离着客户位置很近,整体来说非常方便,价格也合适,酒店早餐也还不错,工作人员的服务态度也非常好的,整体比较推荐
房间比较大,但设施陈旧,属于比较老的酒店,当地评星只有3级,不知道为什么携程上是4级,各种软件硬件都达不到4星标准,空调声音很大,走廊灯和空调按钮连在一起,开一个两个全开,不然就全关,早餐比较单一,水果不新鲜,吃了闹肚子,携程联系了酒店,前台只是问你要不要看医生,连个道歉都没有,退房时苹果手机不幸落在了酒店房间,打电话找手机竟然关机了,当天刚充满了电,酒店竟然回复说没有发现手机,真是个很神奇的酒店
服务:工作人员服务热情
环境:楼层部份在装修,大堂环境较好
酒店不错,但设施有点旧。早餐很棒!
设施一流,服务周到,客房服务和早餐都很棒。
考虑到托雷翁的酒店业整体水平不高,我可以忽略一些细节。然而,既然它是城里“最好的”酒店,那么它的设施却与这个档次的酒店不符。酒店确实“翻新”过,但水龙头、马桶和空调都还是老样子。空调噪音极大,要么忍受噪音,要么忍受闷热。酒店的车辆非常老旧,用水量也异常惊人。水龙头和浴缸看起来像是20年前的。由于翻新,餐厅的桌子上积满了灰尘,我们不得不自己清理。酒店唯一值得称道的地方就是员工了。
停车位充足,房间非常干净,一切都很完美,唯一需要改进的是空调的噪音。
和所有酒店一样,凌晨3点,纸板墙会把走廊的噪音传过来,醉酒的客人会让人睡不着觉。
泳池很冷;以前是加热的。
自助早餐物超所值,甚至物超所值。
清洁人员和餐厅服务员都很棒。
游泳池从来没用过,锅炉结冰了,按摩浴缸和桑拿房都坏了,电梯很慢或者根本没把你送到你指定的楼层,大堂服务很慢,他们4点才把我们送到,而应该是3点,酒店装修噪音很大,灰尘也很多。
早餐很一般,酒吧的食物对于早餐来说太油腻了。
洗澡水温不高,一直没有热水。
工作人员很少,客人又太多,所以服务很差。工作人员一直很友好,但总是跟不上。
在我们入住期间,电话线一直处于故障状态。我们无法联系到前台,也没有客房服务。我们不得不下楼点餐。
我们所在的楼层没有制冰机,楼下的制冰机也坏了。
泳池在室内。泳池很不错,但水很冷,所以我们没能享受到这项便利。
房间一尘不染。能找到这么现代又温馨的房间真是个惊喜。恭喜!
唯一的问题是暖气好像出了点问题,或许这间房没有暖气功能,但除此之外,一切都很棒。
离着客户位置很近,整体来说非常方便,价格也合适,酒店早餐也还不错,工作人员的服务态度也非常好的,整体比较推荐
房间比较大,但设施陈旧,属于比较老的酒店,当地评星只有3级,不知道为什么携程上是4级,各种软件硬件都达不到4星标准,空调声音很大,走廊灯和空调按钮连在一起,开一个两个全开,不然就全关,早餐比较单一,水果不新鲜,吃了闹肚子,携程联系了酒店,前台只是问你要不要看医生,连个道歉都没有,退房时苹果手机不幸落在了酒店房间,打电话找手机竟然关机了,当天刚充满了电,酒店竟然回复说没有发现手机,真是个很神奇的酒店
服务:工作人员服务热情
环境:楼层部份在装修,大堂环境较好
酒店不错,但设施有点旧。早餐很棒!
设施一流,服务周到,客房服务和早餐都很棒。
考虑到托雷翁的酒店业整体水平不高,我可以忽略一些细节。然而,既然它是城里“最好的”酒店,那么它的设施却与这个档次的酒店不符。酒店确实“翻新”过,但水龙头、马桶和空调都还是老样子。空调噪音极大,要么忍受噪音,要么忍受闷热。酒店的车辆非常老旧,用水量也异常惊人。水龙头和浴缸看起来像是20年前的。由于翻新,餐厅的桌子上积满了灰尘,我们不得不自己清理。酒店唯一值得称道的地方就是员工了。
停车位充足,房间非常干净,一切都很完美,唯一需要改进的是空调的噪音。
和所有酒店一样,凌晨3点,纸板墙会把走廊的噪音传过来,醉酒的客人会让人睡不着觉。
泳池很冷;以前是加热的。
自助早餐物超所值,甚至物超所值。
清洁人员和餐厅服务员都很棒。
游泳池从来没用过,锅炉结冰了,按摩浴缸和桑拿房都坏了,电梯很慢或者根本没把你送到你指定的楼层,大堂服务很慢,他们4点才把我们送到,而应该是3点,酒店装修噪音很大,灰尘也很多。
早餐很一般,酒吧的食物对于早餐来说太油腻了。
洗澡水温不高,一直没有热水。
工作人员很少,客人又太多,所以服务很差。工作人员一直很友好,但总是跟不上。
在我们入住期间,电话线一直处于故障状态。我们无法联系到前台,也没有客房服务。我们不得不下楼点餐。
我们所在的楼层没有制冰机,楼下的制冰机也坏了。
泳池在室内。泳池很不错,但水很冷,所以我们没能享受到这项便利。
房间一尘不染。能找到这么现代又温馨的房间真是个惊喜。恭喜!
唯一的问题是暖气好像出了点问题,或许这间房没有暖气功能,但除此之外,一切都很棒。