房间大,地理位置好,距离大球很近,球景房很不错,省去了找高处拍照打卡的功夫。前台短发小姐姐又酷又贴心🥰
非常奇葩,房间差就不说了。
乱扣费,扣了三笔高达1000美金,前台人员还说没问题,绝了。
但现在我都还没收到退款,好在携程出面去沟通了。
日落西山,太老了,服务员的素质参差不齐
这家店像黑店一样。信用卡一办入住,酒店就不停的乱扣钱。check out 以后,前台服务人员直接打错3次账单。办了半个小时才把正确的账单打出来。一出酒店又被扣钱了,真可怕😱在携程支付完房费后,又先后分3笔扣了600多美金的房费。太可怕了。所以入住这家酒店,一定要谨慎你的信用卡,以及是否正确合理扣款。
入住时间是下午四点,但我晚上七点到的时候却被告知房间还没准备好,结果一直等到晚上九点。
我们全家都很喜欢度假,这家酒店非常适合家庭出游。
这里住着很舒服,地理位置也很好,酒店设施也挺不错的。
因额外收费而导致的糟糕体验
这是一次不愉快的经历,因为尽管房间内禁止吸烟,却被收取了500美元的吸烟费。他们提供了证据,证明事情的起因是使用了吹风机。我有哮喘,而且我这辈子从未吸过烟。我们通过电子邮件向经理投诉,费用已经记入我的卡中,所以我们需要一个解决方案。我们还了解到,那个周末还发生了更多类似的情况。
地理位置优越,靠近五星级的所有热门景点。泳池环境优美安静,设施齐全,还能欣赏到The Sphere的壮丽景色!
一次“还行”的住宿体验……
酒店位置不错,离五星级酒店只有几个街区。而且,一定要预订球形景观房,那里的景色非常壮观!客房服务似乎不堪重负,我们住了四晚,每天都要求客房清洁服务,但只来了一次,尽管每天都有四辆清洁车停在房间附近。一天晚上十点回到房间,我们要求更换毛巾,结果发现客房服务根本没来过。我打电话到楼下,他们说我一定是挂了“请勿打扰”的牌子,但实际上并没有。退房时,前台询问入住体验,我解释了客房清洁的问题,她却说我应该打电话给前台,而我明明已经打过电话了。她对这件事的态度非常冷漠。下次入住这家酒店我会好好考虑一下。
威斯汀酒店真是太棒了!我喜欢它的一切。床很舒服,员工服务周到,地理位置优越,而且非常干净!我每次旅行都会住这里。
房间大,地理位置好,距离大球很近,球景房很不错,省去了找高处拍照打卡的功夫。前台短发小姐姐又酷又贴心🥰
非常奇葩,房间差就不说了。
乱扣费,扣了三笔高达1000美金,前台人员还说没问题,绝了。
但现在我都还没收到退款,好在携程出面去沟通了。
日落西山,太老了,服务员的素质参差不齐
这家店像黑店一样。信用卡一办入住,酒店就不停的乱扣钱。check out 以后,前台服务人员直接打错3次账单。办了半个小时才把正确的账单打出来。一出酒店又被扣钱了,真可怕😱在携程支付完房费后,又先后分3笔扣了600多美金的房费。太可怕了。所以入住这家酒店,一定要谨慎你的信用卡,以及是否正确合理扣款。
入住时间是下午四点,但我晚上七点到的时候却被告知房间还没准备好,结果一直等到晚上九点。
我们全家都很喜欢度假,这家酒店非常适合家庭出游。
这里住着很舒服,地理位置也很好,酒店设施也挺不错的。
因额外收费而导致的糟糕体验
这是一次不愉快的经历,因为尽管房间内禁止吸烟,却被收取了500美元的吸烟费。他们提供了证据,证明事情的起因是使用了吹风机。我有哮喘,而且我这辈子从未吸过烟。我们通过电子邮件向经理投诉,费用已经记入我的卡中,所以我们需要一个解决方案。我们还了解到,那个周末还发生了更多类似的情况。
地理位置优越,靠近五星级的所有热门景点。泳池环境优美安静,设施齐全,还能欣赏到The Sphere的壮丽景色!
一次“还行”的住宿体验……
酒店位置不错,离五星级酒店只有几个街区。而且,一定要预订球形景观房,那里的景色非常壮观!客房服务似乎不堪重负,我们住了四晚,每天都要求客房清洁服务,但只来了一次,尽管每天都有四辆清洁车停在房间附近。一天晚上十点回到房间,我们要求更换毛巾,结果发现客房服务根本没来过。我打电话到楼下,他们说我一定是挂了“请勿打扰”的牌子,但实际上并没有。退房时,前台询问入住体验,我解释了客房清洁的问题,她却说我应该打电话给前台,而我明明已经打过电话了。她对这件事的态度非常冷漠。下次入住这家酒店我会好好考虑一下。
威斯汀酒店真是太棒了!我喜欢它的一切。床很舒服,员工服务周到,地理位置优越,而且非常干净!我每次旅行都会住这里。