美景绝了

餐品是米其林二星级别，性价比很高，我门两个人吃的主厨当日的menu，我老公不爱吃西餐都觉得好吃。

住的是石头房子，有阳台。服务很好。在酒店住可以不用提前预约餐厅，直接前台会预定好晚饭和午饭。我们没有提前预约餐厅的习惯，因为不了解，这是我们来了法国的第一顿米其林。谢谢酒店真方便。

酒店还可以帮忙预约直升机🚁和加长轿车，服务很nice。

我们是俩位老人的尼斯自由行，喜欢埃兹所以选择在埃兹住一晚，也很喜欢城堡酒店，位置好房间布置精致客服也好，给我们升级成有阳台的房间，提前让我们进入房间休息，早到后还有迎宾饮料在阳台上休息望海，唯一不满意的是早餐，是配的套餐，35欧的套餐内容也很少量也少连面包都是迷妳的3个，根本吃不饱，如果能改善一下早餐那就完美了。最好还能主动提示下埃兹小镇游玩的要点攻略及给个地图介绍等。

我必须提醒大家，这家酒店位于山顶，而火车只能把你送到山脚下，所以你需要打车或乘坐巴士才能到达埃兹村。但是，埃兹村并不是终点。从埃兹村到酒店，你还需要爬坡，而且几乎全是楼梯，没有斜坡。酒店有专门的工作人员帮你把行李搬上楼，但那位工作人员那天可能太累了（我们有两个25英寸的行李箱），所以他对我们非常不耐烦。看到他如此疲惫，我们感到很抱歉，而他恶劣的态度又加剧了这种悲伤的感觉。

我们办理入住时，告诉前台第二天早上8点要赶火车，所以请行李员在早上7点把我们的行李搬到埃兹村，这样我们就可以在7点15分打车，赶上8点的火车。结果那位行李员迟到了，直到我们离开（大约7点13分）他都没有出现。相反，前台的绅士帮我们把行李搬下了楼。

当时刚下过雨，我们急着赶火车，结果我59岁的妈妈从楼梯上摔了下来，手指骨折了。谢天谢地伤势不重，但作为女儿，我真的很后悔选择了这家酒店。这是我妈妈第一次来欧洲，我想请她在法国南部一家五星级酒店享受一次愉快的住宿，结果却成了遗憾。

前台服务非常出色，符合五星级标准。我们受到了前台女士的热情欢迎，她告诉我们不要介意，因为行李员可能太累了。另外，非常感谢那位在前台行李员迟到时挺身而出的绅士，如果没有他，我们可能就错过了火车（甚至飞机）。

我们住的是标准双床房。房间设施和家具如附图所示。我们没有享用欢迎饮品，也没有尝试米其林餐厅，因为我们心情不好。

酒店交通极其不便利，火车只运到山脚，上山要打车（15欧）或者等巴士（巴士一小时一班）。即使下了车，也还没到。之后有一段山路，只能靠人工帮你拉行李箱上去。这个过程让我们对辛苦的工作人员愧疚，而工作人员不耐烦的恶劣态度（因为他很累了）又让我们自责的情绪里带着不能发泄的生气（因为知道他也是累了，但是这是我们作为客人被发脾气的理由么？）。第二天早上明明预约了7点来拿行李，因为搬行李的工作人员的迟到导致前台小哥只能亲自帮忙搬（很感谢他），因为迟了一点点我们又着急下山，山路因为下雨湿滑我的妈妈摔倒了，手摔破了。本来作为女儿我是想专门请母亲住一晚城堡酒店结束在南法的行程，结果变成这样。我很自责也很愧疚选择了这家酒店。

酒店环境如图，我们是标准双人间，从设施来看大家自己感受一下吧。

1、酒店在景区内，当房间门没有任何提示，导致游客经常误敲门或推门进来，一问以为是景区内商店。但人家旁边的金羊酒店就把住宿房间完全和游客行走路线隔离开。

2、最吐槽的是早餐，但人价格25欧、35欧、55欧、290欧每份，我们点了25和35的，就是几个小面包+咖啡or牛奶+果汁+几片火腿，种类少、份量少、味道很一般，完全对不起这个价格，这一路的酒店早餐超过20欧都是丰盛的自助。况且还告诉我4岁孩子也不免费早餐，和大人一样单点，也是和一路的所有酒店不一样。其他酒店一般5岁以下都免费。

3、停车居然要40欧/晚！

4、唯一亮点：距离山顶花园很近。代价是回酒店几乎是从山下爬到山顶。带孩子住的慎选。

一定要避雷埃兹城堡酒店（ Chateau Eza）详见图片。推荐金羊酒店（ La Chevredor ） 我们在那里享用美味晚餐，不仅有一家米其林餐厅，且拥有独特视野观赏海景。一开始我check- in 走错了人家还非常可气给我指路，强烈推荐他家。至少是个酒店，酒店私人区域全部划分开，有游泳池有风景，不像埃兹城堡酒店，游客可以随意敲你房间那种。被名字欺骗了，和城堡没半毛关系。不过checkout 时候有个中文前台很有礼貌，但是酒店不值这个价格，我升级后的家庭房如图。携程当晚市场价9000元多。携程服务还是值得表扬，为了没有Wi-Fi和酒店沟通了很久。