酒店回复: Ellen, thank you for sharing your feedback. The team understands that location and room features can influence a guest’s overall impression. Your comments are appreciated, and your perspective will be shared with the appropriate colleagues for future consideration. It’s great to know that the stay met your needs for a quick stop before your flight.
酒店回复: We apologize for the inconvenience, Lori. Your feedback about the Bistro will be reviewed.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
前台 Ata（五星好评！）
前台 Ata 太棒了！她非常友善，乐于助人。她对酒店及其周边环境非常了解，让我在漫长的旅行后感到宾至如归。
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酒店回复: ANDREA, we’re delighted you loved your experience at Courtyard Salt Lake City Airport. It’s fantastic to know Ata made such a positive impression and provided warm, attentive service. The team looks forward to welcoming you back on your next visit.
酒店回复: Hello Donna,Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the noise from I-80 and the comfort of the pillows and bed did not meet your expectations. We understand how important a good night's rest is, and we apologize for any discomfort you experienced. We also appreciate your thoughts about the location and will take them into consideration for future improvements. We hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future.
床很舒服，环境很安静，下次还会入住
好环境配上好的管理好的服务
还行，不如我熟悉的大多数万怡酒店。酒店位置有点奇怪，就在高速公路出口匝道下方，很难找到，必须穿过另一家酒店的停车场才能到达酒店入口，这很奇怪。我们的房间在一楼，有点旧了。我和姐姐只在赶早班飞机前住一晚，所以对酒店的要求不是太挑剔。
我们到得很晚，酒店给我们安排了一间靠高速公路的房间。我们之前不知道这家酒店就在高速公路旁边。交通噪音让我们整晚都睡不着。他们应该提前告诉我们噪音问题。这跟我对万豪酒店的期望完全不符！高速公路边的隔音措施需要改进一下。
相对现代，大堂漂亮，入住时服务热情周到。
问题：我提前三次打电话叫班车，但都没人接。我准备退房，等了15分钟，前台也没人。淋浴没有热水。高速公路噪音很大。房间光线不好。
还行，但我不会再选择住这里了。
有个工作人员根本帮不上忙，似乎连我们问个问题都烦。大堂一大早就没有咖啡，餐厅营业时间有限，而且菜品也不怎么样。最让人郁闷的是，为了喝啤酒，你得点餐。步行范围内唯一一家餐厅也很糟糕！
换个地方会更好
恒温器只能调到68华氏度（约20摄氏度）。因为不能开窗，我整个入住期间都很不舒服。淋浴间里，有人把洗发水和护发素的最佳安装位置和淋浴喷头装在同一面墙上，结果洗头的时候头发总是被刮到，手也总是刮到。我住这间房的钱比我之前几次住类似酒店时花的钱都多，体验却更糟糕。不推荐
除非Bistro营业（早上7点至晚上10点，下午5点至晚上10点），否则不提供咖啡/茶，价格过高，而且品质不佳。食物还可以。住宿费用不包含早餐——考虑到这样的环境，价格也比较贵。前台工作人员非常乐于助人，态度也很好。Bistro的经理就没那么热情了。也许她只是压力太大，因为她晚了20分钟才去上班开门？去机场很方便。但对于万豪酒店来说，这真是令人失望。
前台 Ata（五星好评！）
前台 Ata 太棒了！她非常友善，乐于助人。她对酒店及其周边环境非常了解，让我在漫长的旅行后感到宾至如归。
靠近80号州际公路，即使开了白噪音机，也还是有点吵。枕头和床都不舒服。考虑到盐湖城机场离市中心很近，酒店位置比较偏僻。如果不去市中心，餐饮和加油的选择有限，这让我很纳闷为什么没住在市中心的万豪酒店……