对于一家四星级机场酒店，人们会抱有什么期待呢？

1) 接驳服务应该快速便捷。

然而，我等了很久，期间有好几辆“H”字头连锁酒店的接驳车都过去了。

接驳车状况糟糕，两头都打着补丁。

2) 办理入住时服务很友好。

3) 我预订了行政客房。但行政酒廊晚上和周末都关门了。饮料在前台供应。早餐可以在楼下的酒廊区域享用。

房间在八楼，酒店的走廊有一股霉味（就像养老院一样）——这在四星级酒店我还是头一次遇到。

房间还行，但浴室整体非常老旧，磨损严重。吹风机很旧，电源线有5米长（在小浴室里很不实用），而且吹不出热风。瓷砖接缝都发黄了。马桶冲水需要按两三次才行。

尽管描述中有提到浴袍和拖鞋，但实际并没有。即使我向前台询问并提出了要求，也都没拿到。

早餐不错，厨师做的煎蛋卷很棒，人也很友好——这稍微挽回了我的评价。

延迟退房是允许的，但四个小时要60美元。

回程的接驳服务好多了。巴士司机帮我搬了行李。虽然他看起来不太乐意，但把沉重的行李搬上那辆旧巴士确实也不是一件轻松的事。

我不会再预订这家酒店了。我认为性价比不高。只为品牌买单——这太可悲了。