房间很干净 可以看到大海 很美
酒店的服务人员通常热情友好,能够为客人提供贴心的服务
酒店配备了丰富的设施,如游泳池、健身房、SPA中心、儿童游乐区、餐厅等。
风景优美、舒适,但要注意额外收费!
我最近入住了圣地亚哥万豪侯爵和码头酒店。酒店本身非常不错,但我遇到了一个严重影响我入住体验的问题。
尽管我通过 Trip.com 预订并全额预付了住宿费用,酒店在办理入住时仍试图向我额外收取每天 45 美元加上税费的所谓“目的地费”。在我联系酒店后,他们经过多封邮件沟通和两周时间才退还了这笔费用。
这似乎反映了酒店默认收取目的地费的政策,无论是否已通过第三方预订平台预付。我担心许多客人要么没有注意到这笔费用,要么不知道这笔费用可能已经包含在他们的预订中。
话虽如此,酒店的早餐非常美味,设施也普遍高品质。如果不是账单问题,我的入住体验会愉快得多。
总的来说,这是一家地理位置优越的可爱酒店——但客人应该仔细核对账单,如果发现问题,一定要及时跟进!
要了高楼层的房间,房间挺大的,海景也很好,新装修的确实会舒适很多。客房清洁员不错,会把洗手间里孩子们散乱的护肤品、牙具等摆放整齐,这是其他很多酒店做不到的。打电话要额外的杯子很快送到。房间插座很多,满足了充电的需求。酒店每天强制收费项目里面包含了15刀可以在酒店里大部分商店和餐厅消费的额度,我们在星巴克和小卖部买了东西,虽然可以抵扣15刀,但其实每个单品的价格比正常的都贵很多。
有点遗憾的是我酒店订贵了。没有及时在免费取消期前查看价格变动,在过了免费取消时间的几个小时后无意中发现同样的日期和房型下房价低了三分之一😓
酒店位置优越,离航母博物馆很近。
酒店设施齐全,卫生干净。
早餐比较好吃,选择丰富。
出行非常方便,下次还会入住
硬件设施对于该定位来说只能说普通,停车位比较紧张,没停到地下室直达楼上。环境确实很好没得说,基本也都是冲着这环境来的吧。
在trip订酒店时没有说明到酒店还需要支付dest fee,我离开的时候才发现每天强制收费45usd。酒店没有免费wifi,没有烧水壶,没有微波炉,停车还很贵。门口有green line可以乘坐。
App上显示酒店支付35美元,但我入住时实际支付了80美元,有一笔设施费在未告知的情况下自动收取了。我还要求提供拖鞋,但没人送来,洗浴用品也不全,房间里也没有瓶装水。
这家酒店位于市中心,地理位置优越。整体服务很好,我们很喜欢这里提供的各种设施!
地理位置绝佳,去哪里都方便。非常适合家庭入住的酒店。一定会再来的。
酒店地理位置优越,楼下就是海岸线步道,可以沿着散散步休闲一下。距离中途岛号博物馆较近。自助停车45刀,入住时和前台说一下有车,会绑定在房卡上,拿着房卡直接刷就可以随时进出停车场了。另外酒店强制收取35刀,包含免费骑自行车,免费划小舟,免费饮酒券,和15块酒店消费代金券。我们除了代金券用在星爸爸上了,其它都没有使用。券要注意使用时间,过了就不能用了。
房间很干净 可以看到大海 很美
酒店的服务人员通常热情友好,能够为客人提供贴心的服务
酒店配备了丰富的设施,如游泳池、健身房、SPA中心、儿童游乐区、餐厅等。
风景优美、舒适,但要注意额外收费!
我最近入住了圣地亚哥万豪侯爵和码头酒店。酒店本身非常不错,但我遇到了一个严重影响我入住体验的问题。
尽管我通过 Trip.com 预订并全额预付了住宿费用,酒店在办理入住时仍试图向我额外收取每天 45 美元加上税费的所谓“目的地费”。在我联系酒店后,他们经过多封邮件沟通和两周时间才退还了这笔费用。
这似乎反映了酒店默认收取目的地费的政策,无论是否已通过第三方预订平台预付。我担心许多客人要么没有注意到这笔费用,要么不知道这笔费用可能已经包含在他们的预订中。
话虽如此,酒店的早餐非常美味,设施也普遍高品质。如果不是账单问题,我的入住体验会愉快得多。
总的来说,这是一家地理位置优越的可爱酒店——但客人应该仔细核对账单,如果发现问题,一定要及时跟进!
要了高楼层的房间,房间挺大的,海景也很好,新装修的确实会舒适很多。客房清洁员不错,会把洗手间里孩子们散乱的护肤品、牙具等摆放整齐,这是其他很多酒店做不到的。打电话要额外的杯子很快送到。房间插座很多,满足了充电的需求。酒店每天强制收费项目里面包含了15刀可以在酒店里大部分商店和餐厅消费的额度,我们在星巴克和小卖部买了东西,虽然可以抵扣15刀,但其实每个单品的价格比正常的都贵很多。
有点遗憾的是我酒店订贵了。没有及时在免费取消期前查看价格变动,在过了免费取消时间的几个小时后无意中发现同样的日期和房型下房价低了三分之一😓
酒店位置优越,离航母博物馆很近。
酒店设施齐全,卫生干净。
早餐比较好吃,选择丰富。
出行非常方便,下次还会入住
硬件设施对于该定位来说只能说普通,停车位比较紧张,没停到地下室直达楼上。环境确实很好没得说,基本也都是冲着这环境来的吧。
在trip订酒店时没有说明到酒店还需要支付dest fee,我离开的时候才发现每天强制收费45usd。酒店没有免费wifi,没有烧水壶,没有微波炉,停车还很贵。门口有green line可以乘坐。
App上显示酒店支付35美元,但我入住时实际支付了80美元,有一笔设施费在未告知的情况下自动收取了。我还要求提供拖鞋,但没人送来,洗浴用品也不全,房间里也没有瓶装水。
这家酒店位于市中心,地理位置优越。整体服务很好,我们很喜欢这里提供的各种设施!
地理位置绝佳,去哪里都方便。非常适合家庭入住的酒店。一定会再来的。
酒店地理位置优越,楼下就是海岸线步道,可以沿着散散步休闲一下。距离中途岛号博物馆较近。自助停车45刀,入住时和前台说一下有车,会绑定在房卡上,拿着房卡直接刷就可以随时进出停车场了。另外酒店强制收取35刀,包含免费骑自行车,免费划小舟,免费饮酒券,和15块酒店消费代金券。我们除了代金券用在星爸爸上了,其它都没有使用。券要注意使用时间,过了就不能用了。