新装修的套房。员工非常乐于助人，也很友好。房间非常干净。

你的车会被砸的！！！

早上出来发现副驾驶的车窗被砸碎了，车里的笔记本电脑被偷了。等了75分钟警察都没来。酒店员工一点忙都帮不上，连出来一下都没给扫帚，更别说清理玻璃渣了！！！

这房间花了2000块钱！！！！

我给2星

电视遥控器坏了，灯也坏了，他们竟然在不告知我的情况下就收取了每晚50英镑的费用。空调噪音很大，房间布置也很差。早餐和客服都不错。不会再住了。

我们到达时房间非常闷热。电视的位置和床的位置不太合适。床似乎是全尺寸的，而不是大号床，但这可能是错误的。工作人员很友好，对当地情况很了解。

如果你有车的话，这里是个好地方。Lyft 很慢，不过我已经习惯了大城市。

很棒的社区

附近有很棒的意大利餐厅。床和房间布局很棒。夜宵和早餐快捷又友好。

他们的网站上有泳池的图片和照片。我预订这家酒店的唯一原因就是想在夏洛特看演唱会之前和家人一起用泳池，以及退房前第二天早上用。结果根本没有泳池，我付了全价，没有任何折扣，他们还告诉我只能取消预订，去其他有泳池的酒店。真是太糟糕了！你们应该改进一下，把泳池的图片从网站上撤下来，以免其他顾客遇到同样的问题。

入住愉快。

房间干净整洁，看起来很新。工作人员非常友好。

服务态度恶劣，令人失望。

我们楼层的制冰机坏了，我们打电话给前台要冰块，接电话的女士态度非常恶劣，说这不是一家全方位服务的酒店。花200美元一晚，难道不应该提供冰块吗？

看起来他们只是翻新了一家老酒店……本来可以做得更好。