酒店回复: Dear Theresa,We truly regret that you experienced issues with the burner and the discomfort with the air unit in your room. Please accept our apologies that we could not resolve this to your satisfaction and for the frustrations this caused. We will address these concerns appropriately with the relevant teams. Your satisfaction is important to us, and we appreciate you bringing these issues to our attention. Thank you once again for your feedback, and we wish you all the best for your future travels. Sincerely,Hotel Management
4.0分
其他
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翻译提供方:Google
普通酒店
位置优越的一家普通酒店。早餐非常非常糟糕,只有咖啡和松饼。
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酒店回复: Dear Guest, We’re glad our location made your visit more convenient. Thank you for sharing your feedback about our breakfast options. We regret that the current selection didn’t fully meet your expectations, but hope it still offered a quick and simple start to your morning. We appreciate your comments and look forward to welcoming you back for an even better experience.Sincerely,Hotel Management
所有员工都非常友善,在我们入住的17天里对我们照顾有加,尤其是Beverly,她总是热情周到,乐于助人。房间宽敞干净,厨房设施齐全,配备了桌子、冰箱、电炉和迷你冰箱,最棒的是,地板不是地毯!早餐不提供食物,只有咖啡,这符合该地区的定价,因为提供自助早餐的酒店价格要贵得多,所以我们就在房间里喝咖啡,房间设施齐全。房间清洁每14天一次,对我来说没问题。酒店位置优越;如果您要去环球影城,建议打车,比在公园停车更划算。步行即可到达国际大道上的几家餐厅。这家酒店绝对物超所值,所以我下次还会选择入住。
房间非常干净宽敞。工作人员很有礼貌,虽然我们把背包忘在了酒店,他们却不允许我们用优步把背包带到机场取。总之,我们没带背包就回巴西了,因为时间不够,来回一趟就错过了航班。但我认为这种行为在美国很常见,并非这家酒店特有的。除此之外,一切都很棒。早餐种类虽然很多,但人很多;想吃个华夫饼都要排很久的队。
前台服务还可以!没问题。
房间整洁有序,一切都很好!
早餐虽然很快,但种类非常简单:咖啡、热水、松饼和能量棒。
走廊和电梯没有每日清洁。
走廊尽头有一个通往酒店后方消防通道的入口,那里人来人往,任何人都可以随意进出酒店。
给我们办理入住的那位工作人员态度极其恶劣。酒店位置优越,床和枕头也很舒服。然而,房间清洁服务却令人失望。在我们入住的11天里,房间一次也没有打扫过。
一切都很完美,房间很棒,我唯一想说的是早餐,我认为他们可以添加更多东西,因为它只包括咖啡和燕麦片,除此之外一切都很完美
他们不会说西班牙语。治疗相当冷淡。他是否帮助你对他来说并不重要。房间很大,住 5 个人很舒服。就价格而言,早餐非常糟糕,非常差,而且是在酒店入口和接待处供应。位置非常好。
误导性信息
如果你正在阅读这篇评论,因为你打算住在这家酒店,那么我要告诉你,他们不提供早餐;他们只给你一块能量棒。 此外,前台从来没有任何人。我等了半个小时才退房,却没有人出现。想象一下如果您遇到任何问题。我建议你在奥兰多找另一家酒店,那里有很多酒店可供选择。我希望这能帮助你做出决定。
只有位置可以弥补这一点。
这家酒店甚至不应该被称为酒店。他们每 15 天打扫一次房间,因此在我入住期间没有打扫过房间。他们说包含早餐,但实际上只有咖啡、麦片棒和松饼。他们很粗鲁。
自从我们住在这里以来,炉灶就一直无法使用。是的,我报告了这个问题。当那个人把它换掉时,情况更糟了。它只会冒烟,我们仍然无法做饭。房间制冷或供暖的装置只能吹出直冷风。我觉得这个房间的价格应该有正常工作的物品。当我报告问题时,一切都很好,没有其他问题。在这里住了大约 1 周,但一切都无法正常工作,我们无法做饭,哇,我从来没有想过会这样处理
普通酒店
位置优越的一家普通酒店。早餐非常非常糟糕,只有咖啡和松饼。