房间干净卫生,大小合适。
位置相对火车站和内城区,稍微偏了点,所以价格也便宜。
优先选择地板的商务间。
一开始选了贵的高级房,地毯显的比较老旧,还不如价格便宜的商务间。
住在电梯正对面的房间,也没有很吵。
前台其中一个服务员是中国人。
酒店楼下步行30米就是Rewe超市,开到晚上10点。
酒店的劣势就是周围没啥餐馆。 最近的1.2公里有购物中心,散散步25分钟也能走到。
强烈推荐距离酒店步行30分钟能到的Saman Restaurant (不是TO GO那家店),评分4.9级。
整块的羊排,羊肉,牛肉,真的是肉食爱好者最佳觅食地点。 Google map上最好先预约到店时间。
商务出行,是不需要额外付城市税的。
房间很大很干净,每次出差必选,房间外面风景很漂亮,可以看到科隆大教堂,推荐入住,离市区稍微远了一点点。
惊心动魄的一晚,经常住欧洲酒店,这个连锁酒店在法兰克福的挺好,科隆硬件要差很多,卫生间的门都起皮了;其实小点破店都能接受,快十一点了洗完澡差不多全光着刚爬上床,门开了,一老外推着行李箱就要进来你敢信?穿上下去问前台说系统错误,不会再有这个问题了,拿椅子堵上门,十二点半终于要睡着了门又响了,不知道是客人进错了还是什么情况,一晚上没睡踏实。
阁楼形式的房间居住体验较差。电梯总是发出噪音,反馈了也没有结果。总是有人莫名其妙的来敲门,令人烦躁。
住一晚还可以,但暖气不太给力,房间里很冷,简直是灾难。体验不太好。水龙头也该换新的了。他们还放了一瓶水却没有开瓶器。我觉得这个价格不太值。
离科隆会展中心很近,步行即可到达,非常棒的酒店。
带泳池和桑拿的超棒酒店。位置安静,前台也很友好。
总的来说,这是一次不错的体验。
幸好我只在那里住了一晚……
前台服务差劲到极点……
我预订这家酒店是因为它的水疗中心。
1. 据说酒店里没有浴袍和桑拿毛巾,所以我不得不穿着衣服上下楼,因为那条只勉强能遮到臀部的小毛巾让我穿过酒店时感到很不舒服。
2. 唯一的小桑拿房里的饮用水是空的,而且当天无法补充。
3. 桑拿用的精油也从一开始就是空的,前台竟然让我直接用水?!那位女士说要去看看有没有精油,结果却直接挂了电话,再也没有回复。
4. 我问他们是否可以在我出去购物的时候把熨斗送到房间里。结果他们直接把熨斗塞到我手里,让我自己拿上去。
5. 女更衣室地板上有沾血的纸巾。
6. 水疗中心的储藏室开着,里面有空啤酒瓶。
7. 冰水池也是空的,至少需要半小时才能注满。
8. 不是说这里不让带小孩吗?结果我不得不和一个孩子一起待在桑拿房里,早餐时还得忍受吵闹的歌声。
9. 早餐服务人员不友好——连声“早上好”都没有。
我自己就是酒店专业出身,所以我很清楚我在说什么。这里的一切都与服务或以客户为导向的工作完全无关。
我在退房时提到了所有这些问题,结果只换来一句小小的“哦,我很抱歉”。
我肯定再也不会来了,我的朋友们也绝不会来。
中规中矩,乏善可陈
房间干净卫生,大小合适。
位置相对火车站和内城区,稍微偏了点,所以价格也便宜。
优先选择地板的商务间。
一开始选了贵的高级房,地毯显的比较老旧,还不如价格便宜的商务间。
住在电梯正对面的房间,也没有很吵。
前台其中一个服务员是中国人。
酒店楼下步行30米就是Rewe超市,开到晚上10点。
酒店的劣势就是周围没啥餐馆。 最近的1.2公里有购物中心,散散步25分钟也能走到。
强烈推荐距离酒店步行30分钟能到的Saman Restaurant (不是TO GO那家店),评分4.9级。
整块的羊排,羊肉,牛肉,真的是肉食爱好者最佳觅食地点。 Google map上最好先预约到店时间。
商务出行,是不需要额外付城市税的。
房间很大很干净,每次出差必选,房间外面风景很漂亮,可以看到科隆大教堂,推荐入住,离市区稍微远了一点点。
惊心动魄的一晚,经常住欧洲酒店,这个连锁酒店在法兰克福的挺好,科隆硬件要差很多,卫生间的门都起皮了;其实小点破店都能接受,快十一点了洗完澡差不多全光着刚爬上床,门开了,一老外推着行李箱就要进来你敢信?穿上下去问前台说系统错误,不会再有这个问题了,拿椅子堵上门,十二点半终于要睡着了门又响了,不知道是客人进错了还是什么情况,一晚上没睡踏实。
阁楼形式的房间居住体验较差。电梯总是发出噪音,反馈了也没有结果。总是有人莫名其妙的来敲门,令人烦躁。
住一晚还可以,但暖气不太给力,房间里很冷,简直是灾难。体验不太好。水龙头也该换新的了。他们还放了一瓶水却没有开瓶器。我觉得这个价格不太值。
离科隆会展中心很近,步行即可到达,非常棒的酒店。
带泳池和桑拿的超棒酒店。位置安静,前台也很友好。
总的来说,这是一次不错的体验。
幸好我只在那里住了一晚……
前台服务差劲到极点……
我预订这家酒店是因为它的水疗中心。
1. 据说酒店里没有浴袍和桑拿毛巾,所以我不得不穿着衣服上下楼,因为那条只勉强能遮到臀部的小毛巾让我穿过酒店时感到很不舒服。
2. 唯一的小桑拿房里的饮用水是空的,而且当天无法补充。
3. 桑拿用的精油也从一开始就是空的,前台竟然让我直接用水?!那位女士说要去看看有没有精油,结果却直接挂了电话,再也没有回复。
4. 我问他们是否可以在我出去购物的时候把熨斗送到房间里。结果他们直接把熨斗塞到我手里,让我自己拿上去。
5. 女更衣室地板上有沾血的纸巾。
6. 水疗中心的储藏室开着,里面有空啤酒瓶。
7. 冰水池也是空的,至少需要半小时才能注满。
8. 不是说这里不让带小孩吗?结果我不得不和一个孩子一起待在桑拿房里,早餐时还得忍受吵闹的歌声。
9. 早餐服务人员不友好——连声“早上好”都没有。
我自己就是酒店专业出身,所以我很清楚我在说什么。这里的一切都与服务或以客户为导向的工作完全无关。
我在退房时提到了所有这些问题,结果只换来一句小小的“哦,我很抱歉”。
我肯定再也不会来了,我的朋友们也绝不会来。
中规中矩,乏善可陈