酒店回复: Estimado Juan Martin Cervantes Alvarez,Agradecemos mucho que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia fue en general cómoda y que nuestro personal, especialmente el equipo del restaurante, logró brindarle un servicio amable y atento.Lamentamos los inconvenientes que menciona con el aire acondicionado, el WC y la regadera. Tenga la seguridad de que hemos compartido sus observaciones con nuestro departamento de mantenimiento para que realicen las revisiones y correcciones necesarias de inmediato.
酒店回复: Estimada Alejandra De la Cruz,Gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra ubicación céntrica y el fácil acceso a servicios fueron de su agrado. ¡Esperamos recibirle nuevamente!
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
根本没法睡觉，窗户关不严，对面还有铁栅栏，噪音很大，酒店也太旧了。
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酒店回复: Estimada Amarante,Gracias por hospedarse en HOLIDAY INN MORELIA,Lamentamos sinceramente que su descanso se haya visto afectado. Entendemos lo importante que es contar con un ambiente tranquilo y cómodo, y sentimos que el ruido exterior y el estado de las ventanas no hayan cumplido con sus expectativas.
位置非常好，对面就是商场。就是房卡有点难刷，每次要试很多次
房间很棒，早餐对我来说也很好。对面还有一个购物中心，非常方便。
好酒店
优点：虽然位置离市中心较远，但非常安全。设施舒适，清洁度极佳。早餐很不错（我们只体验了一次）。
缺点：街对面有一家夜总会，音乐几乎整晚都很吵，影响了客人的睡眠。我们付了四人房费，但房间里只有两张床单和两瓶水。我们预订了早餐，但有一天因为餐厅还没开门就不得不提前离开。尽管我们提前告知了酒店，他们还是拒绝像其他酒店那样为我们准备野餐早餐。
总体来说非常舒适。
员工非常友好。早餐餐厅的员工尤其热情。
一些小问题：
空调噪音很大。
冲水时马桶漏水。
淋浴时水会一直流。
不值得
第一个房间非常吵。楼外就是一家夜总会，窗户质量很差。由于浴室坏了，我昨晚换了房间；那里安静多了。工作人员非常友好。泳池很冷，所以没法用。
虽然不是新酒店，但功能齐全。地理位置优越，停车位宽敞。
制冰机坏了，浴巾很粗糙；擦干皮肤时感觉像在去角质。
地理位置优越，交通便利，商店、银行、餐厅等一应俱全。
100% 推荐
根本没法睡觉，窗户关不严，对面还有铁栅栏，噪音很大，酒店也太旧了。
床垫和其他设施都很破旧，我们在走廊里发现了蟑螂，工作人员非常友好和周到