房间很安静,电视大小合适。大堂很漂亮。酒店有两层楼,公共区域维护得很好。浴室的角落可以更干净一些,但总体来说,清洁度可以打9分。早餐有两种价格:欧陆式早餐10美元,热早餐17美元(每人)。我们两种都没吃到。通常酒店的欧陆式早餐是免费的,所以我们抵制了,只给了4星。
真是太幸运了!10/10
我们之前在另一家酒店订了房间,结果最终选择了这家酒店,因为这家酒店看起来就像戈登·拉姆齐的电视剧《地狱酒店》里的场景。
这家酒店真是太幸运了!房间一尘不染,每个人都超级友好。我们订到了一间我们很喜欢的二楼房间,一切都井井有条,干净整洁。房间里闻起来超级干净,床上用品也超级干净。我们的住宿体验非常棒,我会向所有人推荐这家酒店!
虽然这家酒店的一些员工非常友好专业,尤其是晚班前台的员工,热情周到,但我的整体体验令人失望,因为有些人粗鲁无礼,尤其周五早班的员工。
我提出了一个问题,就是我住的房间正好在电梯和制冰机前面,噪音太大。当我联系经理(我记得她叫卡罗琳)时,她一开始说没有空房间可以给我换房间。直到我提到退房,她才突然给我安排了一间位于酒店后侧、靠近街道和停车场的房间。
更糟糕的是,当我回到前台时,卡罗琳和另一位员工似乎把这件事当成了笑话。他们不屑一顾的态度极其不专业,给我留下了不好的印象。被当作麻烦而不是客人,真是令人失望。
如果早班管理团队认真对待客人的顾虑,并像晚班员工一样专业地对待客人,这次入住体验可能会更加愉快。
工作人员很友好,但房间里有蟑螂。开门的时候,一只蟑螂爬过微波炉,还有一只从熨衣板里钻出来。整晚都能听到狗叫声和婴儿的哭闹声。走廊里到处都是垃圾。我的房间一晚199美元。谢天谢地,我只住了一晚。以后再也不来了。
要求提供无羽毛的房间...打了两次电话确认...半夜到达,但还没有完成...夜班服务员很棒,但我不得不重新整理我的床...经理第二天早上给了我一些积分,但我不会再住在这里了
他们弄丢了我的预订单
他们没有我的预订单。航班延误后我到店很晚。我告诉他们我的姓名和预订号,但他们没有我的预订单。我给他们看了收据,但他们拒绝退款。
机场便利
在机场附近住了一晚,感觉不错。我们需要的时候他们没有班车服务,不过他们帮我们安排了优步,并支付了费用。他们非常乐于助人
我绝对不推荐住这家酒店!!225房间有臭虫,我住过之后脚踝一直痒个不停。作为希尔顿荣誉会员,我本来期望更高!!!这家酒店不像其他希尔顿酒店那样包含早餐,枕头完全扁平,根本睡不好,而且房间也绝对不干净!!这是我第一次也是最后一次住花园酒店……为了自己好,换家酒店吧!唯一值得庆幸的是附近有很多购物和餐饮场所!
我想分享一下Elle的友善和乐于助人。我们非常感谢她,你们能有她这样的员工真是太幸运了!
我们预订了这家酒店的机场班车,但班车只运营了部分时间。最后我们还是打了优步。酒店本身很破旧。床垫很差,马桶坏了等等……如果你正在寻找萨凡纳机场附近的酒店,不推荐住在这里。
房间很安静,电视大小合适。大堂很漂亮。酒店有两层楼,公共区域维护得很好。浴室的角落可以更干净一些,但总体来说,清洁度可以打9分。早餐有两种价格:欧陆式早餐10美元,热早餐17美元(每人)。我们两种都没吃到。通常酒店的欧陆式早餐是免费的,所以我们抵制了,只给了4星。
真是太幸运了!10/10
我们之前在另一家酒店订了房间,结果最终选择了这家酒店,因为这家酒店看起来就像戈登·拉姆齐的电视剧《地狱酒店》里的场景。
这家酒店真是太幸运了!房间一尘不染,每个人都超级友好。我们订到了一间我们很喜欢的二楼房间,一切都井井有条,干净整洁。房间里闻起来超级干净,床上用品也超级干净。我们的住宿体验非常棒,我会向所有人推荐这家酒店!
虽然这家酒店的一些员工非常友好专业,尤其是晚班前台的员工,热情周到,但我的整体体验令人失望,因为有些人粗鲁无礼,尤其周五早班的员工。
我提出了一个问题,就是我住的房间正好在电梯和制冰机前面,噪音太大。当我联系经理(我记得她叫卡罗琳)时,她一开始说没有空房间可以给我换房间。直到我提到退房,她才突然给我安排了一间位于酒店后侧、靠近街道和停车场的房间。
更糟糕的是,当我回到前台时,卡罗琳和另一位员工似乎把这件事当成了笑话。他们不屑一顾的态度极其不专业,给我留下了不好的印象。被当作麻烦而不是客人,真是令人失望。
如果早班管理团队认真对待客人的顾虑,并像晚班员工一样专业地对待客人,这次入住体验可能会更加愉快。
工作人员很友好,但房间里有蟑螂。开门的时候,一只蟑螂爬过微波炉,还有一只从熨衣板里钻出来。整晚都能听到狗叫声和婴儿的哭闹声。走廊里到处都是垃圾。我的房间一晚199美元。谢天谢地,我只住了一晚。以后再也不来了。
要求提供无羽毛的房间...打了两次电话确认...半夜到达,但还没有完成...夜班服务员很棒,但我不得不重新整理我的床...经理第二天早上给了我一些积分,但我不会再住在这里了
他们弄丢了我的预订单
他们没有我的预订单。航班延误后我到店很晚。我告诉他们我的姓名和预订号,但他们没有我的预订单。我给他们看了收据,但他们拒绝退款。
机场便利
在机场附近住了一晚,感觉不错。我们需要的时候他们没有班车服务,不过他们帮我们安排了优步,并支付了费用。他们非常乐于助人
我绝对不推荐住这家酒店!!225房间有臭虫,我住过之后脚踝一直痒个不停。作为希尔顿荣誉会员,我本来期望更高!!!这家酒店不像其他希尔顿酒店那样包含早餐,枕头完全扁平,根本睡不好,而且房间也绝对不干净!!这是我第一次也是最后一次住花园酒店……为了自己好,换家酒店吧!唯一值得庆幸的是附近有很多购物和餐饮场所!
我想分享一下Elle的友善和乐于助人。我们非常感谢她,你们能有她这样的员工真是太幸运了!
我们预订了这家酒店的机场班车,但班车只运营了部分时间。最后我们还是打了优步。酒店本身很破旧。床垫很差,马桶坏了等等……如果你正在寻找萨凡纳机场附近的酒店,不推荐住在这里。