房间很新也很大，地理位置很好，酒店后面就是商业街，而且离地铁站也很近，是一个很不错的出游选择，前台服务也好，值得推荐
到酒店晚上11点多了，预约时备注要景观好的房间，结果第二天拉开窗帘看到的是一堵墙，懒得换房间了，凑合住了几晚，其中有天早上九点有很大的电钻声，断断续续一个小时，和前台联系了，只说去查一下，但并没有停止，也没有后续反馈，房间很小。好的方面是位置优越，去哪里都方便，连通大商场，逛吃方便。总体还可以，前台服务有待提高。
很棒的地理位置，连通三个商场，不用穿厚外套就可以闲逛。各种简餐方便，还有个意大利人的超市虽然价格有点贵，但架不住里面东西都很好吃，新装修的高层房间挺好的，一个超大床，一个沙发床拉开差不多一个queen size的床，和孩子一起共度感恩节时光，保洁每天很勤快，很积极，最棒的是每天提供两瓶水，有时还会多给几瓶，这在美国很少见。可能下一个感恩节还会住这里。
房间翻新过，位置很好，直通商场，离波士顿美术馆、东北大学、伯克利音乐学院都很近，吃饭逛街看展都很方便
已经是这一年的第二次入住了，相比去年底，酒店已经装修完毕，尤其是酒店大堂，非常宽绰气派，在波士顿这样寸土寸金的地方，能有如此气派的酒店大堂，实属少见。房间还是一如既往的干净明亮，窗外望去便是查尔斯河，隔岸就是麻省理工，波士顿的天气真是好棒，每天都蓝天白云，一年中最舒服的季节，游客非常多，是一座非常棒的城市！下次再去波士顿，还会继续选择住喜来登！
退房之后从我卡里扣了185刀，打电话过去说是误扣，第一天的接线员说立刻cancel了，第二天早上之前就能到账，第二天接线员态度十分之差，并且说法与第一天的人不一，号称对于这笔交易没有access，让我等5-10工作日再联系accounting的人。
出去了一下午都没人来打扫卫生。下午我走之前碰见服务员还特意说了可以打扫了。等晚饭的时候来敲门问我house keeping…..我说等五分钟。我就出去买饭。回来之后还是没打扫。我刚吃上买来的东西就来敲门问我no service……..没见过这样打扫客房的
酒店位子非常方便，跟prudentialcenter相通，可以穿过商场去到Boylston St和Newbury St，非常热闹，方便。Prudential商场里还有Boston观景台，鸭子船在商场也有一个站点，总之很方便。房间除了床睡着太软，其他都不错，房间水和毛巾也会及时补充，总的不错
酒店的位置很好，设施按照国际标准符合预期。附近有地铁，楼下就是购物中心。21号入住的时候，前台有一个会说中文的小姑娘很好，解决了很多问题。入住比较愉快，蛮好的。下次还会考虑。
很差的体验
我订了套房 前台说房间超售了 给我降级成普通房间和酒店餐券
然后我在酒店吃饭后酒店按原价扣款（很普通的快餐）
我离开后需要电话投诉才把餐券钱退回来
令人震惊的服务质量
房间很新也很大，地理位置很好，酒店后面就是商业街，而且离地铁站也很近，是一个很不错的出游选择，前台服务也好，值得推荐
到酒店晚上11点多了，预约时备注要景观好的房间，结果第二天拉开窗帘看到的是一堵墙，懒得换房间了，凑合住了几晚，其中有天早上九点有很大的电钻声，断断续续一个小时，和前台联系了，只说去查一下，但并没有停止，也没有后续反馈，房间很小。好的方面是位置优越，去哪里都方便，连通大商场，逛吃方便。总体还可以，前台服务有待提高。
很棒的地理位置，连通三个商场，不用穿厚外套就可以闲逛。各种简餐方便，还有个意大利人的超市虽然价格有点贵，但架不住里面东西都很好吃，新装修的高层房间挺好的，一个超大床，一个沙发床拉开差不多一个queen size的床，和孩子一起共度感恩节时光，保洁每天很勤快，很积极，最棒的是每天提供两瓶水，有时还会多给几瓶，这在美国很少见。可能下一个感恩节还会住这里。
房间翻新过，位置很好，直通商场，离波士顿美术馆、东北大学、伯克利音乐学院都很近，吃饭逛街看展都很方便
已经是这一年的第二次入住了，相比去年底，酒店已经装修完毕，尤其是酒店大堂，非常宽绰气派，在波士顿这样寸土寸金的地方，能有如此气派的酒店大堂，实属少见。房间还是一如既往的干净明亮，窗外望去便是查尔斯河，隔岸就是麻省理工，波士顿的天气真是好棒，每天都蓝天白云，一年中最舒服的季节，游客非常多，是一座非常棒的城市！下次再去波士顿，还会继续选择住喜来登！
退房之后从我卡里扣了185刀，打电话过去说是误扣，第一天的接线员说立刻cancel了，第二天早上之前就能到账，第二天接线员态度十分之差，并且说法与第一天的人不一，号称对于这笔交易没有access，让我等5-10工作日再联系accounting的人。
出去了一下午都没人来打扫卫生。下午我走之前碰见服务员还特意说了可以打扫了。等晚饭的时候来敲门问我house keeping…..我说等五分钟。我就出去买饭。回来之后还是没打扫。我刚吃上买来的东西就来敲门问我no service……..没见过这样打扫客房的
酒店位子非常方便，跟prudentialcenter相通，可以穿过商场去到Boylston St和Newbury St，非常热闹，方便。Prudential商场里还有Boston观景台，鸭子船在商场也有一个站点，总之很方便。房间除了床睡着太软，其他都不错，房间水和毛巾也会及时补充，总的不错
酒店的位置很好，设施按照国际标准符合预期。附近有地铁，楼下就是购物中心。21号入住的时候，前台有一个会说中文的小姑娘很好，解决了很多问题。入住比较愉快，蛮好的。下次还会考虑。
很差的体验
我订了套房 前台说房间超售了 给我降级成普通房间和酒店餐券
然后我在酒店吃饭后酒店按原价扣款（很普通的快餐）
我离开后需要电话投诉才把餐券钱退回来
令人震惊的服务质量