员工：大部分员工都非常乐于助人，也很友善。只有办理退房手续的那位工作人员态度粗鲁，也不帮忙。

房间：多亏了前台一位特别可爱又专业的员工帮忙，我们换到了一个很棒的房间。我们最初的房间在后面，光线很暗，小窗户外面只看得到一面墙。住一晚还行，住五晚可不行！

酒店：只有一个电梯能用（我们听说它坏了很久了），而且每层楼至少有20个房间。另外，清洁人员也用同一个电梯。这对于希尔顿品牌来说不太好。房间里没有免费的瓶装水，他们每瓶要收3美元。不过，大堂在白天/晚上特定时间会提供水。

卡纳尔街的位置比我想象的要好，出行非常方便。酒店是一家不错的商务酒店！工作人员普遍很友好，响应也及时。不确定水是不是免费的，所以没用房间里提供的水。冰箱比其他酒店的大，而且有强弱调节功能，这点很棒！不过，如果是韩国游客入住，有几点需要注意：酒店虽然有微波炉，但客房里甚至整个酒店都不能烧热水。房间里也没有电热水壶，这一点有点遗憾。

在这个酒店住了一周，因为离 NYU 很近。期间因为是续住的，没有及时做房间清洁。健身房在地下一层，没有信号，而且也没有开空调，同酒店人员反映后也没有处理。整个酒店的服务感觉一般，不是很热情。早晨不是自助，而是固定菜单点餐的 感觉味道和服务挺不错，但是如果连着吃 7、8 天一样的东西还是稍微有点单调。房价是 2000 左右，不便宜。优点是大堂早上提供免费咖啡和茶带走 ，挺方便的。