酒店回复: Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us. We apologize for the shortcomings that you have highlighted. We have already initiated appropriate actions for improvements as per your feedback. You will certainly notice the changes on your next visit. Looking forward to welcoming you backSincerely, General Manager
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
虽然说早餐包含在内,但你应该考虑到他们提供的早餐很少。
他们提供华夫饼(你必须自己准备)。
吐司。
有时会吃点甜面包。
橙汁(从瓶子里)。
咖啡。
果酱。
黄油。
床是用弹簧制成的。
微波炉很旧。
泳池没用。
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us. We apologize for the shortcomings that you have highlighted. We have already initiated appropriate actions for improvements as per your feedback. You will certainly notice the changes on your next visit. Looking forward to welcoming you backSincerely, General Manager
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
有点噪音
隔壁房间噪音很大,三天打扫一次,其他都还好
展开
酒店回复: Hi Guest, We are delighted that you decided to stay with us at our hotel, we acknowledge the wonderful feedback and experience that you had highlighted. We are looking forward to seeing you visit with us soon.GM
住了一个多星期,都没有打扫房间。
交的押金直接核算成了消费(正在与携程沟通交涉)。
退房之后,发现有个充电宝落在了房间,打电话回去,前台说帮我保存,我过几天回去拿。结果过几天回去之后,前台说找不到了。
酒店还是很干净整洁,Widi速度也挺好的,就是没有烧水壶,没有矿泉水,如果服务能更好一点就很完美,设施还可以
员工服务太差了。房间里有蟑螂。
那位女士告诉我们这很正常,因为现在是蟑螂多发的季节。但他们始终没有解决我们的问题,反而想取消我们的预订而不是换房间。员工总体来说非常粗鲁。我到达时,他们甚至不愿意在系统上查我的名字;他们很不情愿地让我在名单上查,因为他们看不懂我的名字。
如果你想避免糟糕的夜晚,请选择其他酒店。
虽然说早餐包含在内,但你应该考虑到他们提供的早餐很少。
他们提供华夫饼(你必须自己准备)。
吐司。
有时会吃点甜面包。
橙汁(从瓶子里)。
咖啡。
果酱。
黄油。
床是用弹簧制成的。
微波炉很旧。
泳池没用。
有点噪音
隔壁房间噪音很大,三天打扫一次,其他都还好
这个地方很糟糕,他们给我换了 3 次房间,因为房间有难闻的气味
我不会推荐这个地方,他们不会打扫,除了昆虫和难闻的气味
泳池没有加热,酒店周围有很多垃圾。
酒店内有一股难闻的气味
周围有很多污垢。