酒店回复: Dear hotelguest,Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, just steps away from the train station and close to the zoo, as well as our central position in the heart of Leipzig.It's great to know that you appreciated the high ceilings and the views from your room, allowing you to take in the beautiful scenery of the entire city.We look forward to welcoming you back to The Westin Leipzig for another memorable stay.Warm regards,Aylin Algin - Team Assistant
酒店回复: Dear hotel guest, Thank you very much for your stay and the feedback you gave us. Too bad that we could not convince you in all points. It is of course our aim to be truly special for our guests, whether with service or otherwise, and we will work to achieve this goal. Things we can modify we will certainly change immediately, others at a later date. Hopefully you will give us another chance to convince you of our otherwise first class service. Sincerely yours, Sabine Lincke, Team Assistentin
5.0分
豪华特大床房
商务出差
位置很方便。
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酒店回复: Dear hotel guest, thank you very much for your very positive feedback. Full points - great! We are particularly pleased that you felt so comfortable with us and that we were able to inspire you in all points. It is nice that you like our location.Visit us again soon - we are looking forward to welcome you! With many greetings,Sabine Lincke, Team Assistentin
地理位置非常好,距离火车站就只有几步路,离动物园也很近,位于整个莱比西的市中心房间层高很高以及楼层数都挺好的,可以俯瞰整个莱比希的风光。
莱比锡最好的酒店之一,虽然有些小瑕疵,比如有点灰尘和一个摇晃的床头柜。26楼的水压也不是很好。但视野超棒,设施齐全。
工作人员很友好,地理位置也非常好。房间太小了,而且打扫得不干净。酒店看起来非常老旧。
自助早餐很棒。从酒店步行到市中心很方便。
除了酒店房费,如果想使用游泳池和享用早餐,还需要额外收费。
莱比锡不眠夜。
酒店很漂亮,第一印象不错,地理位置也很好!房间干净整洁,就是可惜没有迷你吧,不过我们订的只是标准大床房。
最不能接受的是:空调坏了或者制冷效果实在太差了。六月底的时候这简直是噩梦,房间里热到26度,窗户还只能开个缝。结果就是一晚没睡好。凌晨一点给前台打电话,被告知情况就是这样。他们说天花板是某种恒温吊顶,只能比室外温度低3度。整晚几乎没睡着,退房时又提了一次。他们说:“您可以打电话,我们会给您送风扇。”当我告诉他们我已经打过电话了,他们只是道歉,然后祝我一周愉快。真让人不爽。一个通宵没睡的人站在他们面前,他们却祝我一周愉快。唉。没有补偿,也没有任何友好的提议。什么都没有。
前一天晚上在酒吧,工作人员也差不多。周六晚上大概11点左右,突然就开始结账了。没有“最后一轮”的提示。五分钟后灯就关了。对于这个级别的酒店和这个价格来说,我期待的服务和空调效果远不止于此。因为我白天需要精力,这彻底毁了我的整个住宿体验。哦对了,那天我甚至过生日,但也没人注意到。太可惜了,我印象中威斯汀酒店不是这样的。
我住在莱比锡的一家酒店,对那里的清洁和维护状况印象深刻。房间很舒适,员工也很友善乐于助人。总的来说,这是一次非常愉快和放松的住宿体验。
基本上及格,可能是国外特色吧。设施非常老旧,服务的话,每天只需帮忙铺下床,其他东西基本上也不换新的。
位置很方便。
分给我的房间是别人用过的,没打扫,到处都是垃圾,太糟糕了!我只好又下楼去换房。而且,我预订的是大床房,却因为超额预订只给我安排了双床房。非常糟糕的体验。
一切都很好。但房门锁没电了,我们不得不跑了两次前台才解决问题。
房间很大,价格也非常的实惠,是为数不多的欧洲酒店,能提供一次性拖鞋的,非常满意,停车也很方便,周边交通很便利