酒店回复: Dear Wayne,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay experience with us at the Residence Inn Wayne. I am pleased that you enjoyed your stay,and appreciate your kind words.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
酒店回复: Dear Isa, Thank you for your outstanding feedback following your recent stay with us. We strive to ensure each guest enjoys an excellent stay experience. I greatly appreciate your kind words regarding our staff and high level of cleanliness. I am truly sorry that you did not locate the extra blanket and pillow, which should have been in the closet on the shelf.We look forward to seeing you again.Kindest Regards,
公寓酒店干净整洁,厨房用品齐全,适合商务旅游。
很棒的地方,适合家庭入住。房间非常漂亮舒适,配有炉灶、冰箱、熨斗和吹风机。二楼有24小时开放的洗衣房,非常方便。我强烈推荐这里给有孩子的家庭。我女儿对某些食物过敏,所以这家酒店真是太棒了,我不用担心她吃什么,可以自己给她做饭。
这是一家很棒的酒店。干净整洁。有24/7开放的健身房、游泳池和热水浴缸。工作人员也非常出色,体贴周到。
对友善的员工、干净且相对较新的设施以及美味的早餐服务很满意,尽管离市中心有点远。
虽然酒店本身维护得很好,位置也很好,但我从前台的摄像头可以看到酒店的所有区域。我和丈夫在忙碌了一天后在热水浴缸里放松,家人来到游泳池热水浴缸区,这是意料之中的,但我们被告知 14 岁以下的儿童不得进入热水浴缸。
要么是工作人员没有监控摄像头,要么是不想参与其中,但有几个孩子来到热水浴缸开始到处嬉戏,这不是热水浴缸应有的行为,热水浴缸是用来坐着放松的。所以我唯一的抱怨是,当人们在游泳池热水浴缸区时,工作人员应该更加注意,注意孩子是否违反规则,而他们的父母是否没有纠正他们。
从前台到技术人员,所有员工都非常乐于助人,酒店干净整洁,房间干净舒适。每一个细节都让我们感觉很舒服,我们很高兴选择这家酒店。每次都有新鲜的咖啡,还有非常好的早餐。
很棒的住宿
礼宾人员非常乐于助人,房间漂亮舒适。房间配有全尺寸冰箱、冰柜和制冰机。房间还配备了小厨房、玻璃器皿、餐具和锅碗瓢盆。早餐很棒,有华夫饼、鸡蛋、香肠、香肠、麦片和美味的咖啡。
这是一家不错的酒店。我很喜欢客厅里的沙发床,但如果能有一条额外的毯子就更好了。工作人员非常乐于助人,而且很友好,房间也很干净。下次还会住在这里。
我在这家酒店遇到了很多不便,他们给我的房间我睡不着,事实上我没有睡觉,入口锁如果锁上了就不起作用,从里面打不开,我告诉即将搬迁的酒店的工作人员,维修人员必须来打开它才能离开。但他们不想这么做。房间里有几种持续不断的噪音,我无法入睡。这是一个骗局,我花了 220 美元买了那个条件非常糟糕的房间。 我需要知道如何收回我的钱并支付旅行保险,以保护自己免受此类骗局的侵害。 我等待你的回应。
优质的客户服务,美味的早餐