很棒的客户服务,价格也很划算,房间一般,但完全能满足需求。
办理入住手续并支付了房费和50美元的押金后,我们被告知酒店不提供早餐,只有瓶装水、茶和咖啡。所谓的“小吃吧”只有几包薯片和两三包糖果。“饮料种类”也只有三种口味的12盎司罐装饮料。我们去了房间,发现里面没有冰箱,没有衣柜/抽屉之类的东西放衣服,没有咖啡机,甚至连冰桶都没有。我们打电话给前台,被告知所有房间都没有这些东西,因为酒店“才开业三个月”。我简直不敢相信,你们开业三个月了,连一家普通酒店甚至一家破旧酒店都没有的东西都没有,而且你们还是温德姆集团旗下的酒店?!既然我们已经付了钱,也把行李都搬进来了,我们只好作罢,只好住在这里。我们用一个垃圾桶临时充当冰桶,用来冷藏饮料和我们在那里买的食物。半夜我醒来想去洗手间,结果发现所有的灯都坏了?!我们到的时候明明是好的。简直太离谱了。他们根本就不应该在还没准备好的情况下就开门营业。
度过了一段美好的时光,客房服务很棒,我也很喜欢他们对宠物的友好,这是一个加分项。迎接每个人的小狗非常可爱和友好。唯一的缺点是他们没有游泳池 :(
很棒的客户服务,价格也很划算,房间一般,但完全能满足需求。
办理入住手续并支付了房费和50美元的押金后,我们被告知酒店不提供早餐,只有瓶装水、茶和咖啡。所谓的“小吃吧”只有几包薯片和两三包糖果。“饮料种类”也只有三种口味的12盎司罐装饮料。我们去了房间,发现里面没有冰箱,没有衣柜/抽屉之类的东西放衣服,没有咖啡机,甚至连冰桶都没有。我们打电话给前台,被告知所有房间都没有这些东西,因为酒店“才开业三个月”。我简直不敢相信,你们开业三个月了,连一家普通酒店甚至一家破旧酒店都没有的东西都没有,而且你们还是温德姆集团旗下的酒店?!既然我们已经付了钱,也把行李都搬进来了,我们只好作罢,只好住在这里。我们用一个垃圾桶临时充当冰桶,用来冷藏饮料和我们在那里买的食物。半夜我醒来想去洗手间,结果发现所有的灯都坏了?!我们到的时候明明是好的。简直太离谱了。他们根本就不应该在还没准备好的情况下就开门营业。
度过了一段美好的时光,客房服务很棒,我也很喜欢他们对宠物的友好,这是一个加分项。迎接每个人的小狗非常可爱和友好。唯一的缺点是他们没有游泳池 :(