酒店回复: Thank you for taking the time to share your experience. We’re very pleased to know our front desk staff provided excellent service and helpful dining recommendations. Your feedback will be shared with the team, and we look forward to welcoming you again.
去迈阿密机场很方便。有机场往返接驳车。客户服务非常棒。
我的旅行简直是一团糟。首先，我预订了两间带两张大号床的房间，结果却得到了两间带一张儿童床和一张沙发的房间……非常不舒服。我付了钱买A却得到了B。其中一间房的房卡花了30分钟才弄好，来来回回跑前台和房间好几次，房卡就是打不开门。第三，淋浴只有热水没有冷水……然后洗手池却只有冷水没有热水😩。第二间房还行，但没有微波炉……总之是一次糟糕的体验，而且价格也不便宜，我给1星差评。
太糟糕了，我再也不会住这家酒店了。我们换了三次房间，因为没有一个房间的空调是好的。最后一个房间稍微凉快了一点点，但也没好到哪去，可我当时已经太累了，只好作罢。这是我做过的最错误的决定。床又硬又旧，我和男朋友醒来后背疼得要命。我痛得根本下不了床，需要他的帮助才能起来。我当时疼得都哭了，而且一个小时后我就要赶飞机了。最后一次换房间时，那位女士磨蹭了半天，说电脑坏了。当时是凌晨三点，我累得不行，早上七点就要飞了。我几乎只睡了三个小时，而且背部痛得厉害。窗帘也关不严实，加油站的光线会全部照进来。而且房间也不是很干净。强烈不推荐！
对于在机场附近短期停留的人来说，这是一个不错的选择。
千万别住这家酒店！房间脏得一塌糊涂。墙壁、窗帘、窗帘盒、天花板、床头板和地毯上都有污渍。墙上还有裂缝和洞。前台工作人员态度恶劣，估计是受够了投诉。“泳池”小得跟个热水浴缸似的。同样的价钱，你可以住到更好更干净的酒店。我想上传照片，但是Travelocity不让我上传。去看看谷歌评论吧，上面有很多照片。
前台工作人员态度很差，不接受我想用的信用卡，给我们安排了一间我们并不需要的无障碍客房，房间里的空调温度越来越高，窗户密封性很差——每隔五分钟就有一架飞机飞过，我们都能听到，街角餐厅的音乐声也很大，还有好几声警笛声、尖叫声和打架声。花了这么多钱，真是不值。我真后悔没住在隔壁的万豪酒店，我们午饭就是在那儿吃的。
我想要退款。网络断了，电视看不了，外面又下着暴风雨，我只能待在房间里，什么也看不了。等了一个多小时才入住，结果房间很脏。厕所堵了，我被安排到另一个房间，搬行李的时候，保安还上来拿之前房间的钥匙，让我感觉好像自己做错了什么似的。真是糟糕的体验。而且房间里还有一股难闻的气味。
住宿条件不错。不过他们的班车服务和相关沟通还有待改进。现在搭乘他们的班车比预想的要麻烦得多。
酒店很棒，但是酒店班车简直糟糕透了。等了两个半小时。
打了三次电话。
你们前台的工作人员非常棒，还帮我们找到了一家不错的餐厅。