超棒的地方。员工非常友好。离购物和美食区很近。
这是一次很棒的体验。我强烈推荐大家来这里感受一下我这次的入住。他们的客户服务确实做得很好。
位置绝佳!
真恶心!
走廊和房间的地毯都恶心死了。我真不敢相信希尔顿品牌竟然沦落到这种地步。我感觉就像住在按小时出租的酒店一样。以后再也不住希尔顿了。
我喜欢他们专业而友好的接待。工作人员非常友善。房间非常干净。地理位置优越。我喜欢购物,所以街对面就有购物中心,真是太好了。早餐不错,但我不喜欢支付13.95美元的房费,这笔钱必须包含在住宿费里。下次我再来这里,我还会再住这里。
办理入住时工作人员很热情,但当时以及一天中的某些时段没有热水。
酒店工作人员带着温度计来测量水温!!出发前一天晚上我提出要求,以便第二天可以多退房。我感觉不舒服,他们说不能告知我,必须当天打电话。第二天同一个值班人员拒绝核对前一天的预订,他们说这是规定!!还有一次早餐结束前15分钟才到。他们说早上10点关门的时候我绝对不能再吃东西了。我要求多等5分钟,他们说这是规定!!没想到这是一家新兵训练营酒店,以后再也不会来了。他们需要学习一些酒店管理方面的知识!
我们的冰箱坏了。我们有几样食物和水需要冷藏。很遗憾,我们不得不丢弃一些昂贵的食物。
值得庆幸的是,我们的床很舒服,房间也很干净。去周边地区非常方便。
我之前给过这家酒店五星好评。
在我入住的两天里,他们没有打扫房间和浴室,也没有清理床铺垃圾。当我向前台询问时,他们愿意在第三天我退房时做这件事。淋浴时的热水不稳定,有时会非常热,然后自己变冷。必须不断调整水龙头
当有新客人入住时,客房服务人员关闭任何现有的闹钟也很好
我们预订了一间特大号床套房,以为会拥有一次奢华的体验,但不幸的是,我们没有。主卧室没有暖气,淋浴没有变热,然后就关不上。不得不使用客用浴室水槽,因为主浴室水槽的水需要大约 10 分钟才能加热。没有使用游泳池,因为它太小了。网站说有客房服务,但当我们询问时,我们被告知“那是个谎言,网站是错的。”早餐看起来就像你在其他地方可以免费享用的早餐——绝对不值得收取的价格。总而言之,这不是一次奢华的住宿,完全令人失望。
我们于 2024 年 11 月 16 日在这家酒店住了一晚。晚上 9 点左右,当我试图使用淋浴和浴缸时,根本没有水。酒店前台说他们会联系工作人员来解决这个问题。但几个小时后,经过多次通话,他们说能解决问题的人都回家了。解决问题的最早时间是第二天早上 8 点,也就是我们退房的时间。前台随后说他会将费用打折 100 美元,但由于我是通过 ******* 预订的,他们会将费用退款给 *******,我必须联系 ******* 才能获得折扣。我联系了 ******* 旅行团队。据 ******* 旅行团队称,“不幸的是,经过多次尝试,我们无法获得达勒姆南点希尔顿花园酒店经理的批准,免除退款费用。”
超棒的地方。员工非常友好。离购物和美食区很近。
这是一次很棒的体验。我强烈推荐大家来这里感受一下我这次的入住。他们的客户服务确实做得很好。
位置绝佳!
真恶心!
走廊和房间的地毯都恶心死了。我真不敢相信希尔顿品牌竟然沦落到这种地步。我感觉就像住在按小时出租的酒店一样。以后再也不住希尔顿了。
我喜欢他们专业而友好的接待。工作人员非常友善。房间非常干净。地理位置优越。我喜欢购物,所以街对面就有购物中心,真是太好了。早餐不错,但我不喜欢支付13.95美元的房费,这笔钱必须包含在住宿费里。下次我再来这里,我还会再住这里。
办理入住时工作人员很热情,但当时以及一天中的某些时段没有热水。
酒店工作人员带着温度计来测量水温!!出发前一天晚上我提出要求,以便第二天可以多退房。我感觉不舒服,他们说不能告知我,必须当天打电话。第二天同一个值班人员拒绝核对前一天的预订,他们说这是规定!!还有一次早餐结束前15分钟才到。他们说早上10点关门的时候我绝对不能再吃东西了。我要求多等5分钟,他们说这是规定!!没想到这是一家新兵训练营酒店,以后再也不会来了。他们需要学习一些酒店管理方面的知识!
我们的冰箱坏了。我们有几样食物和水需要冷藏。很遗憾,我们不得不丢弃一些昂贵的食物。
值得庆幸的是,我们的床很舒服,房间也很干净。去周边地区非常方便。
我之前给过这家酒店五星好评。
在我入住的两天里,他们没有打扫房间和浴室,也没有清理床铺垃圾。当我向前台询问时,他们愿意在第三天我退房时做这件事。淋浴时的热水不稳定,有时会非常热,然后自己变冷。必须不断调整水龙头
当有新客人入住时,客房服务人员关闭任何现有的闹钟也很好
我们预订了一间特大号床套房,以为会拥有一次奢华的体验,但不幸的是,我们没有。主卧室没有暖气,淋浴没有变热,然后就关不上。不得不使用客用浴室水槽,因为主浴室水槽的水需要大约 10 分钟才能加热。没有使用游泳池,因为它太小了。网站说有客房服务,但当我们询问时,我们被告知“那是个谎言,网站是错的。”早餐看起来就像你在其他地方可以免费享用的早餐——绝对不值得收取的价格。总而言之,这不是一次奢华的住宿,完全令人失望。
我们于 2024 年 11 月 16 日在这家酒店住了一晚。晚上 9 点左右,当我试图使用淋浴和浴缸时,根本没有水。酒店前台说他们会联系工作人员来解决这个问题。但几个小时后,经过多次通话,他们说能解决问题的人都回家了。解决问题的最早时间是第二天早上 8 点,也就是我们退房的时间。前台随后说他会将费用打折 100 美元,但由于我是通过 ******* 预订的,他们会将费用退款给 *******,我必须联系 ******* 才能获得折扣。我联系了 ******* 旅行团队。据 ******* 旅行团队称,“不幸的是,经过多次尝试,我们无法获得达勒姆南点希尔顿花园酒店经理的批准,免除退款费用。”