酒店回复: Hi Aneta,Thank you so much for sharing your experience with us! We’re thrilled to hear that your stay was comfortable and stress-free for both you and your furry companion — we love welcoming pets, as they’re part of the family too. It’s wonderful to know that you truly INNjoyed the meals and our dinner service.While it’s true that our concept is designed mainly for adults and travelers seeking a relaxed, lifestyle experience, families are always welcome — and we’re constantly working to ensure everyone feels comfortable, whatever their plan.We hope to welcome you back soon for another pet-friendly, deliciously relaxing INNcredible stay!Warm regards,AlessandraGuest Experience TeamINNSiDE Alicante Porta Maris
酒店回复: Hello max!Thank you so much for your 10/10 rating! We’re delighted you enjoyed the ocean view and the INNcredible vibe of our hotel. We appreciate your feedback regarding parking and occasional noise, as we always strive to improve for our guests. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay.Best regards,Guest Experience TeamINNSiDE Alicante Porta Maris
酒店回复: Hi Stuart,Thanks a lot for taking the time to share your feedback — we’re really sorry to hear that your stay didn’t meet expectations.We did our best to inform all guests in advance about the temporary entrance changes, and we're sorry for any inconvenience this caused. Regarding the issue with the shower: we apologize that it wasn’t resolved during your stay. That’s definitely not the standard we aim for, and we completely understand your frustration.We’re taking your comments seriously and will share them with our team to keep improving. We really hope you’ll give us another chance to offer you the experience you expected from a Meliá stay — and more.All the best,Guest Experience TeamINNSiDE Alicante Porta Maris
酒店回复: Hi Lisa,Thank you so much for sharing your feedback! We’re happy you enjoyed our great location. As we’re now entering autumn, the sun isn’t as high as it is in June, so the pool area doesn’t get as much direct sunlight in the afternoons. We completely understand that this can make a difference, and we really appreciate your comment.We’d love to welcome you back to INNSiDE Alicante Porta Maris soon, so you can enjoy the sun and everything else our hotel has to offer.Warm regards,AlessandraGuest Experience TeamINNSiDE Alicante Porta Maris
很好的酒店，风景非常美，环境也很好，卫生很好，服务很好，服务员很友善，推荐，下次还是会选择这家酒店。
这次带娃出行，这个酒店真的差到了颠覆三观，真的去过这么多地方住过这么多酒店，这个酒店差出了历史新高。首先订好酒店之前看了是有室内泳池的，来了之后前台说这个是只提供给订套房的客人或者用spa的客人意思就是要另外收费。那为什么不在酒店信息上标明室内泳池另外付费呢？好吧，孩子泳衣是白带了。之后进了房间空调遥控器是坏的，打了前台电话派了个技工来给我卸了重新装弄了几下算是修好了，然后用西语和我说这个升温很慢我尽然神奇的听懂了他的意思。四星酒店也没有拖鞋必须打电话要！才会给你！洗手间马桶抽水力不强！这些我都忍了。实在忍无可忍的是，去酒店吃晚餐，点了牛肉和鹅肝三明治，上来的时候只有牛肉，为了再三确定三明治被我打开找了半天确认没有鹅肝，叫来了服务员！他说no foie gras 我说我点的是有鹅肝的！然后我们就来来回回重复了N次同样的话！我一下子就火了！拍起桌子直接叫他们找经理过来。滥竽充数啊！你后厨没货你要告诉我呀，我可互换或者退！你不能拿着这个来糊弄人吧。关键孩子也没吃上饭！这个是我最气的地方！酒店应该宾至如归雪中送炭！这***火上浇油本来带娃累图个方便酒店解决下晚餐，这**过分了给了根本不是我点的还和我对迷！感觉我点了你们没有的是我的错了呗！然后他们酒店经理就来房间给我道歉！携程客服一直积极配合协调大写的赞！这个和ctrip无关！有些欧洲酒店四星简直太水了！大家出行一定要注意！别要当冤大头花了四星的钱结果是motel的服务！
设施：除了餐厅景色可以看到海
卫生：房间大堂像是三星
环境：地理位置是特色
服务：服务不想说了 花钱买气受
我们一开始等了很久才订到房间，因为没有其他空房了。房间准备好后，我们进去发现浴室天花板漏水，可能是因为楼上房间漏水。后来我们又回去了，他们突然又有空房了。这个房间看起来也很糟糕，尤其是浴室！
这家酒店真是太棒了！地理位置超棒。就在码头旁边，步行10分钟就能到阿利坎特镇，那里有很多很棒的餐厅和酒吧。我们订的是海景房，酒店非常干净，氛围轻松。酒店团队非常照顾我们。特别感谢Elena、Lourdes，尤其是Yamila。
总体来说很可爱，而且正在改进……但有一个缺点
酒店内有很多可爱的空间，提升了整体氛围。酒店略显老旧，他们正在改进。地理位置优越，员工友好且乐于助人。
早餐很差。价格昂贵且种类有限。尽管地理位置优越，但需要改进。
周末度假
我们最近享受了一个短暂的周末假期，选择这家酒店是因为它的位置绝佳。酒店房间宽敞明亮，设有一个可欣赏迷人海景的漂亮阳台，空调运行良好，环境安静，没有来自隔壁房间或走廊的噪音。然而，令人担忧的是天花板上到处都是霉菌。
我们没有使用泳池区，泳池区看起来又小又拥挤。我去餐厅吃了点小吃和饮料，虽然食物还不错，但桑格利亚酒却不太好喝。
早餐不错，选择丰富。我们的航班很早，所以酒店给我们打包了一份外带早餐，这真是贴心的举动。
这家酒店更适合没有孩子的家庭，但允许携带宠物。我们带着狗狗入住，感觉非常舒适轻松。餐食美味可口，晚餐和晚餐菜单堪称五星级水准。
非常漂亮的酒店，俯瞰大海，氛围非常时尚。停车位有限，有时由于顾客不遵守安静规定，可能会很吵。地理位置优越，步行即可到达主广场和附近的许多餐厅。海滩就在梨树的起点，如有需要，酒店提供沙滩巾。
抵达前一天，我被告知入口已关闭，需要通过停车场进入。
其中一个房间的淋浴漏水，导致浴室积水，技术人员来了，但没能解决问题！考虑到这次住宿的费用以及美利亚酒店的声誉，我对这家酒店非常失望。
非常清新的酒店，地理位置优越，位于海滩和港口之间。晚上外出就餐时，附近餐厅也近在咫尺。酒店有两个泳池区，但大部分区域下午没有阳光。