环境很干净,离景点很近
服务和关怀都太棒了。员工们非常友善,看得出来他们真的很用心。谢谢你们。
房间打扫得很敷衍,而且通常要到下午很晚才打扫。
一张根本不需要的加床把房间都占满了,催了好几次才在第三天撤走。
虽然我提了要求,但直到最后都没有提供身体乳液。
酒店位置很棒,房间也如我所愿很安静。
房间很棒,酒店的位置和氛围也很好。
然而,工作人员往往过于按章办事,很难临场应变。感觉他们好像培训不足。办理入住时,没有必要让客人填写iPad上的信息。这些联系信息你们已经有了。别用这些琐碎的事情去为难疲惫的旅客。如果连着几周阴雨连绵之后,终于阳光明媚,客人看到阳光下的露台有桌椅,并想在露台上晒着太阳喝茶,这应该是可行的。不要说“现在不是季节,所以不开放”,这说不通,你们是一家顶级酒店,而不是普通的范德瓦尔克连锁酒店。请灵活应变,临场发挥,告诉客人他们可以在那里坐着,茶水会送过去,可能需要多等几分钟。这样客人会觉得自己的需求得到了倾听,甚至觉得不可能的事情也能实现。
厨房令人难以置信,食物也很棒。昨晚我在Jansz.餐厅用餐,两位女士非常友善、乐于助人且细心周到,她们很好地平衡了询问用餐情况和给客人留出私人空间之间的分寸。我希望她们知道我非常感谢她们。请向她们转达我的谢意。另外,今天早上早餐时工作的亚洲面孔女士也非常出色。请也转告她。最后,门口负责叫出租车等的工作人员也很棒。有些男员工也过于“哥俩好”(用荷兰语来说是“popy yoopy”)。我是你们的客人,不是你们的朋友。就这些,也足够了。
感谢这次美好的住宿,希望下次再来荷兰时能再次入住。
此致,
Diederik Lugt
我们先是出差住在这里,之后又和我丈夫一起续住。酒店各方面都非常棒。无论是住宿体验、服务、酒吧、房间还是其他所有方面,都堪称完美。
很美的酒店
环境:非常不错
服务:也很不错
迷人又舒适的酒店,员工很有礼貌,食物很棒,位置也很好。
我在这个城市最喜欢的酒店。强烈推荐给大家。
一家很棒的酒店,位置也绝佳。
很棒的地方,位置极佳,员工非常友善。
环境很干净,离景点很近
服务和关怀都太棒了。员工们非常友善,看得出来他们真的很用心。谢谢你们。
房间打扫得很敷衍,而且通常要到下午很晚才打扫。
一张根本不需要的加床把房间都占满了,催了好几次才在第三天撤走。
虽然我提了要求,但直到最后都没有提供身体乳液。
酒店位置很棒,房间也如我所愿很安静。
房间很棒,酒店的位置和氛围也很好。
然而,工作人员往往过于按章办事,很难临场应变。感觉他们好像培训不足。办理入住时,没有必要让客人填写iPad上的信息。这些联系信息你们已经有了。别用这些琐碎的事情去为难疲惫的旅客。如果连着几周阴雨连绵之后,终于阳光明媚,客人看到阳光下的露台有桌椅,并想在露台上晒着太阳喝茶,这应该是可行的。不要说“现在不是季节,所以不开放”,这说不通,你们是一家顶级酒店,而不是普通的范德瓦尔克连锁酒店。请灵活应变,临场发挥,告诉客人他们可以在那里坐着,茶水会送过去,可能需要多等几分钟。这样客人会觉得自己的需求得到了倾听,甚至觉得不可能的事情也能实现。
厨房令人难以置信,食物也很棒。昨晚我在Jansz.餐厅用餐,两位女士非常友善、乐于助人且细心周到,她们很好地平衡了询问用餐情况和给客人留出私人空间之间的分寸。我希望她们知道我非常感谢她们。请向她们转达我的谢意。另外,今天早上早餐时工作的亚洲面孔女士也非常出色。请也转告她。最后,门口负责叫出租车等的工作人员也很棒。有些男员工也过于“哥俩好”(用荷兰语来说是“popy yoopy”)。我是你们的客人,不是你们的朋友。就这些,也足够了。
感谢这次美好的住宿,希望下次再来荷兰时能再次入住。
此致,
Diederik Lugt
我们先是出差住在这里,之后又和我丈夫一起续住。酒店各方面都非常棒。无论是住宿体验、服务、酒吧、房间还是其他所有方面,都堪称完美。
很美的酒店
环境:非常不错
服务:也很不错
迷人又舒适的酒店,员工很有礼貌,食物很棒,位置也很好。
我在这个城市最喜欢的酒店。强烈推荐给大家。
一家很棒的酒店,位置也绝佳。
很棒的地方,位置极佳,员工非常友善。