酒店回复: Hi Chanhthachone,Your positive feedback about your stay at the Sheraton Virginia Beach Oceanfront Hotel truly brightens our day! It’s fantastic to know that the city view room was comfy and spacious for your family, and that you found the breakfast to be sufficient. Convenience is essential for a great beach experience, and it’s wonderful to hear that everything worked out well for you. We look forward to ensuring your vacation is memorable.Thanks,Lager Heads Management Team
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
这次入住体验很一般,前台和餐厅工作人员都很粗鲁。不算太糟糕,但我不会再来了。我会
4.0分
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Oven front. Beautiful view. Because fall. I couldn’t eat in restaurant but one time. Hardly any staff in restaurant area. One person.
Bartender very nice and accommodating.
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酒店回复: Hey Pamela,We regret to hear about your experience with the limited staff in the restaurant area. While it’s great to know you enjoyed the beautiful view and found our bartender accommodating, we understand that the service you received did not meet your expectations. Thank you for your lovely review, and we will certainly work on improving this aspect for our guests in the future.Thanks,Lager Heads Management Team
不像喜来登,和国内没法比。服务五星是给携程管家佐敦的及时服务以及认真解决的态度的。感谢!
入住办理很顺利,前台工作人员也很友好热情。然而,房间非常闷热,几乎让人窒息。呼吸都有些困难,我怀疑是老旧地毯造成的。即使开了空调,空气仍然感觉污浊不堪。此外,房间和整个酒店都显得非常陈旧,很多设施都坏了或者摇摇欲坠。我大概不会再来了。
服务一流,员工非常友好。
房间干净整洁,可以看到海景和泳池。他们每晚都会清理沙滩。唯一让我不太满意的是水太冷了。不过,工作人员非常友好热情。我们要求多提供一些沙发毛巾、床单和纸巾,所有东西都很快送到了。他们餐厅的食物是我吃过的最好吃的之一。我的孩子们每天都会点好几次鸡翅,有时他们会亲自送到房间。胡安调制的饮料,哇,绝对是最好的。每个人都非常友好。我们的住宿体验非常棒。我一定会再来的。
除了海景之外,唯一值得称道的就是服务态度了,虽然房间很干净,但服务也算不上热情周到。需要检查一下房间里的插座,因为其中一个坏了。停车费每晚26美元,所以一定要仔细阅读酒店的所有信息。早餐是包含在房费里的,如果你在餐厅用餐,就不能打包带走。他们额外收费了。除此之外,景色很美,房间也很干净,但是工作人员不太友好。
我喜欢前台工作人员,当我不喜欢我的房间时,他们非常乐于助人。我不喜欢餐厅迎宾员的态度,当我问他咖啡时,他态度很差。我不喜欢第一晚浴室里没有防滑垫。我不喜欢枕套上有干涸的血迹。还有,电梯太小了。
我们驱车900多英里参加家庭聚会,到达后却发现酒店少了一部电梯。当时有300多位家庭成员入住,最后一部电梯停运后,我们不得不每天爬好几层楼梯。
工作人员很友好,泳池太脏了,根本没人来收垃圾,我们到的时候房间里还有垃圾,只能自己清理。真希望停车免费,而且有热水浴缸。
住宿体验很棒
我们住的是城景房。对于我们一家三口来说,房间舒适宽敞。早餐很丰盛。海滩住宿体验很棒,一切都很方便。
这次入住体验很一般,前台和餐厅工作人员都很粗鲁。不算太糟糕,但我不会再来了。我会
Oven front. Beautiful view. Because fall. I couldn’t eat in restaurant but one time. Hardly any staff in restaurant area. One person.
Bartender very nice and accommodating.