超乎想象的一次入住体验,酒店工作人员的服务态度令人印象深刻,他们始终保持着热情和专业的态度,让每一位入住的客人都能感受到尊贵的待遇。酒店的环境布置典雅而舒适,客房内设施一应俱全,从高品质的床品到先进的娱乐系统,每一处细节都考虑到了客人的需求和舒适。酒店的价格定位合理,提供的服务与设施完全对得起这样的价位,性价比极高,让客人感到物超所值。地理位置也十分优越,靠近主要的交通线路,出行极为便利,靠近周边的景点和商业区。并且卫生打扫的也是非常干净,停车场干净整洁位置充足宽敞,大厅华丽大气,总体来说非常不错,强烈推荐!
发布于山西
环境,卫生,设施,服务,超预期!下次还住这里!
最近3年住过的最差的酒店没有之一!
因为出差所以选的这家酒店,真的是我有史以来住的最差的酒店,没有之一!!!今天下午到晚上的前台的服务员素质太差!态度差!说话也很呛人!
今天2025.9.10早晨去前台退房,还开发票等,全部手续办完走的。前台没有提醒我有没有退房卡,我也不记得给没给。
下午14:25没有素质的前台给我打电话,态度极差,说你还续住不续住?我说我退了房已经走了啊。她说:你没退房卡!你什么时候给我送回来,我说我已经走了去了另一个城市。她说让我寄回去,因为有事我就说我空下来时间给寄回去。
晚上到了酒店,发现自己的洗面奶,卸妆油落在酒店,就给打电话让帮忙找一下。
第一次打电话对方说:早晨查了房,没有!
我又找了一次确实没有,又打电话,还是这个前台她说:下班了,他们没时间给你看。啥时候还房卡?
来来回回打电话无数次之后,她终于说东西是在酒店!
我问她怎么把卡寄回去,她跟我讲用什么顺丰微信小程序怎么怎么,但是我不太会操作,我就问她要酒店地址,然后快递寄回去。她居然跟我说:你不是订了酒店吗?你还不知道酒店的地址?自己查一下寄回来就行了呀!我说不知道电话,她让我自己查!!!
我想问他要一下酒店的地址
我再次要求找一下,各种推脱!后来态度极差的质问我什么时候给寄房卡!后来加了微信,我问酒店的地址,也是问了两次大家可以看截图,我还是很礼貌的。其实当时我已经被气炸肺了!就是谁有素质谁吃亏呗?
很搞笑的,他跟我说让我在前台交房卡,记得走退房流程,我发票都开了,流水单也打了,我怎么没有走正常的退房流程?酒店前台也是有义务提醒顾客,退房卡这件事情的,你没有提醒我,我忘记退了,然后就开始不停的质问我。
顺便说一下。我当时入住的时候没有人提醒早餐是在9点结束的,一般酒店的早餐都在9:30 10:00结束,所以第2天早晨我9:00下去吃早饭的时候,她告诉我早饭已经结束了!
再说环境!环境也差,入住了两天是分别下单的,但是入住的第1天就开始一个很诡异的事情,我。可以我非常劝退这家酒店,尤其是208房!简直诡异!!!!淋浴器出的水一股书里和电视剧里描述的尸 体腐烂的恶臭味!第一天晚上入住的服务员人还挺好的。看了情况,帮我换了房间。
楼下半夜都是DuangDuangDuang的唱歌声音,睡眠大家可以看图,有图有真相!
再补充下:洗浴门票也没有给
服务很好,环境卫生都可以,地理位置也好,住起来很方便,邻近附近的的爱情海晶海商场,吃喝都很方便,值得推荐。
特价房间,空间较小。但是比较安静,一楼就是酒店的火锅店,晚上还有烧烤,非常不错。美中不足就是房间的地密封性不好,时间久了房间有异味。
房间设施齐全无异味挺愉快的一次入住,前台服务态度很好,退房也很快捷方便,我们是两个出来商务出差入住的
环境挺不错的
经常出差必选的地方,这里嗯,停车非常的方便,也是停车场是免费的,到周边旅游住宿玩,然后吃饭都非常的方便,去各个景区也方便
非常好,酒店位置方便,停车方便,卫生也没问题。尤其是早餐品种多,居然有意面和培根,这是完全没想到的。
和爸爸妈妈一起住的家庭房,房间很宽敞,干净整洁,早餐是中式自助,味道都很不错,有阳城特色的羊杂割,外地朋友可以尝尝,总之这次入住体验很不错,爸妈都很满意。
超乎想象的一次入住体验,酒店工作人员的服务态度令人印象深刻,他们始终保持着热情和专业的态度,让每一位入住的客人都能感受到尊贵的待遇。酒店的环境布置典雅而舒适,客房内设施一应俱全,从高品质的床品到先进的娱乐系统,每一处细节都考虑到了客人的需求和舒适。酒店的价格定位合理,提供的服务与设施完全对得起这样的价位,性价比极高,让客人感到物超所值。地理位置也十分优越,靠近主要的交通线路,出行极为便利,靠近周边的景点和商业区。并且卫生打扫的也是非常干净,停车场干净整洁位置充足宽敞,大厅华丽大气,总体来说非常不错,强烈推荐!
发布于山西
环境,卫生,设施,服务,超预期!下次还住这里!
发布于山西
最近3年住过的最差的酒店没有之一!
因为出差所以选的这家酒店,真的是我有史以来住的最差的酒店,没有之一!!!今天下午到晚上的前台的服务员素质太差!态度差!说话也很呛人!
今天2025.9.10早晨去前台退房,还开发票等,全部手续办完走的。前台没有提醒我有没有退房卡,我也不记得给没给。
下午14:25没有素质的前台给我打电话,态度极差,说你还续住不续住?我说我退了房已经走了啊。她说:你没退房卡!你什么时候给我送回来,我说我已经走了去了另一个城市。她说让我寄回去,因为有事我就说我空下来时间给寄回去。
晚上到了酒店,发现自己的洗面奶,卸妆油落在酒店,就给打电话让帮忙找一下。
第一次打电话对方说:早晨查了房,没有!
我又找了一次确实没有,又打电话,还是这个前台她说:下班了,他们没时间给你看。啥时候还房卡?
来来回回打电话无数次之后,她终于说东西是在酒店!
我问她怎么把卡寄回去,她跟我讲用什么顺丰微信小程序怎么怎么,但是我不太会操作,我就问她要酒店地址,然后快递寄回去。她居然跟我说:你不是订了酒店吗?你还不知道酒店的地址?自己查一下寄回来就行了呀!我说不知道电话,她让我自己查!!!
我想问他要一下酒店的地址
我再次要求找一下,各种推脱!后来态度极差的质问我什么时候给寄房卡!后来加了微信,我问酒店的地址,也是问了两次大家可以看截图,我还是很礼貌的。其实当时我已经被气炸肺了!就是谁有素质谁吃亏呗?
很搞笑的,他跟我说让我在前台交房卡,记得走退房流程,我发票都开了,流水单也打了,我怎么没有走正常的退房流程?酒店前台也是有义务提醒顾客,退房卡这件事情的,你没有提醒我,我忘记退了,然后就开始不停的质问我。
顺便说一下。我当时入住的时候没有人提醒早餐是在9点结束的,一般酒店的早餐都在9:30 10:00结束,所以第2天早晨我9:00下去吃早饭的时候,她告诉我早饭已经结束了!
再说环境!环境也差,入住了两天是分别下单的,但是入住的第1天就开始一个很诡异的事情,我。可以我非常劝退这家酒店,尤其是208房!简直诡异!!!!淋浴器出的水一股书里和电视剧里描述的尸 体腐烂的恶臭味!第一天晚上入住的服务员人还挺好的。看了情况,帮我换了房间。
楼下半夜都是DuangDuangDuang的唱歌声音,睡眠大家可以看图,有图有真相!
再补充下:洗浴门票也没有给
服务很好,环境卫生都可以,地理位置也好,住起来很方便,邻近附近的的爱情海晶海商场,吃喝都很方便,值得推荐。
特价房间,空间较小。但是比较安静,一楼就是酒店的火锅店,晚上还有烧烤,非常不错。美中不足就是房间的地密封性不好,时间久了房间有异味。
发布于山西
房间设施齐全无异味挺愉快的一次入住,前台服务态度很好,退房也很快捷方便,我们是两个出来商务出差入住的
环境挺不错的
经常出差必选的地方,这里嗯,停车非常的方便,也是停车场是免费的,到周边旅游住宿玩,然后吃饭都非常的方便,去各个景区也方便
发布于山西
非常好,酒店位置方便,停车方便,卫生也没问题。尤其是早餐品种多,居然有意面和培根,这是完全没想到的。
发布于山西
和爸爸妈妈一起住的家庭房,房间很宽敞,干净整洁,早餐是中式自助,味道都很不错,有阳城特色的羊杂割,外地朋友可以尝尝,总之这次入住体验很不错,爸妈都很满意。
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