鲜,有鲜榨橙汁,但是整体品种太少,单调,没什么蔬菜,且几天早餐内容不变,不太符合四星标准。
这家酒店总体来说还不错,但是当你走到前台,开始和那里的人打交道时,你就会遇到各种你想象不到的麻烦。他们对待顾客完全不专业。我甚至提前在另一个应用程序上预订了房间,但酒店却无缘无故地取消了我的预订,只为了让我以更高的价格重新预订。绝对不推荐这家酒店,你肯定能在其他地方找到更好的住处。
我本来预订的是同一集团旗下的加泰罗尼亚兰布拉酒店,但因为超额预订,他们把我安排到了加泰罗尼亚巴塞罗那广场酒店。刚开始我还挺生气的,因为离主要街区远了些,但他们后续处理得很好,还给我升级了房间,所以最终住得还是很开心。
酒店设施和图片上展示的有点不一样,但服务和住宿体验都很好,没什么可抱怨的。地理位置绝佳,价格也很实惠。
入住体验简直糟透了。我在酒店前台给那三位接待员看了护照,他们却一直要求我出示已取消航班的登机牌。如果我拿不出来,他们就不让我入住。我跟他们争论,航班都取消了,我怎么可能有登机牌,为什么要我出示。可他们非要我出示不可,否则就不给办理入住。他们的态度非常粗鲁,我花了将近40分钟把手头所有证件都给他们看了一遍,他们才给了我房间钥匙。分给我的房间也不太舒服,在底楼,窗户不朝外街。我觉得这酒店对游客一点也不友好。
工作人员友好热情。不过,如果你需要拖鞋的话,他们不提供免费的,每双要5欧元。令我惊讶的是,水疗中心也不是免费的,每人每小时15欧元,而其他酒店的一些客人却可以免费使用我们酒店的水疗中心。除了这些,员工都很不错,酒店位置也很好。但别指望能免费使用水疗中心,它不包含在房费里,要知道我们可是住了三天……这真让人失望。
漂亮的酒店,就在巴塞罗那加泰罗尼亚广场的市中心。
出门在外,环境干净整洁
设施很好,非常干净,而且位于市中心!
酒店很好!